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Oii boa tarde recentemente percebi que nem a camera do meu notebook e nem o meu microfone ligam de forma alguma, isso simplesmente aconteceu pedi a um tecnico pra tentar concertar ele disse que acredita ser um problema de Hardware e que provavelmente terei que comprar uma webcam, gostaria de saber se tem como resolver isso de maneira mais simples, qnd ligo o app da camera ela não mostra imagem e a luz dela fica piscando sem parar
Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.
Olá
Bem vinda á Comunidade Microsoft Windows
Boa tarde, Yasmin. Se houve uma analise in-loco e foi constatado uma falha de hardware são poucas as chances de solução por software, podemos iniciar os testes, antes precisamos que nos informe a marca e modelo do seu notebook e um print com as informações do sistema, para este último aperta Win+T e cola o comando msinfo32 e partilha um print das informações que surgirão na tela. (Win+Shift+S para tirar o print);
No aguardo...
