problema de desempenho e redução da velocidade do CPU em um laptop asus

Question

Um laptop ficou subitamente extremamente lento, com o CPU funcionando consistentemente na velocidade mínima de clock. Poderiam, por favor, orientar-nos sobre como diagnosticar o problema de redução da velocidade do CPU e verificar se as configurações de gerenciamento de energia do Windows ou algum componente do sistema estão causando o problema?

Answer 1

Olá Inês,

Quando o CPU de um laptop Asus trava na frequência mínima, o primeiro ponto é verificar o plano de energia ativo em Configurações > Sistema > Energia e bateria > Configurações adicionais de energia. Se estiver em “Economia de energia”, altere para “Equilibrado” ou “Alto desempenho”. Em seguida, abra as configurações avançadas do plano e confirme em “Gerenciamento de energia do processador” que o estado máximo está em 100% e o mínimo não está forçado a 0%.

Nos modelos Asus, o utilitário MyASUS ou Armoury Crate também pode limitar o desempenho se o perfil estiver em “Silencioso” ou “Economia”. Ajuste para “Equilibrado” ou “Desempenho”. Se mesmo assim o clock não subir, verifique temperaturas com ferramentas como HWMonitor; valores acima de 90 °C indicam throttling térmico e exigem limpeza do sistema de refrigeração ou troca da pasta térmica.

Por fim, confirme se a BIOS está atualizada no site oficial da Asus, pois versões antigas podem conter falhas de gerenciamento de energia. Se após essas verificações o problema persistir, será necessário coletar dados adicionais como versão da BIOS, plano de energia ativo e temperatura média da CPU para avançar no diagnóstico.Espero que você tenha encontrado algo útil aqui. Se isso ajudar a esclarecer melhor a questão, agradeço se puder aceitar a resposta. Caso tenha mais dúvidas, sinta-se à vontade para deixar uma mensagem. Tenha um bom dia.

HP.