Adicionar e atualizar um item de trabalho

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Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019

Você adiciona itens de trabalho para planejar e gerenciar seu projeto. Diferentes tipos de itens de trabalho acompanham diferentes tipos de trabalho, como histórias de usuários ou itens de lista de pendências de produtos, tarefas, bugs ou problemas. Use itens de trabalho para descrever o trabalho a ser feito, atribuir trabalho, acompanhar status e coordenar esforços em sua equipe.

Observação

Este artigo mostra como adicionar qualquer tipo de item de trabalho. No entanto, a ferramenta recomendada para adicionar lista de pendências ou itens de portfólio, como histórias de usuários, itens de lista de pendências de produtos, recursos ou épicos, é usar a lista de pendências ou o quadro Kanban para adicionar novos itens. Para obter mais informações, confira Criar sua lista de pendências, Definir recursos e épicos e Começar a usar seu quadro Kanban. Para criar casos de teste e vinculá-los a histórias de usuários, confira Adicionar, executar e atualizar testes embutidos e Criar planos de teste e conjuntos de testes.

Pré-requisitos

  • Você precisa ser adicionado a um projeto.
  • Para exibir ou modificar itens de trabalho, você precisar ter as permissões de Exibir itens de trabalho neste nó e Editar itens de trabalho neste nó definidas como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essas permissões definidas. Para obter mais informações, consulte Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho.
  • Para adicionar novas marcas a serem adicionadas aos itens de trabalho, você deve ter acesso Básico ou superior e as permissões Criar definição de marca no nível do projeto devem estar definidas como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essas permissões definidas. Mesmo que a permissão seja definida explicitamente para um stakeholder, ele não tem permissão para adicionar novas marcas, pois isso é proibido pelo respectivo nível de acesso. Para mais informações, veja Referência rápida de acesso das partes interessadas.
  • Todos os membros do projeto, até os membros do grupo Leitores, podem enviar emails contendo itens de trabalho.
  • Você precisa ser adicionado a um projeto.
  • Para exibir ou modificar itens de trabalho, você precisar ter as permissões de Exibir itens de trabalho neste nó e Editar itens de trabalho neste nó definidas como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essas permissões definidas. Para obter mais informações, consulte Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho.
  • Para adicionar novas marcas a serem adicionadas aos itens de trabalho, você deve ter acesso Básico ou superior e as permissões Criar definição de marca no nível do projeto devem estar definidas como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essas permissões definidas. Mesmo que a permissão seja definida explicitamente para um stakeholder, ele não tem permissão para adicionar novas marcas, pois isso é proibido pelo respectivo nível de acesso. Para mais informações, veja Referência rápida de acesso das partes interessadas.
  • Todos os membros do projeto, até os membros do grupo Leitores, podem enviar emails contendo itens de trabalho.

Adicionar um item de trabalho

Você pode começar a adicionar itens de trabalho depois de se conectar a um projeto.

Escolha uma página Quadros , como Itens de Trabalho, Quadros ou Listas de Pendências. Em seguida, escolha o ícone de adição e selecione no menu de opções.

Trabalho, adicionar artefato

Observação

Dependendo do processo escolhido quando o projeto foi criado – Agile, Básico, Scrum ou CMMI – os tipos de itens de trabalho que você pode criar são diferentes. Por exemplo, itens de lista de pendências podem ser chamados de histórias de usuário (Agile), problemas (Basic), itens de lista de pendências do produto (Scrum) ou requisitos (CMMI). Todos os quatro são semelhantes: eles descrevem o valor do cliente a ser entregue e o trabalho a ser executado.

Para obter mais informações, confira Sobre processos e modelos de processo. O processo do Basic tem como requisito o Azure DevOps Server versão 2019.1 ou posterior.

Insira um título e salve o item de trabalho. Antes de alterar o Estado de seu padrão inicial, você deverá salvá-lo.

Processo Agile, formulário de item de trabalho da história do usuário

Você pode adicionar marcas a qualquer item de trabalho para filtrar listas de pendências e consultas.

Os itens de trabalho adicionados são automaticamente definidos para o caminho da área padrão da sua equipe e o caminho de iteração. Para alterar o contexto de equipe, confira Alternar o foco do projeto ou da equipe.

É isso!

Crie quantos itens de trabalho precisar do tipo necessário para acompanhar o trabalho que deseja gerenciar.

Atualizar itens de trabalho à medida que o trabalho progride

À medida que o trabalho progride, os membros da equipe podem atualizar o estado e reatribuí-lo conforme o necessário. Embora os estados de fluxo de trabalho variem de acordo com os diferentes tipos de item de trabalho, eles geralmente seguem uma progressão de Novo ou Ativo para Concluído ou Feito.

Atualizar o estado de uma história de usuário

A imagem a seguir mostra os estados de fluxo de trabalho para uma história de usuário. Se você quiser descartar um item de trabalho, altere o estado para Removido ou você pode excluí-lo. Para obter mais informações, confira Mover, alterar ou remover um item de trabalho.

Progressão do fluxo de trabalho típica:

  • O proprietário do produto cria uma história do usuário no estado Novo com o motivo padrão, Nova história do usuário
  • A equipe atualiza o status para Ativo quando decide concluir o trabalho durante o sprint
  • Uma história do usuário é movida para Resolvido quando a equipe tiver concluído todas as suas tarefas associadas e os testes da unidade para a história forem aprovados.
  • Uma história do usuário é movida para o estado Fechado quando o proprietário do produto concorda que a história foi implementada de acordo com os critérios de aceitação e o teste de aceitação for aprovado.

Transições atípicas:

  • Altere o estado de Ativo para Novo.
  • Altere o estado de Resolvido para Ativo.
  • Altere o estado de Resolvido para Novo.
  • Altere o estado de Fechado para Ativo.
  • Altere o estado de Novo para Removido.
  • Altere o estado de Removido para Novo.

Fluxo de trabalho da história de usuário, processo Agile

Os itens de trabalho removidos permanecem no armazenamento de dados e podem ser reativados alterando o Estado.

A cada atualização, as alterações são registradas no campo Histórico, que você pode exibir por meio da guia Histórico.

Exibir histórico de alterações

Para localizar itens de trabalho com base em seu histórico, confira Histórico e auditoria.

Capturar comentários na seção Discussão

Use a seção Discussão para adicionar e revisar comentários feitos sobre o trabalho que está sendo executado.

Captura de tela mostrando a seção Discussão em um formulário de item de trabalho.

A barra de ferramentas do editor de rich text é exibida abaixo da área de entrada de texto. Ela aparece quando você seleciona cada caixa de texto que dá suporte à formatação de texto.

Captura de tela da seção Discussão, barra de ferramentas do editor de rich text.

Observação

Não há um campo de item de trabalho chamado Discussão. Para consultar itens de trabalho com comentários inseridos na área Discussão, você precisará filtrá-los no campo Histórico. O conteúdo completo do texto inserido na caixa de texto de Discussão é adicionado ao campo Histórico.

Mencionar alguém, um grupo, um item de trabalho ou uma solicitação de pull

Para abrir um menu de entradas recentes que você fez para mencionar alguém, vincular a um item de trabalho ou vincular a uma solicitação de pull, selecionar ou , ou inserir @, # ou !.

Captura de tela da seção Discussão, menu suspenso em menção.

Insira um nome ou número e os filtros da lista de menus para corresponder à sua entrada. Escolha a entrada que você deseja adicionar. Para colocar um grupo na discussão, insira @ e o nome do grupo, como uma equipe ou um grupo de segurança.

Editar ou excluir comentários

Para editar ou excluir qualquer um dos seus comentários de discussão, escolha Editar ou escolha o ícone de ações e escolha Excluir.

Captura de tela da seção Discussão, Editar, Excluir ações.

Observação

Editar e excluir comentários requer o Azure DevOps Server Atualização 1 de 2019 ou versão posterior.

Depois de atualizar o comentário, escolha Atualizar. Para excluir o comentário, confirme se você deseja excluí-lo.

Uma trilha de auditoria completa de todos os comentários editados e excluídos é mantida na guia Histórico no formulário do item de trabalho.

Importante

Para Azure DevOps Server locais, você deve configurar um servidor SMTP para que os membros da equipe recebam notificações.

Adicionar uma reação a um comentário

Adicione uma ou mais reações a um comentário escolhendo um ícone sorridente no canto superior direito de qualquer comentário. Ou escolha entre os ícones na parte inferior de um comentário ao lado de qualquer reação existente. Para remover sua reação, escolha a reação na parte inferior do seu comentário. A imagem a seguir mostra um exemplo da experiência de adicionar uma reação e a exibição de reações em um comentário.

Captura de tela do controle Discussão, adicione reações a um comentário.

Salvar um comentário sem salvar o item de trabalho

Observação

Esse recurso está disponível a partir do Azure DevOps Server 2022.1.

Se você só tiver permissões para adicionar à Discussão de um item de trabalho, poderá fazer isso salvando comentários. Essa permissão é controlada por nós de Caminho de Área e pela permissão Editar comentários de item de trabalho neste nó. Para obter mais informações, confira Definir permissões de acompanhamento de trabalho, Criar nós filho, modificar itens de trabalho em um caminho de iteração ou área.

Depois de salvar os comentários, você não precisará salvar o item de trabalho.

Captura de tela da seção Discussão, salvar comentário.

Observação

Quando você salva as alterações feitas no controle Discussão, somente o comentário é salvo. Nenhuma regra de item de trabalho definida para o tipo de item de trabalho é executada.

Seguir um item de trabalho

Quando quiser acompanhar o progresso de um único item de trabalho, escolha o ícone de seguir . Essa ação sinaliza o sistema para notificá-lo quando forem feitas alterações no item de trabalho.

Formulário de item de trabalho, controle de ícone Seguir

Você só receberá notificações quando outros membros do projeto modificarem o item de trabalho, como adicionar à discussão, alterar um valor de campo ou adicionar um anexo.

As notificações são enviadas para seu endereço de email preferencial, que você pode alterar do seu perfil de usuário.

Para interromper as alterações a seguir, escolha o ícone de seguir .

Importante

Para dar suporte ao recurso a seguir, você deve configurar um servidor SMTP para que os membros da equipe recebam notificações.

Próximas etapas

Criar sua lista de pendências ou início rápido do Kanban

Para obter descrições de cada campo e controle de formulário de item de trabalho, confira Índice de campo de item de trabalho e Controles de formulário de item de trabalho.

Depois de adicionar vários itens de trabalho, você pode usar recursos adicionais para ser notificado sobre alterações, criar consultas, definir status e gráficos de tendências e muito mais.

Para obter mais clientes que você pode usar para adicionar itens de trabalho, confira Clientes que dão suporte ao acompanhamento de itens de trabalho.