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Como desativar o authenticator de um celular antigo
Como desvincular o authenticator de um celular que não funciona mais?
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perguntado 2026-02-01T18:34:45.49+00:00
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RAPHAEL SOUZA
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respondido 2026-02-01T19:08:37.8+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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problema para acessar dev mode xbox
Boa tarde, não consigo acessar dev mode . Aparece para min a mensagem : DEVICE BEING PROCESSED. THE OPERATION CAN´T BE PERFORMED BECAUSE THE DEVICE IS BEING PROCESSED. PODERIAM ME AJUDAR [PII Removed]
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perguntado 2026-01-28T15:47:00.6633333+00:00
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Ricardo R dos Santos
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respondido 2026-01-28T15:55:21.5433333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
não consigo baixar softwar do meu mouse
não consigo instalar o software do meu mouse gamer Evolut Zon EG115, o windows bloquea e aparece a seguinte mensagem Este aplicativo foi bloqueado para sua proteção. Um administrador bloqueou a execução desse aplicativo.
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perguntado 2025-08-05T03:40:16.75+00:00
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Daniel Melo
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comentado 2026-01-23T18:26:59.66+00:00
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messias sales
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Resgatei 400 robux, mas não recebi ainda o email com as instruções de resgate como havia sido mencionado.
Olá, boa noite, o que devo fazer agora que eu resgatei 400 robux por quase 6 mil pontos do Rewards? Eu estive juntando por um certo tempo esses pontos, e não quero ter uma perda desses pontos/robux que resgatei.
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perguntado 2025-12-26T00:15:14.14+00:00
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Yan Gabriel
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respondido 2025-12-26T00:51:41.26+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Microsoft Rewards não envia código SMS de verificação de resgate!
Estou há vários dias tentando resgatar uma recompensa do Microsoft Rewards mas estão pedindo código de verificação e nada de respostas da parte da equipe! Já faz quase uma semana que estou tentando resolver esse assunto e nada está sendo feito para…
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perguntado 2025-11-11T17:39:23.4266667+00:00
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Rodrigo Henrique
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editou uma resposta 2025-12-02T10:32:58.9333333+00:00
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Alex-L
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Microsoft 365 Pessoal
Boa Tarde! Adquiri o Microsoft 365 Pessoal e não consigo utiliza-lo. Está sempre a solicitar a inserção do login, associado ao meu e-mail e nem com a ligação à internet permite trabalhar com as aplicações do vosso produto. Assim sendo solicito o…
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perguntado 2025-11-18T15:39:31.5566667+00:00
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Jose Maia
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respondido 2025-11-18T17:35:37.9366667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Problemas ao configurar a entrada sem senha na minha conta
Recentemente eu troquei de telefone, sai de um Samsung S22 que apresentou defeitos e fui para um Redmi Note 14 Pro Plus, nesta mudança, desativei a autenticação de dois fatores do meu antigo dispositivo, e configurei o microsoft authenticator no aparelho…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 99%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Não consigo baixar aplicativo XBOX
Não consigo executar o xbox Installer, pois uma mensagem acusa como se minha conta fosse corporativa ou estudante. Porém não estou usando ambas opções. Minha conta é de uso pessoal, como posso resolver?
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perguntado 2025-10-26T01:47:04.6133333+00:00
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Felipe Monteiro
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comentado 2025-11-05T23:46:31.1833333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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meu computador pede a chave do bitlocker
computador abre com tela azul pede chave do bitlocker, quando coloco a chave ele nao sai da tela e pede solucao de problemas, quando entro em minha conta microsoft esta tudo bem . o que fazer?
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perguntado 2025-09-24T23:09:53.33+00:00
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Vanessa Reisner
0
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comentado 2025-10-26T17:34:50.4866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Problema ou Bug no criador de imagens do bing, tanto no aplicativo quanto no site/navegador
Sempre que tento criar alguma imagem nova no criador de imagens, ele me pede pra "entrar" mesmo eu estando "logado", e as vezes eu Clico no botão de entrar e nada acontece, quando acontece alguma coisa, aparece minha conta pra entrar,…
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perguntado 2025-10-10T06:40:16.0233333+00:00
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Gabriel Felipe
0
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comentado 2025-10-20T07:22:49.48+00:00
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Carl-L
8,245
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Moderador
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Tela notebook travada na tela permitir que a Microsoft e os apps usem sua localização
Estou iniciando o notebook mas a tela está travada na parte “permitir que a Microsoft e os apps usem sua localização”. A opção de marcar “aceitar” não está disponível para clicar (não dá para clicar) e nem a opção de “saiba mais”. não consigo sequer…
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perguntado 2025-09-19T00:15:27.4533333+00:00
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Kailany Rebuli
0
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respondido 2025-09-19T02:57:34.2033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 10%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeronimo Fuerte
32,235
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Assistente Independente
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Tela branca ao tentar comprar Licença Universal Affinity V2 pela Microsoft Store
Olá após baixar o programa Affinity Designer V2, existe a opção de comprar o pacote vinculado pela Microsoft Store mas depois de escolher a forma de pagamento e clicar em comprar abre uma tela branca e não é possível concluir a compra. O que fazer?
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perguntado 2025-08-20T12:14:55.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 8%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marcelo Pedrosa Faria Dias
0
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editou uma resposta 2025-08-20T14:58:51.18+00:00
Marc Vernon
9,395
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eu estou tendo erro quando vou baixar algo, os erros são 2503 e 2502 o que devo fazer ?
toda vez que vou baixar aplicativos eles nao concluem o download e sempre fala do erro 2503 e 2502 por favor me ajudem
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 48%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 respostas
Conexão no AVD
Queria saber onde encontro os requisitos recomendados para eu usar o AVD (Azure Virtual Desktop), pois quando acesso ele de uma máquina mais fraca exemplo Raspberry PI 4, é impossível ver um vídeo no YouTube ou fazer uma reunião pelo Microsoft Teams, mas…
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perguntado 2021-12-07T20:59:54+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:18:36.9266667+00:00
Anônima
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WINDOWS SERVER 2012 DANDO ERROR MEMORY.DMP E RENICIANDO
Bom dia Tem uma semana que o servidor Dell da empresa começou a apresentar error ele da uma tela azul e renicia. Já foram feitos teste de memoria e HD, atualmente ate coloquei um SSD e reinstalei o sistema novamente. Não sei mais o que fazer para…
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perguntado 2021-12-03T14:42:32+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:18:36.9266667+00:00
Anônima
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Onde baixar a ISO do Windows Server 2022
Olá, onde faço o download das ISO's dos Windows Server's? O link do trial gratuito me direciona para uma página que não tem os arquivos ISO. A Microsoft não disponibiliza mais estes arquivos oficialmente? Clico em Faça download do trial gratuito:
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perguntado 2022-05-13T01:29:38+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:17:24.57+00:00
Anônima
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Duvida sobre Virtualização em Windows Server 04/2022
Boa tarde Prezados, td bem, Preciso tirar uma duvida, segue abaixo; Tenho um Servidor com uma licença do Windows Server 2016 STD em uso, sei que nela é possível virtualizar através do Hyper-V duas maquinas Virtuais certo, porem recentemente surgiu uma…
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perguntado 2022-04-20T17:02:45+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:17:24.57+00:00
Anônima
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Xbox series s roda na TV tcl android e precisa ser 4K para rodar?
Boa tarde noite ou dia pessoal, eu queria saber se é requisito ter uma TV 4K para jogar xbox series s pq eu tenho uma TV android TCL e pretendo comprar daqui uns o xbox series s então eu estou com essa duvida alguem poderia me tirar essa duvida?
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perguntado 2022-04-13T19:44:11+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:17:24.57+00:00
Anônima
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Compartilhamento de pasta no Windows Server
Boa tarde. Fui compartilhar uma pasta no Windows Server e percebi que existe duas formas. Através da opção "Conceder acesso a"->"Pessoas específicas" e através do "Compartilhamento Avançado...". Quando se utiliza o…
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perguntado 2022-08-29T19:16:49+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:15:57.9633333+00:00
Anônima
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Windows Server 2019 Std - Serviço do WDS não inicia
Olá a todos! Instalei o serviço do WDS em um Windows Server 2019 mas após a configuração inicial o serviço não foi iniciado e quando se tenta iniciar automaticamente aparece a mesangem de erro abaixo. ou
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perguntado 2022-09-21T12:10:50+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-08T21:15:57.9633333+00:00
Anônima