553 perguntas
553 perguntas com as marcas Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
Classificar por: Atualizado
1 resposta
comprei um dell com windows 10 não reconhece o pin
comprei um dell com windows 10 não reconhece o pin
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-12-27T22:24:00.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 37%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carmen Freitas Mendes Gaia
0
Pontos de reputação
respondido 2025-12-27T22:34:49.41+00:00
Dio Xavier
272.9K
Pontos de reputação
Moderador Voluntário
1 resposta
Como desativar a protecao contra restauração de fabrica?
Ola, religuei um windows phone antigo resetei para dar a minha filha agora ele me pede uma chave para desativar protecao contra restauracao. Eu tenho a chave coloco mas nao adianta. Tenho acesso ao email que eu utilizava no aparelho mas no email ja nao…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-12-22T13:38:58.76+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 42%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ismael Nasralla
0
Pontos de reputação
respondido 2025-12-22T18:27:23.0166667+00:00
Dio Xavier
272.9K
Pontos de reputação
Moderador Voluntário
1 resposta
Não consigo logar em minha conta Microsoft no computador, pois pede para eu inserir uma chave de segurança na porta USB
Não estou conseguindo logar na minha conta Microsoft pelo meu notebook, pois ele está pedindo para eu fazer uma configuração de chave de segurança e logo em seguida pede para eu inserir uma chave física na porta USB. Nunca utilizei ou configurei nenhuma…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-12-14T00:33:58.3933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 3%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel Trova
0
Pontos de reputação
comentado 2025-12-16T14:48:49.22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 44%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJQ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jess-Q
6,200
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Meu windows 10 entrou na tela de Aptio Setup Utility 2021 e não sai, já vi vários tutoriais e não consigo sair, pode me ajudar?
Vi pessoas ensinando a resolver somente de 2012, já salvei e apertei em sair diversas vezes, ajustei o "system date" e "system time" e meu notebook não volta por nada, me ajudem pfvr
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-12-10T21:27:13.54+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 11%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Isabelle Angel
0
Pontos de reputação
comentado 2025-12-10T22:30:41.4633333+00:00
Isabelle Angel
0
Pontos de reputação
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Como eu poderia redefinir o PIN?
Oi, boa noite Meu notebook apresentou um problema, ele pediu para inserir o PIN e eu não me recordo e acabei errando com isso ele aparece essa mensagem “Esta opção de entrada está desabilitada devido a tentativas de entrada com falha ou a desligamentos…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-12-03T22:23:07.8566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 22%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gaby Martins Kt
20
Pontos de reputação
comentado 2025-12-05T22:10:41.4666667+00:00
Dio Xavier
272.9K
Pontos de reputação
Moderador Voluntário
2 respostas
Tela preta no login
Olá, estava no computador e do nada a tela fica preta e quando tentei reiniciar na parte do login tava uma tela preta com a seta do mouse carregando infinitamente Eu não sei oque eu faço. Espero uma resposta Atenciosamente Nathan
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-11-11T02:36:38.5366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 17%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nathan Luiz
0
Pontos de reputação
respondido 2025-11-11T14:20:21.56+00:00
Nathan Luiz
0
Pontos de reputação
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Não consigo excluir uma Chave de Acesso
Ao acessar (Conta > Configurações de senha > Chaves de acesso) Preciso excluir uma chave de acesso de um conta login.microsoft.com Ao tentar fazer isso pelo botão "excluir chave de acesso" recebo a mensagem (imagem): "Esta chave de…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-11-06T01:03:08.7866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 1%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Beatriz Alencar
20
Pontos de reputação
editou a pergunta 2025-11-06T12:54:26.9766667+00:00
Beatriz Alencar
20
Pontos de reputação
1 resposta
Esqueci-me da password e o prompt comandos pede início de sessão, laje devo fazer?
Tentei pora passe e não me lembro qual era. Fiz shift e reiniciar fui a controles e prompt comandos depois apareceu escolha um usuário e ponha a passe. Tentei por mas não dá por esqueci ela. O que devo fazer?
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-10-04T11:15:45.0466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 87%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Afonso Câmara
0
Pontos de reputação
comentado 2025-10-26T17:55:59.7533333+00:00
Dio Xavier
272.9K
Pontos de reputação
Moderador Voluntário
1 resposta
não consigo fazer a atualização do windows pro
comprei o computador a uma semana, e não estou conseguido instalar/ ou atualizar o windows 10 pro
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-10-25T19:57:08.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 81%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
leonardo gomes
0
Pontos de reputação
respondido 2025-10-25T20:05:07.8866667+00:00
Dio Xavier
272.9K
Pontos de reputação
Moderador Voluntário
1 resposta
Leitura de digitais do Windows Hello não aparece em primeiro plano ao ser utilizado como forma de Login em todos os serviços atrelados a ele
Ao solicitar entrada com impressões digitais em algum serviço que busca a autenticação no Windows Hello, a janela de leitura de digitais não abre em primeiro plano na tela, me obrigando a abrir manualmente a janela em destaque na Barra de Tarefas, o que…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-10-03T07:07:23.2066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 14.000000000000002%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alan Marcio de Toni
0
Pontos de reputação
comentado 2025-10-07T23:31:55.9333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Haytham-C
4,095
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
2 respostas
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
status 0xc000006d substatus 0x0
Tentou colocar senha pin aparecer não foi possível verificar seus credenciais status 0xc000006d substatus 0x0 não ter opção criar outro pin parece opção de entrada não importa que eu colo e não entra, mesmo tentando senha minha conta Microsoft.…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-09-10T16:44:57.3133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 78%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HEBERT VITOR Ressurreição De Santana
20
Pontos de reputação
aceito 2025-09-15T20:01:06.99+00:00
HEBERT VITOR Ressurreição De Santana
20
Pontos de reputação
0 respostas
Não consigo entrar no Windows, pois não está conectado.
Estava testando se minha tela de bloqueio tinha que colocar a senha (pois desabilitei a opção), então quando reiniciei infelizmente apareceu a tela de bloqueio e tinha q colocar a senha, quando escrevi ela, apareceu q o dispositivo não está conectado a…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-08-29T17:14:23.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 30%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EUR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Usuário 123
0
Pontos de reputação
editou a pergunta 2025-08-29T17:15:45.0166667+00:00
Usuário 123
0
Pontos de reputação
0 respostas
Dispositivo Bloqueado por administrador
Hoje de manhã uma pessoa da finlandia tentou invadir minha conta eu removi ele e sem querer eu bloqueiei acesso ao meu windons não consigo mais entrar nele pois esta bloqueado e travado na tela e quando tento desbloquear no celular nao aparece opcao e…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-08-25T21:36:14.88+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(198.4, 64%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael Rocha
0
Pontos de reputação
comentado 2025-08-25T23:21:58.2133333+00:00
Rafael Rocha
0
Pontos de reputação
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Após hibernar, ao ligá-lo novamente, a tela fica preta...
Após hibernar, ao ligá-lo novamente, a tela fica preta... Percebo que a máquina está ligada. Preciso fechar a tampa e e contar até 8 segundos e abrir novamente para a tela voltar. Se ligar uma tela adicional, projeta normalmente.
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 39%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
0 respostas
computador bloqueado - microsoft 10
O computador não reconhece minhas credenciais ao inserir o PIN. Já tentei reiniciar segurando a tecla SHIFT, acessei resolução de problemas - opções avançadas -restauro do sistema. No entanto, ao escolher esta ou qualquer outra opção da resolução de…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-07-25T16:51:54.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 56.00000000000001%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Priscila Coutinho
0
Pontos de reputação
comentado 2025-07-26T14:36:33.4866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
1 resposta
Opções de entrada carregando infinitamente
Olá, boa noite! Estou enfrentando um problema com meu computador: não consigo acessar a seção "Opções de entrada" no Windows 10 — a tela fica apenas carregando e não abre. Já tentei reiniciar o sistema e também executei o comando sfc /scannow…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2025-07-26T02:32:28.8433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 44%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pedro ledo
0
Pontos de reputação
respondido 2025-07-26T03:11:11.2366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
31,210
Pontos de reputação
Assistente Independente
3 respostas
Credenciais inválidas (status 0x8009001, substatus: 0x0)
já tentei pin, já tentei a senha, já tentei alterar tudo está dando erro, já tentei ctrl+reiniciar, também não vai, minha última opção seria formatar, alguém me ajuda?!
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2021-12-19T14:08:49+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:18:36.9266667+00:00
Anônima
2 respostas
Pc bloqueado, erro de senha
Não estou conseguindo fazer logon no PC, quando digito a senha, mostra que está incorreta, sendo que já troquei diversas vezes e mesmo assim não estou conseguindo obter o acesso. Consigo entrar na conta da Microsoft mas não consigo entrar no PC porque…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2022-01-10T23:10:24+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:18:36.9266667+00:00
Anônima
1 resposta
Windows só inicia com botão "ENTER"
Olá, tenho um nootebook samsung book e30 e estou com um problema pra iniciar o computador, toda vez que eu ligo o computador aparece uma tela azul e um botão escrito "ENTER" quando eu preciono o botão inicia o windows normalmente, se eu não…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2022-01-27T05:24:44+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:18:36.9266667+00:00
Anônima
3 respostas
Computador perde o vídeo depois de coloca a senha do usuário mas continua ligado
Windows 10 pro Lembrando que uso ele no cabo HDMI e isso aconteceu depois de eu conectar ele em uma outra tv (funcionou) e depois te voltado para a antiga tv que e nessa que acontece o problema A que funcionou tinha 40 polegadas E essa que estou…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado 2021-12-16T14:01:19+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:18:36.9266667+00:00
Anônima