Aplicar substituições

Se aplica a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3

Este tópico explica como substituir preços ou encargos de item em uma ordem de venda e como preencher uma substituição de desconto na ordem de venda. Use as substituições para aumentar ou diminuir o valor original do encargo a nível de cabeçalho ou de linha de uma ordem. Para concluir uma substituição, você deve ser atribuído a uma função que recebe as permissões apropriadas, ou seu gerente deve estar presente para inserir sua ID de operador e a senha.

Pré-requisitos

Antes que você possa substituir preços, descontos ou encargos, os detalhes de preço devem ser habilitadas e você deverá receber permissões para concluir uma substituição. Para obter mais informações, consulte Configurar permissões de substituição.

Substituir preços de item em uma ordem de venda

Quando você cria uma ordem de venda para um cliente, você pode substituir o preço de um ou mais itens de linha da ordem de venda. Você pode substituir um preço com base no custo do item ou nos custos de margem do item. Use este procedimento para substituir um preço de item em uma ordem de venda. Para obter mais informações sobre como criar uma ordem de venda no Call center, consulte Criar ordens de venda no call center.

1. Clique em Call center > Comum > Todas as ordens de venda.

2. No Painel de Ação, na guia Ordem de venda, grupo Novo, clique em Ordem de venda.

3. No formulário Criar ordem de venda, insira as informações sobre o cliente e a ordem de venda e, em seguida, OK.

4. No formulário Ordem de venda, insira as informações adicionais sobre a ordem de venda.

5. No Painel de Ação, na guia Ordem de venda, no grupo Mostrar, clique em Exibição de linha.

6. Na Guia Rápida Linhas de ordem de venda, clique em Adicionar linha.

7. Selecione o item e as informações relacionadas e, no campo Preço unitário, insira o preço de substituição do item e, em seguida, saia do campo.

8. No formulário Definição de preço manual, selecione o código da substituição. Nesse ponto, se você não tiver as permissões necessárias, seu gerente deverá inserir sua ID de operador e a senha.

9. Clique em OK. O preço unitário do item na linha da ordem de venda é atualizado para refletir sua alteração.

Substituir encargos em uma linha de ordem de venda ou ordem de venda

Você pode substituir os encargos que são aplicados ao total de uma ordem de venda ou a uma linha de ordem de venda. Por exemplo, você pode reduzir o frete para um cliente ou aumentar os encargos de processamento do item. Use os procedimentos a seguir para substituir os encargos em uma ordem de venda ou em uma linha da ordem de venda.

Substituir encargos em uma linha de ordem de venda

Use este procedimento para substituir os encargos em uma ordem de venda.

1. No formulário de Ordem de venda , em Painel de Ação, na guia de Ordem de venda , no grupo de Mostrar , clique em Exibição de linha.

2. Na Guia Rápida Linhas de ordem de venda, clique em Adicionar linha.

3. Selecione o item e clique em Finanças > Manter encargos.

4. No formulário Transações de encargos, selecione uma linha de código de encargo, ou clique em Novo para adicionar um novo código de encargo.

   Se você tiver criado um novo código de encargo, insira as informações.

5. No campo Valor dos encargos, insira o valor removido ou adicionado pela substituição de encargo e, em seguida, saia do campo.

6. No formulário Logon de substituição de encargo, selecione o código da substituição. Nesse ponto, se você não tiver as permissões necessárias, seu gerente deverá inserir sua ID de operador e a senha.

7. Clique em OK. O encargo na linha da ordem de venda é atualizado para refletir sua alteração.

Substituir encargos em uma ordem de venda

Use este procedimento para substituir os encargos em uma linha da ordem de venda.

1. No formulário Ordem de venda, no Painel de ações, na guia Vender, clique em Encargos.

2. No formulário Transações de encargos, clique em Novo e, no campo Código de encargos, selecione o código de encargo para a substituição.

3. No campo Valor dos encargos, insira o valor de encargo de substituição e, em seguida, saia do campo.

4. No formulário Logon de substituição de encargo, selecione o código para a substituição. Nesse ponto, se você não tiver as permissões necessárias, seu gerente deverá inserir sua ID de operador e a senha.

5. Clique em OK. Os encargos na ordem de venda são atualizados para refletir sua alteração.

Consulte também

Criar ordens de venda no call center