Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
Microsoft Q&A
33 perguntas
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Boa tarde, tive que restaurar meu iphone e agora não consigo instalar o autenticador da microsoft, pois pede pra enviar um codigo pro celular (que foi restaurado), já alterei a senha, mas mesmo assim não consigo entrar em nenhum lugar da microsoft, e…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tento acessar meu e-mail ___@___.___, mas apresenta o erro: Tente novamente com um dispositivo diferente, use uma VPN ou outro método de autenticação para fazer login. Para mais detalhes, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2317517. Já…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Minha conta foi bloqueada, por que eu errei a senha várias vezes já que não fazia login por muito tempo, faz anos que ela tá bloqueada e não tenho acesso mais, porém tenho coisas importantes no Hotmail que gostaria de recuperar, não tenho acesso a nenhum…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Recebo mensagem de que não tenho assinatura. Eu tenho assinatura, que renovo (automaticamente) todo ano.
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Recebi uma cobrança de R$50,90. Eu baixei o excel no iPad e recebi a oferta de assinar por um período gratuito e depois deste período seria cobrada a mensalidade de R$50,90. O motivo do meu contato é que fiz o cancelamento menos de 48 horas após baixar…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Eu renovei meu pacote offcie e não estou conseguindo usar os aplicativos de word, excel, etc... Preciso falar com alguém do suporte por telefone, pois não estou conseguindo resolver sozinha
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá, o endereço da minha fatura está errado.
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá, tenho uma conta do OneDrive pela minha faculdade, porém vou me formar e perder o acesso. Preciso contratar uma conta pessoal do OneDrive. Queria saber se é possível migrar o conteúdo da conta da faculdade para essa nova conta.
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Não consigo pagar minha assinatura do office 365, não conclui “desafio de pagamento “ o que fazer?
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
No dia 28 de novembro comprei a assinatura do office home and student porém ao entrar com meu e-mail o Microsoft não reconhece como nenhum produto vinculado a minha conta. O site não exibe solução e não existe nenhum canal de contato individual.…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Eu gostaria de saber porque o arquivo que eu estava fazendo ontem no power point não está abrindo hoje?E porque não tira a sublimação vermelha do texto?
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Ao tentar login no IPAD recebo mensagem que não foi encontrado assinatura do Microsoft 365, porém a mesma existe e está ativa em meu computador.
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Óla, gostaria de ajuda. Usei o Microsoft Authenticator como ferramenta padrão de segurança para autenticação de dois fatores em outro smartphone, mas esqueci de entrar em todas as contas cadastradas para desabilitar. O problema é que apaguei o aplicativo…
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.