Libertar mensagens em quarentena da caixa de correio de quarentena de spam no Exchange Server

APLICA-SE A:2016 2019 Subscription Edition

Depois de configurar a caixa de correio de quarentena de spam no Exchange Server, pode utilizar Reenviar esta mensagem no Microsoft Outlook para disponibilizar mensagens em quarentena aos destinatários pretendidos. Para configurar a caixa de correio de quarentena de spam, consulte Configurar uma caixa de correio de quarentena de spam.

Do que você precisa saber para começar?

• Tempo estimado para concluir este procedimento: menos de 5 minutos

• Reenviar esta mensagem não está disponível no Outlook na Web. Você precisa configurar um perfil do Outlook usado para acessar a caixa de correio de quarentena de spam. Para obter mais informações sobre como configurar e utilizar múltiplos perfis do Outlook, consulte Descrição geral dos perfis de e-mail do Outlook.

• Para facilitar a localização da mensagem que pretende recuperar, pode criar um formulário do Outlook personalizado para mostrar o remetente original e os destinatários na vista de mensagem. Para obter os passos detalhados, consulte Configurar o Outlook para mostrar o remetente original na caixa de correio de quarentena de spam.

• Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Acesso à caixa de correio" no tópico Permissões de fluxo de email.

• Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em: Exchange Server, Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.

Utilizar o Outlook 2010 ou posterior para lançar uma mensagem da caixa de correio de quarentena de spam

1. Abra a caixa de correio de quarentena de spam no Outlook num computador cliente.

2. No modo de exibição Email, localize o email que você deseja recuperar na Caixa de Entrada e clique duas vezes no email, para abri-lo.

3. Na secção Mover do Friso, clique em Ações>Reenviar esta Mensagem.

4. Quando a mensagem abrir, clique em Enviar, para reenviar a mensagem para o destinatário pretendido.

Nota: reenviar esta mensagem não funciona em várias mensagens. Tem de os reenviar um de cada vez.

Como saber se funcionou?

Para verificar se lançou com êxito a mensagem da caixa de correio de quarentena de spam, contacte o destinatário e verifique se recebeu a mensagem.