Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | iOS
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Conta bloqueada
Ola, Estou abrindo esse ticket, através da minha conta pessoal, mas estou com um problema na minha empresa a qual não consigo resolver. Tenho uma conta empresa com o email [Nota do moderador: informações pessoais removidas], a qual esqueci a senha e…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | iOS
perguntado 2026-03-18T14:24:35.49+00:00
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Daniel Wittmann
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comentado 2026-04-10T14:03:09.3033333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Authenticator com erro após a troca de aparelho celular
Troquei de aparelho celular e após isto não consigo mais acesso ao meu e-mail (sou administrador do contrato). Quando entro no e-mail e digito a senha, recebo a informação para buscar o código no authenticator, mas o authenticator não exibe o código. Já…
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perguntado 2026-03-06T16:25:31.02+00:00
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Domingos Rafael F Valladares
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editou uma resposta 2026-03-06T17:08:10.3266667+00:00
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Kristen-L
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Espaço no Outlook Gmail
Chegou em meu e-mail em meu outlook dizendo que minha caixa estava cheio, porém fechei o pacote de 100GB e ele continuou dizendo que ainda estava cheio, quando fui ver o pacote entrou pra um e-mail que nem uso. Quero reverter ao meu e-mail principal,…
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perguntado 2026-03-03T19:35:20.58+00:00
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Leandro Vaz
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comentado 2026-03-04T23:06:26.1333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anônima
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PERDI O ACESSO AO MICROSOFT AUTHENTICATOR E JÁ TENTEI DE TODAS AS MANEIRAS, MAS NÃO CONSIGO RECUPERÁ-LO
Bom dia, eu troquei de celular recentemente e perdi meu acesso ao Microsoft Authenticator, já tentei de todas as maneiras possíveis para tentar conseguir o acesso a conta, porém informam que não conseguem resolver o meu problema, não aparece nem as…
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perguntado 2025-06-07T11:39:55+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:12:00.6766667+00:00
Anônima
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Authenticator microsoft INEFICAZ, BLOQUEIO DE CONTAS
Utilizei o authenticator para acessar minha conta corporativa da microsoft, eis que precisei formatar meu celular e agora não consigo ter acesso aos meus ambientes de trabalho. Perdi o dia inteiro, pois não consigo acesso as minhas contas. Nao consegui…
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perguntado 2024-10-17T17:26:44+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:09:45.31+00:00
Anônima
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App autenticador não está funcionando
meu app da microsoft auteticador não está funcionando
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perguntado 2024-05-19T16:14:56+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:08:42.7333333+00:00
Anônima
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Olá, Seria possível bloquear instalação de aplicativos em dispositivos moveis (Android e Apple) usando licença E3?
Seria possível bloquear instalação de aplicativos do Google Store, Apple Store e Instalação do Whatzapp Moved from Microsoft 365 and Office / Other / Unknown / Other
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perguntado 2024-01-08T19:14:07+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:07:42.5566667+00:00
Anônima
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Remover rastros de uma conta Microsoft de um iPad, iPhone e MacBook
Eu preciso remover totalmente uma conta de e-mail de um domínio Microsoft 365 para poder reinstalá-la. Já removi todas as contas, porém ao tentar recadastrar ele informa que já existe uma conta daquele domínio cadastrada no dispositivo. Preciso remover…
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perguntado 2023-07-03T17:49:03+00:00
Anônima
perguntado 2025-07-21T21:06:33.8+00:00
Anônima