Definir os status de reserva
Os status de reserva permitem que você crie vários substatus mapeados para cada um de seus status de reserva para definir mais precisamente os processos de negócios exclusivos de sua empresa. No painel de agendamento, os status das reservas são exibidos em ordem alfabética e agrupados por status pai. Para alterar a ordem, atualize o nome de acordo.
No menu principal, vá para Recursos>Configurações da Reserva e, em seguida, selecione Status da Reserva.
Selecione +Novo na tela Status de Reservas Ativas.
Preencha suas informações.
Escolha um valor personalizado para Cor do Status na guia Comum para especificar a cor em que o intervalo de tempo da agenda do recurso será exibido no painel de agendamento.
Mapeie o novo status para um status principal na guia Field Service escolhendo o valor no campo Status do Field Service.
Dica
Você também pode definir um status padrão para reservas agendadas e canceladas. Acesse Recursos>Administração>Assistente de Metadados de Configuração de Reserva. Selecione msdyn_workorder e defina as configurações padrão. Para obter mais informações: Configurar as definições padrão