Pacote - problema de espaço no notebook do grupo familiar.

Question

Estou em dúvida sobre meu pacote, pois não consigo acesso a todo o espaço no notebook da minha filha, que está com espaço menor.

Answer 1

Olá,

Se você tem uma assinatura do Microsoft 365 Family e compartilhou com sua filha, ela deve receber 1 TB de armazenamento em nuvem do OneDrive.

Para confirmar se os 1 TB de armazenamento foram adicionados à conta da sua filha,

• Abra uma janela de navegação InPrivate no Microsoft Edge e use o link abaixo para fazer login na conta da sua filha. https://onedrive.live.com/?v=managestorage
• Verifique se os 1 TB de armazenamento do OneDrive aparecem para a conta dela.

Se o armazenamento foi adicionado, mas você ainda recebe uma mensagem de erro relacionada ao armazenamento, por favor, me informe exatamente onde o erro aparece. Se possível, compartilhe também uma captura de tela da mensagem de erro aqui. Antes de postar, certifique-se de que a captura não contém nenhuma informação pessoal ou sensível.