Configurar notificações por email para problemas no Microsoft Entra Domain Services

A integridade de um domínio gerenciado do Microsoft Entra Domain Services é monitorada pela plataforma Azure. A página de status de integridade no centro de administração do Microsoft Entra mostra todos os alertas do domínio gerenciado. Para ter certeza de que os problemas serão respondidos em tempo hábil, as notificações por email podem ser configuradas para relatar alertas de integridade assim que eles forem detectados no domínio gerenciado do Domain Services.

Este artigo mostra como configurar destinatários de notificação por email para um domínio gerenciado.

Visão geral da notificação por email

Para receber alertas sobre problemas com um domínio gerenciado, você pode configurar as notificações por email. Essas notificações por email especificam o domínio gerenciado no qual o alerta está presente, fornecem o horário da detecção e um link para a página de integridade no centro de administração do Microsoft Entra. Depois, você pode seguir o aviso de solução de problemas fornecido para resolver os problemas.

O exemplo de notificação por email a seguir indica que um aviso ou um alerta crítico foi gerado no domínio gerenciado:

Example email notification

Aviso

Sempre verifique se o email está vindo de um remetente verificado da Microsoft antes de clicar nos links na mensagem. As notificações por email sempre vêm do endereço azure-noreply@microsoft.com.

Por que eu receberia notificações por email?

O Domain Services envia notificações por email sobre atualizações importantes do domínio gerenciado. Essas notificações servem apenas para questões urgentes que afetam o seu serviço e que devem ser resolvidas imediatamente. Cada notificação de email é disparada por um alerta no domínio gerenciado. Os alertas também aparecem no centro de administração do Microsoft Entra e podem ser exibidos na página de integridade do Domain Services.

O Domain Services não envia emails com anúncios, atualizações ou vendas.

Quando eu recebo notificações por email?

Uma notificação é enviada imediatamente assim que um novo alerta é encontrado em um domínio gerenciado. Se o alerta não for resolvido, uma notificação por email é enviada como lembrete a cada quatro dias.

Quem deve receber as notificações por email?

A lista de destinatários de email do Domain Services deve ser composta por pessoas capazes de administrar e fazer alterações no domínio gerenciado. Esta lista de emails deve ser considerada como os “primeiros socorristas” para quaisquer alertas e problemas.

Você pode incluir até mais cinco destinatários para notificações por email. Caso queira ter mais de cinco destinatários para notificações por email, crie uma lista de distribuição e adicione-a à lista de notificações.

Você também pode optar por ter todos os Administradores globais do diretório do Microsoft Entra e que cada membro do grupo de Administradores do AAD DC receba notificações por email. O Domain Services envia notificações somente para até 100 endereços de email, incluindo a lista de administradores globais e de administradores do AAD DC.

Configurar notificações por email

Para analisar os destinatários de notificação por email existentes ou incluir destinatários, conclua as seguintes etapas:

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como Administrador global.
  2. Pesquise e selecione Microsoft Entra Domain Services.
  3. Selecione o domínio gerenciado, como aaddscontoso.com.
  4. No lado esquerdo da janela de recursos do Domain Services, selecione Configurações de notificação. Os destinatários existentes das notificações por email serão mostrados.
  5. Para adicionar um destinatário de email, insira o endereço de email na tabela de destinatários adicionais.
  6. Quando terminar, selecione Salvar na navegação superior.

Aviso

Ao alterar as configurações de notificação, as configurações de notificação de todo o domínio gerenciado são alteradas, não apenas a sua.

Perguntas frequentes

Recebi uma notificação por email de um alerta, mas quando fiz o logon no centro de administração do Microsoft Entra, não existia nenhum alerta. O que aconteceu?

Se um alerta for resolvido, ele será apagado do centro de administração do Microsoft Entra. Entre os motivos mais prováveis, estão: outra pessoa que também recebe notificações por email resolveu o alerta no domínio gerenciado ou o alerta foi resolvido automaticamente pela plataforma Azure.

Por que eu não posso editar as configurações de notificação?

Se você não conseguir acessar a página de configurações de notificações no centro de administração do Microsoft Entra, você não tem permissões para editar o domínio gerenciado. Contate um administrador global para obter permissões para editar recursos do Domain Services ou para ser removido da lista de destinatários.

Apesar de ter fornecido meu endereço de email, não estou recebendo as notificações por email. Por quê?

Verifique se a notificação está em sua pasta de spam ou lixo eletrônico e que o remetente azure-noreply@microsoft.com não esteja bloqueado.

Próximas etapas

Para obter mais informações sobre como solucionar alguns dos problemas que podem ser relatados, consulte Resolver alertas em um domínio gerenciado.