Essa chave geralmente é salva na sua conta Microsoft, em um pen drive ou impressa quando o BitLocker foi ativado pela primeira vez. Por favor, tente fazer login na sua conta Microsoft em outro dispositivo e verifique:
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Se a chave foi salva lá, você deve conseguir desbloquear seu PC.
Se você usou uma conta de trabalho ou escola, talvez precise entrar em contato com o administrador de TI da sua organização.
Infelizmente, se a chave de recuperação não estiver disponível, não será possível acessar o sistema por causa da criptografia do BitLocker. Nesse caso, a única opção é formatar o disco rígido e reinstalar o Windows.