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Configurar a detecção e resposta de pontos de extremidade e a coexistência de soluções antivírus com o cliente Global Secure Access

A execução de soluções antivírus como o Microsoft Defender para Endpoint juntamente com o Cliente de Acesso Global Seguro pode afetar o desempenho do sistema. Se seu sistema tiver problemas de alto uso ou desempenho da CPU, exclua os processos de cliente do Acesso Seguro Global de sua solução antivírus.

Visão geral de configuração

Em sua solução antivírus, configure exclusões e bypasses para todos os processos de cliente do Acesso Seguro Global:

  • C:\Program Files\Global Secure Access Client\GlobalSecureAccessClientManagerService.exe
  • C:\Program Files\Global Secure Access Client\GlobalSecureAccessEngineService.exe
  • C:\Program Files\Global Secure Access Client\GlobalSecureAccessETLController.exe
  • C:\Program Files\Global Secure Access Client\GlobalSecureAccessTunnelingService.exe
  • C:\Program Files\Global Secure Access Client\TrayApp\GlobalSecureAccessClient.exe
  • C:\Program Files\Global Secure Access Client\PolicyService\GlobalSecureAccessPolicyRetrieverService.exe
  • C:\Program Files\Global Secure Access Client\LogsCollector\LogsCollector.exe
  • C:\Program Files\Global Secure Access Client\AuthenticationRunner\GlobalSecureAccessAuthenticationRunner.exe
  • C:\Program Files\Global Secure Access Client\AdvancedDiagnostics\GlobalSecureAccessClientAdvancedDiagnostics.exe

Para excluir esses processos do Microsoft Defender para Endpoint, consulte Configurar exclusões personalizadas para o Microsoft Defender Antivirus.

Próximas etapas

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