Observação
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APLICA-SE A:
2016 2019 Subscription Edition
O Arquivo No Local no Exchange Server ajuda-o a recuperar o controlo dos dados de mensagens da sua organização, eliminando a necessidade de ficheiros de arquivo pessoal (.pst) e permitindo que os utilizadores armazenem mensagens numa caixa de correio de arquivo. A caixa de correio de arquivo é uma caixa de correio adicional que está ativada para a caixa de correio principal de um utilizador. A caixa de correio de arquivo está acessível no Outlook e no Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App). Os utilizadores podem ver uma caixa de correio de arquivo e mover ou copiar mensagens entre a caixa de correio principal e a respetiva caixa de correio de arquivo.
Pode aprovisionar a caixa de correio de arquivo de um utilizador na mesma base de dados de caixa de correio que a caixa de correio principal do utilizador, uma base de dados de caixa de correio diferente no mesmo servidor de Caixa de Correio ou numa base de dados de caixa de correio num servidor de Caixa de Correio diferente no mesmo site do Active Directory. Nas implementações híbridas do Exchange, também pode aprovisionar uma caixa de correio de arquivo baseada na nuvem para caixas de correio principais localizadas na sua organização no local.
Acesso para Cliente a caixas de correio de arquivo morto
A tabela a seguir lista os aplicativos cliente que podem ser usados para acessar caixas de correio de arquivo morto.
| Cliente | Acesso à caixa de correio de arquivo? |
|---|---|
| Outlook para Mac para Office 365 Outlook 2016 para Mac ou posterior Microsoft 365 Apps para empresas Outlook 2013 ou posterior Outlook na Web |
Sim. Os utilizadores podem copiar ou mover itens da caixa de correio principal para a respetiva caixa de correio de arquivo e também podem utilizar políticas de retenção para mover itens para o arquivo. O Outlook não cria uma cópia local da caixa de correio de arquivo morto no computador de um usuário, mesmo que esteja configurado para usar o Modo Cache do Exchange. Os usuários podem acessar uma caixa de correio de arquivo morto apenas em modo online. |
| Exchange ActiveSync | Não |
Observação
- O Bloqueio In-loco é um recurso premium que requer uma licença de acesso para cliente Empresarial (CAL) do Exchange. Para obter detalhes sobre como licenciar o Exchange, veja FAQs de licenciamento do Exchange.
- Para obter detalhes sobre as versões do Outlook necessárias para aceder a uma caixa de correio de arquivo, consulte Requisitos de licença do Outlook para funcionalidades do Exchange.
Movendo mensagens para a caixa de correio de arquivo morto
Há várias maneiras de mover mensagens da caixa de correio principal de um usuário para sua caixa de correio de arquivo morto:
Mover ou copiar mensagens manualmente: os utilizadores podem mover ou copiar manualmente mensagens da respetiva caixa de correio principal ou de um ficheiro .pst para a respetiva caixa de correio de arquivo. A caixa de correio de arquivo aparece como outra caixa de correio outlook e Outlook na Web ou como um ficheiro .pst montado no Outlook.
Mover ou copiar mensagens através das regras da Caixa de Entrada: os utilizadores podem criar regras de Caixa de Entrada no Outlook para mover automaticamente mensagens para uma pasta na respetiva caixa de correio de arquivo.
Mover mensagens através de políticas de retenção: pode utilizar políticas de retenção para mover automaticamente mensagens para a caixa de correio de arquivo. Os utilizadores também podem aplicar etiquetas pessoais para mover mensagens para a respetiva caixa de correio de arquivo. Para obter detalhes sobre as políticas de arquivo e retenção, consulte a secção seguinte neste tópico.
Importar mensagens de ficheiros .pst: no Exchange Server, pode utilizar um pedido de importação de caixa de correio para importar mensagens de um ficheiro .pst para o arquivo ou caixa de correio principal de um utilizador. Para obter detalhes, consulte Importações e exportações da Caixa de Correio no Exchange Server.
Políticas de arquivamento e retenção
No Exchange Server, pode aplicar políticas de arquivo a uma caixa de correio para mover automaticamente mensagens da caixa de correio principal de um utilizador para a caixa de correio de arquivo após um período especificado. As políticas de arquivo morto são implementadas criando-se marcas de retenção que usam a ação de retenção Mover para o arquivo morto.
As mensagens são movidas para uma pasta na caixa de correio de arquivo morto que tem o mesmo nome da pasta de origem na caixa de correio principal. Se uma pasta com o mesmo nome não existir na caixa de correio de arquivo morto, ela será criada quando o Assistente de Pasta Gerenciada mover uma mensagem. A recriação da mesma hierarquia de pastas na caixa de correio de arquivo morto ajuda os usuários a localizarem as mensagens mais facilmente.
Para saber mais sobre políticas de retenção, etiquetas de retenção e a ação de retenção Mover para Arquivo, veja Etiquetas de retenção e políticas de retenção no Exchange Server.
Diretiva padrão de MRM
Exchange Server Configuração cria uma política de arquivo e retenção predefinida denominada Política MRM Predefinida. Essa política contém marcas de retenção que contêm a ação Mover para o arquivo morto, como mostra a tabela a seguir.
| Nome da marcação de retenção | Tipo de marca | Descrição |
|---|---|---|
| Movimentação de 2 anos para arquivo padrão | Padrão (DPT) | As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após dois anos. Aplica-se a itens em toda a caixa de correio que não tenham uma marca de retenção aplicada explicitamente ou herdada da pasta. |
| Movimentação de 1 anos para arquivo pessoal | Pessoal | As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após um ano. |
| Movimentação de 5 anos para arquivo pessoal | Pessoal | As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo após cinco anos. |
| Pessoal: nunca mover para arquivo morto | Pessoal | As mensagens nunca são movidas para a caixa de correio de arquivo. |
| Mover itens recuperáveis com 14 dias para arquivo | Pasta Itens Recuperáveis | As mensagens são movidas da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio principal do usuário para a pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivo morto. Os usuários que tentam recuperar itens excluídos em suas caixas de correio de arquivo morto devem usar a ferramenta Recuperar Itens Excluídos na caixa de correio de arquivo morto. |
Se você habilitar um Arquivo Morto In-Loco para um usuário de caixa de correio e a caixa de correio já não possuir uma política de retenção atribuída, a política de arquivo morto e de retenção padrão será atribuída automaticamente. Depois que o Assistente de caixa de correio processar a caixa de correio, essas marcas ficarão disponíveis para o usuário, que poderá, então, marcar pastas ou mensagens para serem movidas para a caixa de correio de arquivo morto. Por predefinição, as mensagens de e-mail de toda a caixa de correio são movidas para o arquivo após dois anos.
Antes de fornecer caixas de correio de arquivo morto aos seus usuários, é recomendável informar a eles sobre as políticas de arquivo morto que serão aplicadas à caixa de correio e oferecer treinamento ou documentação para atender às necessidades deles. Isso deve incluir detalhes sobre:
Funcionalidade disponível no arquivo e as políticas de retenção de arquivo predefinidas.
Informações sobre quando as mensagens são movidas automaticamente para o arquivo.
Informações sobre a hierarquia de pastas criada na caixa de correio de arquivo morto.
Como aplicar etiquetas pessoais (apresentadas no menu Arquivo política no Outlook e Outlook na Web).
Observação
Se você aplicar uma política de retenção aos usuários que têm uma caixa de correio de arquivo morto, a política de retenção substituirá a política padrão de MRM. Você pode criar uma ou mais marcas de retenção com a ação Mover para o arquivo morto e, depois, vincular as marcas à diretiva de retenção. Você também pode adicionar as marcas padrão Mover para o arquivo morto (que são criadas pela Instalação e vinculadas à Política padrão de MRM) a quaisquer políticas de retenção que você criar.
Cotas de arquivo morto
As caixas de correio de arquivo morto são projetadas para que os usuários possam armazenar dados de mensagem de histórico fora de sua caixa de correio principal. Frequentemente, os usuários usam arquivos .pst devido às baixas cotas de armazenamento de caixas de correio e às restrições impostas quando essas cotas são excedidas. Por exemplo, os usuários podem ser impedidos de enviar mensagens quando o tamanho da caixa de correio excede a cota de proibição de envio. Da mesma forma, os usuários podem ser impedidos de enviar e receber mensagens quando o tamanho da caixa de correio excede a cota de proibição de envio e recebimento.
Para eliminar a necessidade de arquivos .pst, você pode fornecer uma caixa de correio de arquivo morto com limites de armazenamento que cumpram os requisitos do usuário. Entretanto, você ainda pode querer reter algum controle sobre as cotas de armazenamento e o crescimento das caixas de correio de arquivo morto para ajudar a monitorar custos e expansão.
Para ajudar nesse controle, você pode configurar as caixas de correio de arquivo com uma cota de aviso de arquivo e uma cota de arquivo. Quando uma caixa de correio de arquivo morto exceder a cota de aviso especificada, um evento de aviso é registrado no log de eventos do aplicativo. Quando uma caixa de correio de arquivo morto excede a cota de arquivo especificada, as mensagens não são mais movidas para o arquivo, um evento de aviso é registrado no log de eventos do aplicativo e uma mensagem de cota é enviada para o usuário da caixa de correio. Por predefinição, no Exchange Server, a quota de aviso de arquivo está definida para 90 GB e a quota de arquivo está definida como 100 GB.
A tabela a seguir lista os eventos registrados em log e as mensagens de aviso enviadas quando a cota de aviso de arquivo morto e a cota de arquivo morto são atingidas.
| Cota | ID do Evento | Tipo | Origem | Categoria | Mensagem |
|---|---|---|---|---|---|
| Cota de aviso de arquivo morto | 10022 | Aviso | MSExchangeMailboxAssistants | Assistente de Pasta Gerenciada | The archive mailbox '<Display Name>:<GUID>:<Mailbox Database>:<Server FQDN>' exceeded the archive warning quota '<Archive warning quota>'. Archive mailbox size is '<Size>' bytes. |
| Cota de arquivo morto | 8537 | Aviso | MSExchangeIS | Geral | The archive mailbox for <Legacy DN> has exceeded the maximum archive mailbox size. You can't copy or move items into the archive mailbox. All message retention actions that move items to the archive mailbox will fail, and the primary mailbox may contain items with expired retention tags until the archive mailbox is within the maximum size limit. The mailbox owner should be notified about the condition of the archive mailbox. |
Arquivo In-Place e outras funcionalidades do Exchange
Esta secção explica a funcionalidade entre o Arquivo In-Place e várias funcionalidades do Exchange:
Pesquisa do Exchange: a capacidade de procurar rapidamente mensagens torna-se ainda mais crítica com caixas de correio de arquivo. For Exchange Search, there's no difference between the primary and archive mailbox. Content in both mailboxes is indexed. Because the archive mailbox isn't cached on a user's computer (even when using Outlook in Cached Exchange Mode), search results for the archive are always provided by Exchange Search. Ao procurar em toda a caixa de correio no Outlook, os resultados da pesquisa incluem a caixa de correio principal e de arquivo dos utilizadores.
Deteção de Dados Eletrónicos No Local: quando um gestor de deteção efetua uma pesquisa de Deteção de Dados Eletrónicos In-Place, as caixas de correio de arquivo dos utilizadores também são pesquisadas. Não existe nenhuma opção para excluir caixas de correio de arquivo ao criar uma pesquisa de deteção a partir do Centro de administração do Exchange (EAC). Ao utilizar a Shell de Gestão do Exchange para criar uma pesquisa de deteção, pode excluir o arquivo com o comutador DoNotIncludeArchive . Para detalhes, consulte New-MailboxSearch. Para saber mais, veja Deteção de Dados Eletrónicos No Local no Exchange Server.
Suspensão No Local e Suspensão de Litígios: quando coloca uma caixa de correio em In-Place Suspensão ou Suspensão de Litígios, a suspensão é colocada na caixa de correio principal e de arquivo. Para saber mais, consulte Suspensão No Local e Suspensão de Litígios no Exchange Server.
Pasta Itens Recuperáveis: a caixa de correio de arquivo contém a sua própria pasta Itens Recuperáveis e está sujeita às mesmas quotas de pasta Itens Recuperáveis que a caixa de correio principal. Para saber mais sobre itens recuperáveis, veja a pasta Itens Recuperáveis no Exchange Server.
Arquivar Skype for Business conteúdo no Exchange: pode arquivar conversações por mensagens instantâneas e partilhar documentos de reunião online na caixa de correio principal do utilizador. A caixa de correio tem de residir num servidor de Caixa de Correio do Exchange e tem de ter Skype for Business Server 2015 implementado na sua organização.
Gerenciando caixas de correio de arquivo morto
No Exchange Server, a criação e gestão de caixas de correio de arquivo está integrada em tarefas comuns de gestão de caixas de correio. Para obter os procedimentos passo a passo, veja Gerir arquivos de In-Place no Exchange Server.
Criar uma caixa de correio de arquivo: pode ativar uma caixa de correio de arquivo para uma caixa de correio existente ou criar uma caixa de correio de arquivo ao criar uma nova caixa de correio.
Mover uma caixa de correio de arquivo: pode mover a caixa de correio de arquivo de um utilizador para outra base de dados de caixa de correio no mesmo servidor da Caixa de Correio ou para outro servidor, independentemente da caixa de correio principal. Para mover a caixa de correio de arquivo morto de um usuário, crie uma solicitação de movimentação de caixa de correio. Para detalhes, consulte Gerenciar movimentações de caixa de correio local no Exchange.
Desativar uma caixa de correio de arquivo: poderá querer desativar a caixa de correio de arquivo de um utilizador para fins de resolução de problemas ou se estiver a mover a caixa de correio principal para uma versão do Exchange que não suporte In-Place Arquivo. Desabilitar um arquivo morto é semelhante a desabilitar uma caixa de correio principal. Em implementações locais, uma caixa de correio de arquivo morto desabilitada é retida no banco de dados de caixa de correio até que o período de retenção de caixa de correio excluída para esse banco de dados seja atingido. Durante esse período, você pode reconectar a mesma caixa de correio de arquivo morto desabilitada à caixa de correio principal de um usuário. Quando o período de retenção de caixa de correio excluída for atingido, a caixa de correio de arquivo morto desconectada será apagada do banco de dados de caixa de correio.
Obter estatísticas de caixas de correio e estatísticas de pastas: pode obter estatísticas de caixas de correio e estatísticas de pastas de caixa de correio para a caixa de correio de arquivo de um utilizador ao utilizar o parâmetro Arquivo com os cmdlets Get-MailboxStatistics e Get-MailboxFolderStatistics.
Testar a conectividade de arquivo: no Exchange Server, pode utilizar o cmdlet Test-ArchiveConnectivity para testar a conectividade à caixa de correio de arquivo no local ou baseada na nuvem de um utilizador especificado.