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Microsoft Q&A
57 perguntas
Um aplicativo e serviço gratuitos que ajuda as famílias a criar hábitos digitais saudáveis e manter-se conectados. Ele foi projetado para dar suporte à segurança online e à conscientização do mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
O botão Wi-Fi não aparece na barra de tarefas nem nas configurações do meu pc, não consigo entrar na minha conta, não consigo fazer nada
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Olá, Tentei incluir um novo membro na minha familia no Microsoft 365 Family, pois ainda tenho 1 compartilhamento disponível, porém no portal de gerenciamento da minha conta, o botão "Gerenciar Compartilhamento" não exibe os membros atuais,…
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Tenho uma conta Microsoft e criei, há alguns anos, uma família no Family Safety com meu marido e um filho menor de idade. Cada um de nós três possui sua própria conta Microsoft e meu filho usava a sua própria conta para jogar no XBOX. Em algum momento…
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Adquiri o pacote microsoft 365 family no valor de r$ 60,00 reais, sendo que na minha fatura veio duas cobranças. Olhando o histórico de pagamento vi que no no dia 02 de novembro efetuaram a cobrança, depois no dia 01 de dezembro efetuaram outra cobrança…
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Preciso falar com alguem para desconto indevido e cancelamento de assinatura
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não consigo aceitar o convite de compartilhamento do Microsoft 365 family
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Estou tentando ativar o Word mas não está dando certo.
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envio o link de compartilhamento do microsoft office 365 family mas o link não funciona, aparece a mensagem: PARE QUE ESSE LINK DE CONVITE NÃO ESTÁ FUNCIONANDO
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Minha conta do hotmail foi roubada e já conseguimos alterar a senha diversas vezes, mas toda vez que alteramos a conta é roubada novamente, existe alguma forma de transferir a conta do minecraft para outra conta do hotmail? Não tenho comprovante de…
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Todos os aplicativos do MS365 pararam de funcionar e me enviam uma mensagem dizendo que minha assinatura expirou, sendo que não é verdade. Em média, a cada 2 meses isso acontece e consigo resolver apenas recebendo novamente o convite para entrar na…
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Está parecendo que minha licença expirou. Mas pago a microsoft através da vivo. Está em dia. Preciso trabalhar e não estou conseguindo. Como eu faço?
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Voltei assinar a conta da microsoft, como o email que uso não dava certo criei outro para conseguir instalar. Instalado meu email antigo continua sem espaço para armazenamento. Tentei mudar o endereço, porém quando entro na nova assinatura aparece o…
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Boa tarde, Preciso imprimir a e-nota da minha conta microsoft 365 family, porém o botão não aparece no site, o que devo fazer? Att.
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Como consigo acessar o chat do suporte da Microsoft 365? Não consigo remover um usuário do Family.
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Estou com dificuldade para instalar o microsoft 365
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Devido ao Family Safety, estou enfrentando dois problemas que não consigo resolver. Primeiro, minha filha não consegue jogar Minecraft no modo multijogador; ela só consegue jogar sozinha ou com alguém na mesma rede Wi-Fi. Segundo, assinei o YouTube…
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Sou membro de um plano OneDrive Family que deveria oferecer 1TB de armazenamento. No entanto, minha conta ainda está exibindo a versão gratuita do serviço. Já tentei várias soluções, como desconectar e reconectar à conta e ao plano, além de aguardar mais…
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Quando clico em instalar o Office, faz o download , porém em seguida aparece a mensagem Não é possível instalar este produto no canal de atualização selecionado. Contate o administrator do sistema e tente novamente. Ja tentei várias vezes e não deu…
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Sou assinante do Microsoft 365 Family. Tenho instalado o Access em meu computador. Como posso saber se tenho a última versão do Access?
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optei pelo ONE DRIVE, mas meu PC não comunica mais com o meu celular NOKIA32, e vice versa. Quero voltar tudo para o PC, zerando o ONE DRIVE
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