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538 perguntas com as marcas Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
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Perdi minha conta da Hotmail
Perdi minha conta da Hotmail criando algun anos atrás não tenho acesso. Ao imeio nem número de telefone que estava cadastrado Estou levando prejuízo com isso minha conta de jogos da épic games está com esse imeio tenho várias formas de provas que a conta…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-01-23T17:44:42.61+00:00
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ernandes alves
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respondido 2026-01-23T18:18:49.64+00:00
Jonathan Deives
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Dificuldade em recuperar minha conta
A Microsoft é HORRÍVEL no quesito recuperação de conta. Por mais que tente prezar pela segurança, eles tornam inviável recuperar uma conta antiga. As opções como emails enviados recentemente para outras pessoas e os assuntos nos emails é maluquice! Como…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-01-22T20:41:55.95+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 54%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ana clara
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respondido 2026-01-22T21:19:35.6866667+00:00
Jonathan Deives
64,580
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Assistente Independente
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Não consigo entrar no meu e-mail
Gostaria de saber porque eu não consigo entrar no meu e-mail toda vez que eu vou entrar de pede para mim fazer uma nova senha minha acabaram bloqueando o meu e-mail sem eu ter feito nada como eu posso desbloquear já que toda vez eu coloco o número de…
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perguntado 2026-01-21T12:13:53.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Simão Melo
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editou uma resposta 2026-01-21T13:53:36.39+00:00
John Jefferson Doyon
55,015
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Hotmail hackeada
Meu e-mail Hotmail foi hackeado e quem tem acesso consegue deixar uma mensagem de rascunho fixada e sinalizada e não lida na caixa de entrada. No título, ameaçador, diz que minha conta foi raqueada e que tem informações minhas e fotos tudo em inglês e…
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perguntado 2026-01-21T12:18:21.6766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 9%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Danielle SO Rodrigues
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respondido 2026-01-21T13:04:01.8266667+00:00
Gunasekar N
55,390
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Assistente Independente
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Problemas com autenticador
Bom dia, preciso de ajuda até agora sem solução, meu celular deu problema, perdi acesso aos atenticadores, quando recuperei conseguir fazer o login pela minha conta, porém, foi desconectado, tenho a senha, só que os autenticadores não estão funcionando,…
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perguntado 2026-01-20T12:10:06.0933333+00:00
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Vladimir Denis
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respondido 2026-01-20T18:48:16.82+00:00
John Jefferson Doyon
55,015
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Minha conta foi provalmente hackeada e bloqueada
Boa tarde, minha conta outra conta foi feito logout sozinha do celular, não consigo recuperar, quando tentava sempre estava incorreto, tentei recuperar usando os emails enviados e senhas antigas, não aceitavam ate bloquear ela, gostaria de recuperar…
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perguntado 2026-01-18T21:48:31.8233333+00:00
Vladimir Denis
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aceito 2026-01-19T16:47:03.4133333+00:00
Vladimir Denis
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2 respostas
quero recuperar conta excluida
quero recuperar minha conta hotmail excluida dos principais podem me ajudar
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perguntado 2026-01-18T01:27:56.8466667+00:00
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lukas mdacosta
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respondido 2026-01-18T05:01:05.7+00:00
EmilyS_726
13,995
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Moderador Voluntário
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tenho meu hormail com meu facebook mais não consigo recuperalo pos fiz em 2013 quando tinha 15 anos
fiz um hotmail quando tinha 15 anos e não conseguir recupera faz mais de 2 anos que mando tudo e nunca conseguir recuperar .. ele esta logado no meu facebook des desse tempo que criei não tenho mais o numero de telefone nem sei oque coloquei nesse email…
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perguntado 2026-01-16T23:24:47.4666667+00:00
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cicero luiz
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respondido 2026-01-17T00:29:16.2166667+00:00
Dio Xavier
273K
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Moderador Voluntário
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Conta hackeada tudo foi alterado incluindo email e autenticação
Minha conta Microsoft foi hackeada e foi alterada por um endereço de email descartável [PII Removed], todas as minhas configurações de segurança foram alteradas como email principal, senha, autenticação de dois fatores, número de telefone e etc..a conta…
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perguntado 2026-01-16T03:35:45.63+00:00
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Rafael Henrique
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respondido 2026-01-16T12:56:20.85+00:00
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Chloe-V
4,055
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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BLOQUEI DE EMAIL
Fui alvo de um ataque de tentativa de entrarem n dos meus emails , quando tento iniciar sessão recebo notificação n telemóvel para clicar n numero ,faco isso , depois tento por os últimos 4 numero de telemóvel mas nao estava a receber porque o telemóvel…
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perguntado 2026-01-15T23:36:29.9966667+00:00
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ALBUQUERQUE
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respondido 2026-01-16T00:27:25.91+00:00
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Darhyl Amizola
31,195
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Assistente Independente
1 resposta
NÃO ESTOU RECEBENDO E-MAIL NO OUTLOOK A MESES
Prezados, o e-mail não recebe nada, até para confirmações de cadastro não aparece. Já fiz o passo a passo da engrenagem e nada. Gostaria de pedir ajudo ao suporte.
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perguntado 2026-01-15T14:24:02.11+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 36%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Viviane Silva
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respondido 2026-01-15T15:02:34.6866667+00:00
Noel Macadangdang
12,975
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Assistente Independente
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Reclamação — Problema de acesso à conta Hotmail/Outlook no celular [“Você tentou entrar várias vezes com uma conta ou com uma senha incorreta.”]
Olá, boa tarde. Estou escrevendo para relatar um problema extremamente sério e urgente relacionado ao acesso da minha conta Hotmail/Outlook pelo celular. Na última semana, recebi diversas solicitações de alteração de senha. Realizei a mudança conforme…
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perguntado 2026-01-06T16:52:51.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 84%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ramon Jung Pereira
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comentado 2026-01-14T22:54:29.74+00:00
Ramon Jung Pereira
0
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Recuperação de conta
Venho por meio deste solicitar suporte humano para a recuperação da minha conta no Outlook. Infelizmente, perdi o acesso ao e-mail e ao número de telefone que estavam vinculados originalmente à conta. Tentei diversas vezes utilizar as ferramentas de…
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perguntado 2026-01-10T22:42:58.2433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 69%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eduarda Macedo
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respondido 2026-01-14T01:13:51.6033333+00:00
Eduarda Macedo
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Não consigo acessar uma conta antiga do hotmail
Perdi meu telefone e quero recuperar a minha conta [PII Removed] Há um erro do sistema da Microsoft , pois não recebo código no e-mail secundário, que é no meu filho. [PII Removed] Preciso que seja resolvido, Tenho processos neste e-mail
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perguntado 2026-01-13T20:23:53.68+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 93%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fernanda Moreira
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respondido 2026-01-13T21:01:34.94+00:00
Jonathan Deives
64,580
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Assistente Independente
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Minha conta foi invadida, não consigo validar pelo contato do telefone e recebi email que as respostas de segurança estão incorretas. Preciso recuperar minha conta.
Minha conta foi invadida. Solicitei a validação pelo celular e não deu certo. Respondi as perguntas de segurança e disseram que as respostas estão incorretas. Que minha conta está bloqueada e que preciso abrir outra conta. Acontece que essa conta é por…
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perguntado 2026-01-13T14:35:21.9633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 69%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DANIELA FONTES
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respondido 2026-01-13T14:42:52.7633333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Email hackeado
Eu abri o tópico, porque já segui todas indicações sugeridas pelo Próprio site e não resolveu. Sobre o mesmo assunto. *Revogação de Acesso a Todos os locais *Verificação Duas etapas Exclusão de Acesso e Sincronização de App e API Alteração de senha…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 75%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 24%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 resposta
Minha conta está bloqueada e não consigo acessar
Tenho uma conta de e-mail que utilizo como principal, inclusive para acessar o OneDrive. Em 17 de dezembro, minha assinatura do OneDrive venceu e optei por renovar apenas após o Natal, pois também faria a troca do celular. Após trocar o celular, desde o…
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perguntado 2026-01-13T00:17:34.0433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 47%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daiana Vizcarra
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editou uma resposta 2026-01-13T00:44:44.47+00:00
Dio Xavier
273K
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Moderador Voluntário
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Problemas para entrar na conta
Eu tenho duas contas uma hotmail outra outlook ambas estavam conectadas ao authentcator, porem ontem meu ceular foi necessario formatar novamente ele e agora nao consigo acessar mais a contas a do hotmail eu me esqueci totalmente a senha porem a do…
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perguntado 2026-01-12T18:08:29.0366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 54%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Amaral Tech
0
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respondido 2026-01-12T19:05:17.3033333+00:00
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Harold Milan
16,295
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Assistente Independente
1 resposta
Conta roubada
Sem eu ver até porque a conta é da minha mãe, a conta dela teve os dados de segurança alterados, a conta microssoft dela deveria ter pedido permissão e a CONFIRMAÇÃO minha por email ou telefone para qualquer alteração mas apenas foi pedido tempo e como…
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perguntado 2026-01-10T00:56:15.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 28.999999999999996%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Guilherme Evaldt
0
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respondido 2026-01-10T01:31:39.5633333+00:00
Darhyl Amizola
31,195
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Assistente Independente
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Muitas tentativas de login, redefina sua senha
Gente, por favor. não aguento mais, eu logo em minha conta do outlook e ai fica uns 2 ou 3 dias logado depois, eu tenho que redefinir a senha, porquê foram feitas muitas tentativas de login. e tá nesse inferno há meses, e não consigo resolver. já…
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perguntado 2025-12-23T14:32:52.62+00:00
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Joadson Ribeiro Santos
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comentado 2026-01-09T23:21:57.77+00:00
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Chloe-L
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