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APPLIES TO: Consumo | Desenvolvedor | Básico | Standard | Premium
Ao criar e gerenciar uma API no Gerenciamento de API do Azure, você deseja estar preparado para quaisquer problemas que possam surgir, desde o erro 404 não encontrado até um erro 502 bad gateway. O Diagnóstico de Gerenciamento de API é uma experiência inteligente e interativa que ajuda você a solucionar problemas de APIs publicadas no Gerenciamento de API sem a necessidade de configuração. Quando você tem problemas com suas APIs publicadas, o Diagnóstico de Gerenciamento de API aponta o que está errado e orienta você para as informações certas para solucionar e resolver rapidamente o problema.
Embora essa experiência seja mais útil para problemas que ocorreram com sua API nas últimas 24 horas, todos os grafos de diagnóstico estão sempre disponíveis para você analisar.
Abrir o Diagnóstico de Gerenciamento de API
Para acessar o Diagnóstico de Gerenciamento de API, navegue até a instância do serviço de Gerenciamento de API no portal do Azure. No menu da barra lateral, selecione Diagnosticar e resolver problemas.
Pesquisa inteligente
Você pode pesquisar questões ou problemas na barra de pesquisa no topo da página. A pesquisa também ajuda você a encontrar as ferramentas para solucionar suas dificuldades.
Categorias de solução de problemas
Você pode solucionar problemas por categoria. Os problemas comuns relacionados ao desempenho da API, gateway, políticas de API e camada de serviço podem ser analisados em cada categoria. Cada categoria também fornece verificações de diagnóstico mais específicas.
Disponibilidade e desempenho
Verifique a disponibilidade da API e os problemas de desempenho nessa categoria. Selecionar este bloco de categoria mostra algumas verificações comuns que são recomendadas. Selecione cada item para se aprofundar nas especificidades de cada problema. A verificação também fornece um grafo mostrando o desempenho da API e um resumo dos problemas de desempenho. Por exemplo, seu serviço de API pode ter apresentado um erro 5xx e tempo limite na última hora no back-end.
Políticas de API
Essa categoria detecta erros e notifica você sobre seus problemas de política.
Uma interface interativa orienta você para as métricas de dados para ajudá-lo a solucionar problemas de sua configuração de políticas de API.
Desempenho do gateway
Para solicitações ou respostas de gateway ou erros 4xx ou 5xx em seu gateway, use essa categoria para monitorar e solucionar problemas. Da mesma forma, use a interface interativa para se aprofundar na área específica que você deseja verificar para o desempenho do gateway de API.
Upgrade de serviço
Essa categoria verifica qual SKU (camada de serviço) você está usando no momento e lembra você de atualizar para evitar problemas que possam estar relacionados a essa camada. A interface interativa ajuda você a se aprofundar com mais gráficos e um resumo dos resultados de verificação.
Pesquisar na documentação
Além das ferramentas Diagnosticar e resolver problemas , você pode procurar a documentação de solução de problemas relacionada ao seu problema. Depois de executar o diagnóstico em seu serviço, selecione Pesquisar Documentação na interface interativa.
