Cancelar uma nota fiscal do cliente (Brasil)

Este artigo descreve como cancelar uma nota fiscal de cliente para que marca a nota fiscal como cancelada e reverte todas as transações financeiras e contábeis no Brasil com o Microsoft Dynamics 365 Finance.

Você pode cancelar uma nota fiscal de cliente incorreta usando a página Cancelar nota fiscal . Ao cancelar uma nota fiscal, ela é marcada como cancelada e todas as transações financeiras e contábeis são revertidas.

Para cancelar uma uma nota fiscal de cliente, siga estas etapas:

1. No Dynamics 365 Finance, acesse Contas a receber > Comum > Ordens de venda > Todas as ordens de venda ou Vendas e marketing > Comum > Ordens de venda > Todas as ordens de venda.

2. Selecione uma ordem de venda a ser cancelada.

3. No Painel Ações, selecione a guia Vender e, em seguida, selecione Cancelar nota fiscal para abrir a página Cancelar nota fiscal.

4. No campo Código do motivo, selecione o código de identificação do motivo que foi usado para cancelar a nota fiscal do cliente.

5. No campo Comentário do motivo, insira ou atualize o motivo para cancelar a nota fiscal.

   Observação

   O motivo para o cancelamento deve conter pelo menos 15 caracteres.

6. Na guia Fatura, marque as caixas de seleção Marcar para selecionar linhas da ordem de venda individuais ou marque a caixa de seleção Selecionar tudo para selecionar todas as linhas da ordem de venda.

7. Selecione OK para criar transações que tenham quantidades negativas.

8. Na página de listagem Todas as ordens de venda, selecione as transações que têm quantidades negativas.

9. No Painel de Ações, selecione a guia Fatura e, em seguida, selecione Fatura para abrir a página Lançando fatura.

10. Marque as caixas de seleção Lançando e Imprimir fatura para lançar e imprimir a fatura.

11. Selecione OK para cancelar a ordem de venda e reverter todas as transações contábeis e financeiras.

Mais informações

Cancelar notas fiscais do fornecedor