cobranca de 51 reais

Question

Boa noite,

estão sendo feitas cobranças em meu cartao de credito no valor de 51 reais mensais, eu nao sei qual serviço foi adquirido, pois procurei em minhas assinaturas e não há nada assiando nesse valor...

Preciso saber oque é essa cobrança

Answer 1

Primeiro, acesse https://account.microsoft.com/billing/payments e verifique se a cobrança aparece no histórico de pagamentos da sua conta Microsoft.

Também é possível seguir esses passos para cobranças desconhecidas:
https://support.microsoft.com/pt-BR/accounts-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft

Se a cobrança não estiver associada a nenhuma das suas contas Microsoft e você não reconhecer a transação, entre em contato com o banco ou emissor do cartão e abra uma contestação da cobrança. Com a contestação registrada, o suporte Microsoft poderá ter informações adicionais para ajuda-lo.