Ajuda com pastas

Question

Olá, gostaria de ter ajuda no suporte, pois varias de minhas pastas ficaram vazias, meus documentos sumiram, fotos e preciso deles, por gentileza entre em contato comigo.

Answer 1

Este é um fórum público da comunidade para troca de informações entre usuários. Por motivos de segurança e privacidade, ninguém aqui pode acessar seus arquivos ou entrar em contato diretamente com você.

Se os arquivos estavam armazenados no OneDrive, recomendo verificar primeiro a Lixeira do OneDrive e o histórico de versões. Também é importante verificar se os arquivos não foram movidos para outra pasta ou se você não está conectado a uma conta diferente.

Se ainda não encontrar os arquivos, informe se eles estavam salvos no OneDrive, no computador ou em outro local, e qual mensagem aparece ao tentar acessá-los.