Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Macbook Pro 10.15.8 nao aceita atualização
Recebi email com a orientação abaixo, acontece que a versão catalina 10.15.8 não aceita atualização , o que devo fazer para continuar usando o pacote Microsoft 365 ? Temos uma atualização sobre o Microsoft 365 em um dos dispositivos macOS que você…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-06-05T14:40:32.6+00:00
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Carlos Passos
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editou um comentário 2026-06-12T22:56:35.8633333+00:00
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Ivan B
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Office Home & Student 2019 não funciona no MacBook Neo
Fiz a compra de um Macbook Neo e ao tentar logar minha conta nos apps da Microsoft, informa que a assinatura não foi encontrada. Fui verificar minhas assinaturas e baixei o arquivo disponível do Office Home & Student, porém depois de instalado, os…
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perguntado 2026-05-04T01:24:52.12+00:00
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Janayna Lima
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editou um comentário 2026-05-06T23:55:48.54+00:00
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Xavier-D
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Comprei Office Home 2024 mas Word não funciona. Insistente mensagem para ativar Office365
Comprei Licença da Microsoft para o Office Home 2024 (que inclui Word, Excel etc), o qual funcionava normalmente. Hoje, mais de um ano depois, tentei usar o Word e não consegui. Aparece mensagem INSISTENTE para comprar licença Office365. Já desinstalei…
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perguntado 2026-05-02T15:12:06.6466667+00:00
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Ingrid S
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comentado 2026-05-05T22:04:32.57+00:00
Dio Xavier
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problema na validação produto comprado nos EUA
comprei um pacote office na best buy e que estou tentando validar mas não está funcionando.
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perguntado 2026-04-23T23:54:29.4566667+00:00
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Gisele
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editou uma resposta 2026-04-24T00:24:33.1833333+00:00
Dio Xavier
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
NAO CONSIGO INSTALAR O OFFICE 365 NO MAC
COMPREI O OFFICE 365 PARA ATUALIZAR O MEU, ENTRETANTO NAO CONSIGO INSTALAR NO MEU MAC - OS MONEREY 12.7.6, COMO DEVO PROCEDER?
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perguntado 2026-04-18T17:06:30.5833333+00:00
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CLAUDIO VASCONCELOS
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aceito 2026-04-18T19:13:09.0666667+00:00
CLAUDIO VASCONCELOS
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Microsoft 365 comprado pela App Store não está sendo reconhecido no Excel para Mac
Olá, Tenho uma assinatura ativa do Microsoft 365 Family, comprada pela Apple App Store, vinculada ao email [PII Removed]. No entanto, ao abrir o Microsoft Excel no meu Mac, o aplicativo não está reconhecendo a licença e exibe a mensagem 'Assinatura não…
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perguntado 2026-03-30T21:26:49.5633333+00:00
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Livia A
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comentado 2026-04-08T14:27:22.21+00:00
Dio Xavier
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Desvincular office 365
tenho uma licença antiga do office mas não consigo ativar pois minha conta está vinculada ao OFFICE365 que é incompativel. Como desvinculo o office365?
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perguntado 2026-03-24T19:02:01.4166667+00:00
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KP
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respondido 2026-03-24T19:38:14.51+00:00
John Jefferson Doyon
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Solicitação de Transferência de Licença – Office 2024 ativado na conta incorreta
Prezados, Venho por meio desta solicitar suporte referente à ativação de uma licença do Microsoft Office 2024. O produto foi adquirido em versão física em uma Apple Store oficial em Orlando, EUA. A chave foi resgatada hoje; porém, por engano, foi ativada…
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perguntado 2026-03-01T18:12:45.4466667+00:00
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Victória Ribeiro
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comentado 2026-03-02T01:48:16.6633333+00:00
Victória Ribeiro
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Chave do Office 2024 não reconhecida – Erro TokenNotFound
Boa tarde! Estou entrando em contato para solicitar suporte referente à ativação do meu produto Microsoft Office 2024. Adquiri a versão física do Office 2024 em uma Apple Store física em Orlando (EUA). O produto veio com chave de ativação impressa em…
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perguntado 2026-02-26T20:04:02.98+00:00
Victória Ribeiro
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respondido 2026-02-26T20:49:58.4166667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Instalei o office 16.88 com o MacOS Monterey mas não permite gravar ficheiros. Tenho de comprar uma licença?
Instalei o office 16.88 com o MacOS Monterey mas não permite gravar ficheiros. Tenho de comprar uma licença?
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perguntado 2025-11-30T19:07:25.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 38%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Isabel Castro
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comentado 2025-12-07T01:19:44.96+00:00
Xavier-D
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Não consigo instalar o microsoft office 365 que adquiri pedido 265200, conforme as instruções recebidas
Não consigo instalar o microsoft office 365 que adquiri , conforme as instruções recebidas. |[PII Removed] Microsoft Office 365 - 10 PCs/MACs + 100 GB Onedrive - Licença| | -------- | NovaKey Software [PII Removed] Para: Você 25/11/2025 |…
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perguntado 2025-11-25T21:32:47.8+00:00
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jairo brasil
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editou a pergunta 2025-11-25T23:41:09.4166667+00:00
Dio Xavier
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como resgatar arquivos desaparecidos
Alguns arquivos salvos no desktop do meu mac, e compartilhados no onedrive, que eu acessava pelo app do Iphone, desapareceram e não consigo acessá-los.
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perguntado 2025-08-05T21:38:32.5466667+00:00
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alysson Lima
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respondido 2025-11-17T16:52:00.3766667+00:00
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Cristina Cardoso
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Quero importar ficheiro email do entourage rge
Instalei Microsoft 365 mas o Outlook não tem opção de importar ficheiros de email anterior
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perguntado 2025-10-11T16:59:32.5366667+00:00
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José Jacobetty
0
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respondido 2025-10-11T17:27:03.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 87%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Henry Edward
385
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Comprei o Office 2024 para Mac e não estou conseguindo instalar
Eu comprei o Office 2024, recebi um código e não consigo instalar. Sempre pede pra comprar o Office 365
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perguntado 2025-10-01T23:12:04.8466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 21%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Antonio Oliveira
20
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comentado 2025-10-03T16:54:50.2266667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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office 2016 home & student para MacBook download
Por favor, Comprei a licença vitalícia no ponto frio.com em 2018 para o office 2016 home & student para MacBook. Perdi o HD do meu computador e não consigo achar onde posso fazer o download, Vocês poderiam me enviar o link?
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perguntado 2025-06-09T12:35:13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anônima
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Como baixar o office quando a versão do Mac não é compatível?
Comprei o pacote office ontem e quando fui instalar descobri que meu Mac não é compatível. Alguém já teve este problema? Como resolveu? Gostaria de uma solução ou ressarcimento, visto que paguei e não pude usufruir.
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perguntado 2025-06-20T17:45:10+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anônima
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Não consigo instalar Office Home & Student 2019
Tenho, desde 2020, um pacote Office Home & Student 2019 instalado no meu MAC. Devido a necessidade de manutenção, precisei formatar. Ao tentar instalar, diz não ser possível, porque preciso de uma versão mais nova do MACOS. Porém, utilizo a versão…
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perguntado 2024-12-17T17:56:52+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:11:00.73+00:00
Anônima
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Como ativo a chave do Office 365 Family que comprei na Kalunga?
Preciso ativar a chave do produto Office 365 família, que comprei na Kalunga
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perguntado 2025-07-13T21:59:09+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anônima
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Compre errada do Microsoft 365 Personal ao tentar comprar o Office
O arquivo que fiz download Microsoft_365_and_Office_16.77.23091003_Installer para MAC, no dia 29/05/25. Ao tentar instalar hoje não foi possível pois meu computador é versão 10.15.07. O ao instalar o arquivo acima a mensagem diz que só aceita iMac acima…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
57 perguntas
perguntado 2025-06-04T16:41:37+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anônima
2 respostas
nao consigo baixar o m 365 que comprei recente...
nao consigo baixar o m 365 que comprei recente...
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
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Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado 2025-06-07T12:45:58+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anônima