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26 perguntas com as marcas Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
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Minha conta foi hackeada e deletada
Boa tarde. Possuo uma outra conta da microsoft cujo eu possuía alguns jogos comprados. Estava jogando ontem à noite normalmente, porém, hoje ao acordar vi que minha outra conta não me deixava fazer login. Ao acordar, vi que por volta de meia noite, a…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 87%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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1 resposta
Minha conta foi hackeada hoje
Hoje, 1 da manhã horário de Brasilia minha conta Microsoft foi hackeada. Eles mudaram o tipo de email de Gmail para Outlook, mudaram a senha e o email de recuperação das duas alternativas (gmail e outlook) eu tentei preencher o formulário, tenho MAIS do…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2026-01-07T17:43:05.11+00:00
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Anny
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comentado 2026-01-07T20:41:45.69+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Formatar Notebook Samsung
Como fazer pra recuperar a senha do administrador pra eu poder usar o : Soluções de problemas? Não tenho acesso ao menu minicar, pois o windows não carrega e preciso formatar
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-12-12T11:37:11.0033333+00:00
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Emmanuel Mourão
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respondido 2025-12-12T12:10:03.15+00:00
David-M
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CONTA HACKEADA
Oi, Estou entrando em contato com vocês porque invadiram minha conta e removeram o meu "elias" principal, e substituíram por um tal de "******@eriobotryamail.com". Desconheço esse e-mail e não estou conseguindo remover o mesmo. Não…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-12-11T21:38:15.1933333+00:00
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Fernando Lacava
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respondido 2025-12-11T22:14:30.96+00:00
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Darhyl Amizola
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Assistente Independente
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Windows nao aceita minha senha para recuperação do Windows
Mei computador descarregou totalmente e com isso nao foi possível desligar o mesmo corretamente. Ao ligar o mesmo hoje o computador reiniciar e vai para o modo de recuperação. Fui na opção de soluções de problemas e qualquer uma das opções la, aparece…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-12-05T11:20:44.9866667+00:00
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Franciane Cristine
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respondido 2025-12-05T11:57:55.7+00:00
David-M
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
O Windows 10 deixou de abrir
Exmos. Srs., O meu computador na semana passada começou ao fazer o arranque aparecer a BIOS penso (6+ em amarelo com a palavra biostar no lado esquerdo e em baixo atalhos para poder mexer, tab, F9, Del) e o relógio deixou de dar hora certa, tendo eu de…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-12-03T15:36:08.69+00:00
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Liliana Casqueira
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comentado 2025-12-03T17:21:09.1633333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Página bloqueada
" Eu estou querendo saber o porquê pede pra contactar o administrador para abrir o painel de controle 🎚️ 🎮 🎮 do windows 10 home edition ( erro stopcode bad System config info). Não abre metade do menu iniciar é vários serviços e programa. Favor…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-11-26T01:03:04.5733333+00:00
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Valmir Figueiredo
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respondido 2025-11-26T19:07:04.3466667+00:00
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Arlene D
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Assistente Independente
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Quero recuperar minha conta minecraft hackeada
oi, minha conta microsoft foi hackeada ano passado, nessa mesma época e, com isso, perdi minha conta do minecraft java edition junto. Na época entrei em contato com o suporte para tentar recuperar minha conta do minecraft e não consegui. Disseram que de…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-08-28T00:02:41.4433333+00:00
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Milena Siqueira
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comentado 2025-11-25T01:01:00.7633333+00:00
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José Gomes
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
arquivo: \windows/system32\winload.exe código de erro: 0xc0000098 ao tentar formatar notebook
Estou a dois dias tentando realizar uma atualização do windows update porém fica travado em 20% e nenhuma solução na Internet deu resultado, então tentei recorrer a restaurar o pc, indo em configurações>atualização e…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-11-09T20:54:24.73+00:00
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Luis Alberto
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aceito 2025-11-10T05:58:28.64+00:00
Luis Alberto
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Meus arquivos sumiram do pasta de documentos do PC
Meus documentos, fotos, PDF de arquivos sumiram do PC. O que posso fazer pra recupera-los?
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-11-04T11:51:52.1866667+00:00
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Margarethe Almeida
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editou uma resposta 2025-11-04T12:26:46.5166667+00:00
David-M
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Assistente Independente
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Perfil no windows 10 com problema
Boa tarde a todos. O perfil do usuario no notebook esta com problema, descobri porque fizemos login com o usuario e a senha em outro PC e tudo funcionou normalmente. Esse perfil tem configuracoes de banco, email e etc. Como faço pra transferir os dados…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-10-09T17:42:21.6733333+00:00
Claudio Santana
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respondido 2025-10-27T23:00:32.11+00:00
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Haien-L
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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MINHA CONTA FOI HACKEADA E NÃO CONSIG MAIS TER NENHUM ACESSO
Minha conta foi hackeada, seja quem foi tirou o meu email de login e alterou a senha, não consigo mais ter nenhum acesso, é como se minha conta tivesse sido excluída eu preciso de uma forma de recuperar minha conta já que ja tive gastos nela e…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-07-24T19:38:04.47+00:00
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Henrique Moura
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comentado 2025-10-25T19:57:28.1766667+00:00
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Lucas
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Não consigo acessar minha conta usando senha!
Eu não consigo acessar minha conta hotmail usando a senha, eu consigo acessá-la usando pin, código enviado por e-mail ou telefone, mas não consigo acessar usando a senha e isso está me impedindo de restaurar meu computador, que só aceita login por senha.…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-09-26T23:34:24.5466667+00:00
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Abner Tavares
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perguntado 2025-09-26T23:34:24.5466667+00:00
Abner Tavares
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Erro ao entrar na minha conta principal
Eu não estou conseguindo entrar na minha conta principal da microsoft, quando coloco o meu gmail ele pede para colocar uma tal chave de acesso na porta usb, eu não sei oque é isso e não me lembro de ter cadastrado tal, e quando coloco para tentar de…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-09-26T19:52:42.31+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 48%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kauan S. Hausmann
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respondido 2025-09-26T22:20:14.7466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo configurar o pin
i na opção restaurar PC , depois que ele ligou novamente me exibiu está mensagem : Algo aconteceu, e seu pin não está disponível.clique para configurar seu pina novamente. Porém não abre a opção para configurar. Eu Clico em configurar meu PIN e não…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-09-24T22:32:20.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 60%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EST%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sandro Terraplenagem
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comentado 2025-09-25T13:05:09.6966667+00:00
Sandro Terraplenagem
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Suspeito que minha conta foi hackeada e teve dados alterados
Hoje eu fui tentar entrar na minha conta Microsoft,mas sempre que eu inseria meu email e clicava em avançar,aparecia isso Depois de minutos tentando,eu cliquei em "esqueceu seu nome de usuário?",pensando que esse podia ter sido o erro,por algum…
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perguntado 2025-09-21T06:55:11.89+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 68%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sanai Rodrigus de lara
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editou a pergunta 2025-09-21T06:55:51.8333333+00:00
Sanai Rodrigus de lara
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Como recuperar o Windows pelo prompt DOS
Como recuperar o Windows pelo prompt não tem ponto de recuperação
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-08-31T14:29:38.6833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 96%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ANDREIA NAOMI GUSHIKEN
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respondido 2025-08-31T15:03:54.32+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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A função "Restaurar o PC" apaga quais arquivos e pastas no modo "Manter meus arquivos"?
Olá! Estava pensando em restaurar o meu PC com Windows 10 - ainda pretendo atualizar para o Windows 11 em breve, aliás -, mas eu tenho múltiplas unidades de disco no meu computador e arquivos pessoais em vários diretórios por elas, incluindo suas raízes…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-08-22T23:40:00.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 36%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
João Felipe Oliveira Alves e Silva
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comentado 2025-08-28T23:57:46.19+00:00
João Felipe Oliveira Alves e Silva
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Problemas de servições e formatação
Assunto: Problema ao restaurar o Windows e acessar conta após desativar serviços Mensagem: Olá, equipe Microsoft. Estou enfrentando um problema grave no meu notebook com Windows. Recentemente, desativei todos os serviços do sistema. Após reiniciar, não…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-08-10T22:18:29.9233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 90%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
davi henrique
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comentado 2025-08-11T15:35:55.2766667+00:00
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Jeronimo Fuerte
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Formatei meu notebook e o Windows nao instala
Meu computador estava travando, então decidi formatar, porém acabou desligando no meio da formatação e agora fica aparecendo uma mensagem " O Windows não pôde concluir a instalação. Para instalar o windows neste computador, reinicie a…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2025-08-21T22:50:16.2366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 15%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Duda Giro
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respondido 2025-08-21T23:11:02.8+00:00
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