Agente de Observabilidade do Azure Copilot

O Agente de Observabilidade do Azure Copilot é um assistente operacional com tecnologia de IA no Azure Monitor. Ele ajuda você a trabalhar com dados de observabilidade usando linguagem natural, investigação guiada e acompanhamento baseado em problemas em fluxos de trabalho com suporte.

O Agente de Observabilidade complementa as experiências de insights, visualização, análise e resposta existentes do Azure Monitor, ajudando você a trabalhar neles por meio de chat, investigação, problemas e operações autônomas. O agente ajuda a reduzir o tempo de compreensão durante incidentes, preservar o contexto operacional para entrega e acompanhamento e melhorar a consistência na forma como sua equipe faz triagem e investiga problemas de produção.

Use o agente para passar de sinais brutos em direção à explicação e às próximas etapas. Na interface atual do produto, o agente ajuda você a:

• Converse com seus dados — Use linguagem natural para explorar logs, métricas e telemetria relacionada.
• Investigar problemas — Investigue um incidente ativo nos sinais do aplicativo, da infraestrutura e da plataforma Azure e, em seguida, preserve as descobertas nos problemas do Azure Monitor.
• Executar operações autônomas (versão prévia) — Permita que o agente correlacione alertas em segundo plano, aplique instruções personalizadas sobre seu ambiente e contexto de negócios e crie problemas para que sua equipe de plantão examine por meio de um modelo de autonomia controlada em que os humanos permaneçam no controle de decisões e ações.

Trabalhar com o Agente de Observabilidade

O Agente de Observabilidade fornece uma experiência de conversa para explorar e entender seus dados de observabilidade. Você interage com o agente por meio de chat e investigação para fazer perguntas, explorar sinais e obter insights de maneira iterativa. Você pode começar a usar o Agente de Observabilidade imediatamente para chat e investigação sem necessidade de provisionamento de recursos ou configuração. Crie um recurso do Agente de Observabilidade somente se você quiser habilitar operações autônomas.

À medida que o agente gera insights, ele explica seu raciocínio. Ele destaca quais sinais ele considerou e como eles se relacionam uns com os outros. Essa transparência ajuda você a entender não apenas o que o agente revelou, mas por que ele identificou a informação como relevante.

A imagem a seguir mostra o início de uma investigação, em que o agente reafirma a condição de alerta e anuncia as etapas de análise que planeja executar em seguida.

A conversa continua à medida que sua compreensão evolui. Faça perguntas de acompanhamento para se aprofundar nas informações já apresentadas para esclarecer um comportamento específico, focar em um determinado recurso ou sinal ou explorar um ângulo relacionado. O agente mantém o contexto em toda a conversa.

Executar uma investigação profunda

Uma investigação profunda é uma análise focada que o Agente de Observabilidade executa quando algo já está errado e você precisa saber o que aconteceu e o que fazer a seguir. O agente coleta sinais de todas as camadas de plataforma de aplicativo, infraestrutura e Azure, correlaciona-os automaticamente e produz um relatório com descobertas e as próximas etapas recomendadas. As investigações aprofundadas são otimizadas para sistemas distribuídos full-stack no Serviço de Kubernetes do Azure (AKS), no Application Insights e em máquinas virtuais.

Consulte Investigações detalhadas no Agente de Observabilidade do Azure Copilot.

Se você quiser preservar esse contexto além da sessão temporária, salve a investigação como um problema. Os problemas permitem que você continue a análise mais tarde e compartilhe o contexto operacional com outras pessoas.

Consulte problemas do Azure Monitor (visualização).

Converse com seus dados

O Agente de Observabilidade transforma a exploração de dados ad hoc, permitindo que você faça perguntas em linguagem natural sobre logs, métricas e telemetria relacionada, para que você possa mover de sinais brutos para insights utilizáveis sem precisar escrever consultas complexas. Ele permite identificar padrões, entender relações, descobrir insights e decidir se você precisa de uma investigação mais profunda.

A experiência de chat tem como escopo o recurso em que você inicia o Agente de Observabilidade, portanto, as respostas permanecem fundamentadas na telemetria desse recurso. O contexto de chat é temporário e, se você quiser preservar a análise para colaboração posterior, continue com uma investigação profunda e salve-a como um problema.

Veja Converse com seus dados de observabilidade no Agente de Observabilidade do Azure Copilot.

Executar operações autônomas (versão prévia)

As operações autônomas estendem o Agente de Observabilidade de fluxos de trabalho invocados pelo usuário para análise em segundo plano. Quando você ativa isso, o agente correlaciona continuamente os alertas no escopo que você selecionar e cria problemas no Azure Monitor quando esses alertas parecem representar o mesmo incidente. Isso ajuda a equipe de plantão a começar com um conjunto menor de problemas mais relevantes, em vez de uma transmissão de alertas individuais.

As operações autônomas usam um modelo de autonomia controlada para triagem e investigação. O agente não reinicia recursos, altera a configuração ou resolve problemas por conta própria. Sua equipe analisa os problemas que cria, decide se é necessário mais investigação e realiza qualquer ação de acompanhamento.

Consulte operações autônomas no Agente de Observabilidade do Azure Copilot.

Recurso do Agente de Observabilidade (versão prévia)

As operações autônomas são executadas em um recurso do Agente de Observabilidade, um recurso Azure que você provisiona para dar ao agente uma identidade durável, escopo, configuração e limite de governança. O chat sob demanda padrão e as experiências de investigação profunda continuam funcionando sem um. Você cria um recurso do Agente de Observabilidade quando estiver pronto para atribuir tarefas autônomas ao agente e ensiná-lo sobre seu ambiente com instruções personalizadas.

Consulte o recurso do Agente de Observabilidade (versão prévia).

Instruções personalizadas

Instruções personalizadas são regras de linguagem natural que você escreve uma vez e armazena em um recurso do Agente de Observabilidade. O agente aplica-os consistentemente em todas as execuções autônomas: quais alertas devem ser correlacionados, quais serviços são operacionalmente distintos, quais cargas de trabalho têm tráfego crítico de receita e muito mais. As instruções são persistentes, auditáveis como estado do recurso no Azure e governadas pelo mesmo modelo de RBAC do Azure que o próprio recurso. Novos membros de plantão e futuras execuções autônomas herdam automaticamente o mesmo contexto.

Consulte Instruções personalizadas para o Agente de Observabilidade do Azure Copilot.

Regions

O Agente de Observabilidade está disponível atualmente nas seguintes regiões Azure. Algumas partes do processamento são geograficamente baseadas em vez de regionais.

• Austrália Central
• Leste da Austrália
• Sudeste da Austrália
• Sul do Brasil
• Canadá Central
• Leste do Canadá
• Índia Central
• EUA Central
• Chile Central
• Ásia Oriental
• Leste dos EUA
• Leste dos EUA 2

• Leste dos EUA 2 EUAP
• França Central
• Centro-oeste da Alemanha
• Indonésia Central
• Israel Central
• Norte da Itália
• Leste do Japão
• Oeste do Japão
• Coreia Central
• Sul da Coreia
• Oeste da Malásia

• México Central
• Norte da Nova Zelândia
• Centro-Norte dos EUA
• Europa Setentrional
• Leste da Noruega
• Polônia Central
• Norte da África do Sul
• Centro-Sul dos EUA
• Sul da Índia
• Sudeste Asiático
• Espanha Central

• Suécia Central
• Sul da Suécia
• Norte da Suíça
• Norte dos EAU
• Sul do Reino Unido
• Oeste do Reino Unido
• Centro-oeste dos EUA
• Oeste da Europa
• Oeste dos EUA
• Oeste dos EUA 2
• Oeste dos EUA 3

Habilitar ou desabilitar o Agente de Observabilidade

Os controles de acesso do Azure Copilot gerenciam o acesso ao Agente de Observabilidade. Os usuários precisam de acesso a Azure Copilot para usar o Agente de Observabilidade. Consulte Gerenciar o acesso ao Azure Copilot.

Limitações atuais

Tenha em mente estas limitações atuais gerais:

• Você não pode continuar a mesma conversa além de 24 horas.
• O agente dá suporte apenas ao inglês. Outros idiomas têm suporte limitado.
• No momento, não há suporte para CMK (chaves gerenciadas pelo cliente) para conversas do Agente de Observabilidade. Os dados são criptografados usando chaves de criptografia gerenciadas pela Microsoft de acordo com os padrões de proteção de dados do Azure.

IA responsável

O Azure Copilot foi projetado e operado em alinhamento com os princípios de IA Responsável da Microsoft. Consulte Perguntas frequentes sobre transparência do Agente de Observabilidade do Azure Copilot.

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