Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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60 perguntas com as marcas Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Windows
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Não estou conseguindo fazer o meu cadastro no Office 365 Education.
Sou aluna da e estou precisando do acesso, mas não estou conseguindo fazer o meu cadastro no Office 365 Education. Após colocar o código de verificação que é enviado ao meu telefone, aparece a tela falando para aguardar e tentar novamente em algumas…
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perguntado 2025-03-10T22:23:17+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:11:00.73+00:00
Anônima
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Não tenho mais meu número antigo da minha conta Microsoft Educação e não consigo acessar minha conta
Não consigo mais acessar minha conta Microsoft Educação pois não tenho mais meu número antigo que coloquei no ano passado para criar minha conta. Já tentei entrar para trocar o número mais sempre volto para página de verificação(segue a foto abaixo).…
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perguntado 2024-11-18T13:15:05+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anônima
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COMPREI MEUNOTEBOOK COM O WINDOWS 11 VEM COM O OFFICE?
MEU NOTEBOOK TEM O OFFICE GRATIS? COMPREI O WINDOWS 11 NA EMPRESA DELL 11
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perguntado 2024-11-05T01:51:02+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anônima
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Não estou conseguindo criar uma conta de estudante
Bom dia! Tenho um email @xxxxxx.xx mas não consigo efetivamente criar a minha conta com ele. Primeiro, ao tentar criar a conta sempre aparecia o seguinte erro: "Aguardar e tentar novamente mais tarde. Estamos tendo problemas de atender o aumento…
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perguntado 2024-11-05T12:08:40+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anônima
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Não consigo ativar os aplicativos do Office 365, mesmo com a cinta paga por uma ano
Estou tendo problemas de ativar os aplicativos do Office nos meus computadores. Mesmo pagando um ano de uso não consigo fazer nada. Absurdo.
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perguntado 2024-08-10T01:33:57+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anônima
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Erro na Ativação da Conta de Estudante/Institucional no Microsoft 365. O que fazer?
O que eu faço para resolver esse erro: “Algo deu errado Sua conta não foi configurada neste dispositivo porque o gerenciamento de dispositivos não pode ser habilitado. Este dispositivo pode não ser capaz de acessar alguns recursos, como wi-fi, VPN ou…
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perguntado 2024-08-09T10:43:50+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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Microsoft 365 para Grandes Empresas está instalado no nosso computador HP15. Nós precisamos substituir para Microsoft 365 para Educação via Programa Insider do Microsoft 365
Microsoft 365 para Grandes Empresas está instalado no nosso computador HP15. Nós precisamos substituir para Microsoft 365 para Educação via Programa Insider do Microsoft 365. Alguém pode ajudar nos passos que são necessários? Obrigado! Gustavo…
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perguntado 2024-11-23T18:26:20+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anônima
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COMPREI UM NOTBOOK NOVO VEIO MICROSOFT TRAVADO SEM A CHAVE
COMPRI NOTBOOK DEL E NÃO DESTRAVA MICROSOFT PLANILHAS ,WORD TUDO TRAVADO FALTA CHAVE
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perguntado 2024-09-18T13:38:44+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anônima
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Eu tenho office estudante, eu consigo baixar ele no computador ou só posso usar na web?
Estou com essa dúvida pois estou precisando acessar um arquivo que na web esta dando erro
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perguntado 2024-11-08T18:37:43+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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Não consigo mais aceso ao meu email de estudante, pois não tenho acesso ao método de verificação da conta
Não tenho mais como receber mensagens de texto ou ligações no meu email de estudante da faculdade, por conta disso não consigo logar, pois antes de entrar na conta, a microsoft pede para prosseguir com um dos métodos de verificação que é o número de…
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perguntado 2024-10-28T03:16:45+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
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Não me aparece a opção para instalar as aplicações (Word, Excel, PowerPoint)
Eu possuo uma conta escolar e tenho acesso às aplicações referidas em cima. No entanto, não aparece a opção de instalar as versões desktop para esta conta. Se eu for ao office 365 e tentar abrir um novo documento dessas aplicações sou imediatamente…
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perguntado 2024-05-10T15:57:49+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Tenho licença de estudante, mas não consigo baixar os arquivos para usar offline
Eles falam que eu ainda nao tenho essa licença e pede para contatar um administrador
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perguntado 2024-07-22T21:09:21+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Como faço para reinstalar o pacote com o Microsoft 365 (Office) que já veio no meu notebook (com Windows 11)?
Eu estava apagando alguns aplicativos que vem instalados (e que eu não uso) e por fala de atenção eu apaguei o Microsoft 365 do notebook e perdi o Word, Powerpoint e Excel. A versão do Office era 2404. Não tenho backup de meus arquivos Office. Entrei em…
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perguntado 2024-07-07T18:39:55+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Não consigo ativar o Office com minha conta de professor.
Olá, Estou tentando entrar com minha conta de professor no Office e aparece que minha conta não está mais ativa. Atenciosamente. Vivian Garcia
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perguntado 2024-05-23T15:33:48+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Tenho conta estudante e não consigo instalar no pc não possou chave KEY
Tenho conta estudante e não consigo instalar no pc não possou chave KEY, sou aluna ensino *** [PII is removed by Tina Chen MSFT]
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perguntado 2024-06-21T13:21:37+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Problemas de acesso com o Microsoft Authenticator e autenticação em dois fatores.
Olá. Tenho uma conta corporativa de estudante gerenciada pela universidade. Eu tinha sido obrigado pela nova política da universidade a implementar a autenticação de dois fatores usando o app Microsoft Authenticator. Assim fiz e configurei o…
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perguntado 2024-06-30T14:46:16+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Office 365 Estudante - Não consigo baixar o Excel, Word e Powerpoint no PC
Sempre que tento instalar o Office 365 pelo meu email escolar aparece esse erro do Skype: "Aplicativos e dispositivos Skype for Business Seu administrador desativou as instalações do skype. Contate seu administrador para obter mais informações de…
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perguntado 2024-04-02T15:33:37+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Em minha conta aparece um dispositivo Desabilitado. Preciso habilita-lo para o MSOffice 365 instalado funcionar. Nem eu nem o Administrador Global conseguimos habilita-lo. Como fazer?
Em minha conta aparece um dispositivo Desabilitado. Preciso habilita-lo para o MSOffice 365 instalado funcionar. Nem eu nem o Administrador Global conseguimos habilita-lo. Como fazer?
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perguntado 2024-07-08T14:35:17+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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Estou tentando ativar o office o meu computador com o meu email institucional mas não consigo.
Estou tentando ativar minha licença no pacote office em meu computador mas aparece a seguinte mensagem: para editar arquivos usando esse aplicativo, peça ao seu administrador ou à assistência técnica para atribuir uma licença da área de trabalho à sua…
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perguntado 2024-04-17T23:18:27+00:00
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
Anônima
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Problema na conta de estudante.
Boa tarde! Estou com um grande problema com os serviços da Microsoft. Possuo conta de estudante e toda vez que tento entrar, minha senha/conta fica dando erro. Tudo o que eu tento resolver pelo "suporte" da Microsoft exige a minha conta que,…
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perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
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