Consolidar aprendizado no Learn

Question

Prezados,
Iniciei uma trilha de aprendizado no Learn em uma conta corporativa ( PII Removed)

Como acabei optando por migrar para outra empresa... desejo trazer o progresso (consolidar) para minha nova conta microsoft - (PII Removed)

Conseguem auxiliar?

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft

Boa tarde, Jeferson. A transferência direta de certificações entre perfis separados do Microsoft Learn não é suportada. O procedimento adequado é manter a conta original por meio de aliases ou consolidar as identidades de login vinculando-as ao perfil Microsoft Learn correto.:

1. adicionar endereços de e-mail adicionais, também chamados de aliases, à mesma conta Microsoft; ou
2. vincular diferentes contas de login a um único perfil do Microsoft Learn.

Use a alternativa mais adequada de acordo com a necessidade.

1. Adicionar um e-mail pessoal como alias da conta Microsoft existente

Se o objetivo for acessar o mesmo perfil de certificações usando um e-mail pessoal, sem alterar a conta Microsoft que originalmente possui as certificações, adicione esse e-mail como alias da conta existente.

Para isso:

Acesse a página Gerenciar como você entra na Microsoft: https://account.live.com/names/manage

Entre com a conta Microsoft que atualmente possui as certificações.

Selecione Adicionar e-mail e inclua o endereço de e-mail pessoal desejado.

Conclua o processo de verificação do novo endereço.

Opcionalmente, defina o novo e-mail como alias principal, selecionando a opção para torná-lo o endereço principal de entrada.

Remova o alias antigo somente depois que o novo e-mail tiver sido adicionado e verificado com sucesso. Não é possível remover um alias principal se não houver outro alias configurado na conta.

Esse procedimento mantém as certificações vinculadas à mesma conta Microsoft e ao mesmo perfil de certificação, permitindo que o usuário passe a entrar com o e-mail pessoal.

2. Vincular contas de login a um único perfil do Microsoft Learn

Se o progresso de treinamento ou os registros de certificação estiverem associados a identidades de login diferentes, como uma conta corporativa/escolar e uma conta pessoal, o caminho recomendado é vincular essas contas a um único perfil do Microsoft Learn.

Para isso:

1. Entre no perfil do Microsoft Learn que deverá ser mantido como perfil principal, preferencialmente utilizando o e-mail pessoal desejado.
2. Acesse as configurações do perfil do Microsoft Learn e siga as orientações para adicionar ou vincular outras contas de login ao mesmo perfil.
3. Vincule as demais contas Microsoft, corporativas ou escolares que tenham sido usadas para treinamentos, exames ou certificações.
4. Após a vinculação, o progresso de aprendizado e os registros de certificação associados às contas conectadas passam a ser exibidos e gerenciados no mesmo perfil do Microsoft Learn.

Caso as certificações não apareçam após a vinculação das contas, o recomendado é abrir uma solicitação junto ao suporte oficial de certificações da Microsoft Learn:

https://learn.microsoft.com/pt-br/credentials/support/help

Nota: Esta resposta foi traduzida e adaptada pelo Copilot de acordo com as regras do Código de Conduta e uso de IA nos fóruns Microsoft.