Compartilhar via


Opções de ajuda e suporte dos Serviços de IA do Azure

Aqui estão as opções para obter suporte, manter-se atualizado, fornecer comentários e relatar bugs para os serviços de IA do Azure.

Obter soluções para problemas comuns

No portal do Azure, encontre respostas para problemas comuns do serviço de IA.

  1. Acesse o recurso de serviços de IA do Azure no portal do Azure. É possível encontrá-lo na lista nesta página: serviços de IA do Azure. Caso seja um cliente do governo dos Estados Unidos, use o portal do Azure para o governo dos Estados Unidos.
  2. No painel esquerdo, em Ajuda, selecione Suporte + Solução de Problemas.
  3. Descreva o problema na caixa de texto e responda às perguntas restantes no formulário.
  4. Você encontrará artigos do Learn e outros recursos que podem ajudar você a resolver o problema.

Como criar uma solicitação de suporte do Azure

Suporte do Azure

Explore a variedade de opções de suporte do Azure e escolha o plano mais adequado, seja você um desenvolvedor no início do percurso na nuvem, seja uma grande organização implantando aplicativos estratégicos críticos para os negócios. Os clientes do Azure podem criar e gerenciar solicitações de suporte no portal do Azure.

Para enviar uma solicitação de suporte para os serviços de IA do Azure, siga as instruções na página Nova solicitação de suporte no portal do Azure. Após escolher o Tipo de problema, selecione Serviços Cognitivos no campo de seleção Tipo de serviço.

Postar uma pergunta na seção de P e R da Microsoft

Para obter respostas rápidas e confiáveis para suas perguntas técnicas sobre produtos com os engenheiros da Microsoft, os MVPs (profissionais mais valiosos) do Azure ou nossa comunidade de especialistas, entre em Microsoft Q&A, o destino preferido do Azure para suporte à comunidade.

Se não conseguir encontrar uma resposta para seu problema por meio da pesquisa, envie uma nova pergunta à seção de P e R da Microsoft. Use uma das seguintes tags ao formular a pergunta:

OpenAI do Azure

Serviço Cognitivo do Azure para Visão

Idioma

Fala

Postar uma pergunta no Stack Overflow

Stack Overflow

Para obter respostas às perguntas do desenvolvedor do maior ecossistema de desenvolvedores da comunidade, faça sua pergunta sobre o Stack Overflow.

Se você enviar uma nova pergunta ao Stack Overflow, use uma ou mais das seguintes marcas ao criar a pergunta:

OpenAI do Azure

Serviço Cognitivo do Azure para Visão

Idioma

Fala

Outras opções de suporte

Você também pode usar os seguintes fóruns para fazer perguntas e obter ajuda:

Enviar comentários

Para solicitar novos recursos, poste-os em https://feedback.azure.com. Compartilhe suas ideias para melhorar os Serviços de IA do Azure e as APIs deles para os aplicativos que você desenvolve.

Serviço Cognitivo do Azure para Visão

Idioma

Fala

Decisão

Continue informado

Você pode aprender sobre os recursos de uma nova versão ou obter as últimas notícias no blog do Azure. Acompanhar as novidades pode te ajudar a entender a diferença entre um erro de programação, um bug de serviço ou um recurso que ainda não disponível nos Serviços de IA do Azure.

Próxima etapa