In-Place arquivamento em Exchange Server
O Arquivamento In-Place em Exchange Server ajuda você a recuperar o controle dos dados de mensagens da sua organização eliminando a necessidade de arquivos de armazenamento pessoal (.pst) e permitindo que os usuários armazenem mensagens em uma caixa de correio de arquivo. A caixa de correio de arquivo é uma caixa de correio adicional habilitada para a caixa de correio primária de um usuário. A caixa de correio de arquivo está acessível no Outlook e Outlook na Web (anteriormente conhecida como Outlook Web App). Os usuários podem exibir uma caixa de correio de arquivo e mover ou copiar mensagens entre sua caixa de correio primária e sua caixa de correio de arquivo.
Você pode provisionar a caixa de correio de arquivo de um usuário no mesmo banco de dados da caixa de correio primária do usuário, um banco de dados de caixa de correio diferente no mesmo servidor de caixa de correio ou em um banco de dados de caixa de correio em um servidor de caixa de correio diferente no mesmo site do Active Directory. Em implantações híbridas do Exchange, você também pode provisionar uma caixa de correio de arquivo baseada em nuvem para caixas de correio primárias localizadas em sua organização local.
Acesso para Cliente a caixas de correio de arquivo morto
A tabela a seguir lista os aplicativos cliente que podem ser usados para acessar caixas de correio de arquivo morto.
| Client | Acesso à caixa de correio de arquivo? |
|---|---|
| Outlook para Mac para Office 365 Outlook 2016 para Mac ou posterior Microsoft 365 Apps para empresas Outlook 2013 ou posterior Outlook na Web |
Sim. Os usuários podem copiar ou mover itens de sua caixa de correio primária para sua caixa de correio de arquivo e também podem usar políticas de retenção para mover itens para o arquivo. O Outlook não cria uma cópia local da caixa de correio de arquivo morto no computador de um usuário, mesmo que esteja configurado para usar o Modo Cache do Exchange. Os usuários podem acessar uma caixa de correio de arquivo morto apenas em modo online. |
| Exchange ActiveSync | Não |
Observação
- O Bloqueio In-loco é um recurso premium que requer uma licença de acesso para cliente Empresarial (CAL) do Exchange. Para obter detalhes sobre como licenciar o Exchange, consulte Perguntas frequentes sobre licenciamento do Exchange.
- Para obter detalhes sobre as versões do Outlook necessárias para acessar uma caixa de correio de arquivo, consulte Requisitos de licença do Outlook para recursos do Exchange.
Movendo mensagens para a caixa de correio de arquivo morto
Há várias maneiras de mover mensagens da caixa de correio principal de um usuário para sua caixa de correio de arquivo morto:
Mover ou copiar mensagens manualmente: os usuários podem mover ou copiar mensagens manualmente de sua caixa de correio primária ou um arquivo .pst para sua caixa de correio de arquivo. A caixa de correio de arquivo aparece como outra caixa de correio Outlook e Outlook na Web ou como um arquivo .pst montado no Outlook.
Mover ou copiar mensagens usando regras da caixa de entrada: os usuários podem criar regras de caixa de entrada no Outlook para mover mensagens automaticamente para uma pasta em sua caixa de correio de arquivo.
Mover mensagens usando políticas de retenção: você pode usar políticas de retenção para mover mensagens automaticamente para a caixa de correio de arquivo. Os usuários também podem aplicar marcas pessoais para mover mensagens para sua caixa de correio de arquivo. Para obter detalhes sobre políticas de arquivamento e retenção, confira a próxima seção neste tópico.
Importar mensagens de arquivos .pst: em Exchange Server, você pode usar uma solicitação de importação de caixa de correio para importar mensagens de um arquivo .pst para o arquivo do usuário ou caixa de correio primária. Para obter detalhes, consulte Importações e exportações de caixa de correio em Exchange Server.
Políticas de arquivamento e retenção
Em Exchange Server, você pode aplicar políticas de arquivo a uma caixa de correio para mover mensagens automaticamente da caixa de correio primária de um usuário para a caixa de correio de arquivo após um período especificado. As políticas de arquivo morto são implementadas criando-se marcas de retenção que usam a ação de retenção Mover para o arquivo morto.
As mensagens são movidas para uma pasta na caixa de correio de arquivo morto que tem o mesmo nome da pasta de origem na caixa de correio principal. Se uma pasta com o mesmo nome não existir na caixa de correio de arquivo morto, ela será criada quando o Assistente de Pasta Gerenciada mover uma mensagem. A recriação da mesma hierarquia de pastas na caixa de correio de arquivo morto ajuda os usuários a localizarem as mensagens mais facilmente.
Para saber mais sobre políticas de retenção, marcas de retenção e a ação de retenção Mover para Arquivo, consulte Marcas de retenção e políticas de retenção em Exchange Server.
Diretiva padrão de MRM
Exchange Server Instalação cria um arquivo padrão e uma política de retenção chamada Política de MRM Padrão. Essa política contém marcas de retenção que contêm a ação Mover para o arquivo morto, como mostra a tabela a seguir.
| Nome da marcação de retenção | Tipo de marca | Descrição |
|---|---|---|
| Movimentação de 2 anos para arquivo padrão | Padrão (DPT) | As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após dois anos. Aplica-se a itens em toda a caixa de correio que não tenham uma marca de retenção aplicada explicitamente ou herdada da pasta. |
| Movimentação de 1 anos para arquivo pessoal | Pessoal | As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo morto após um ano. |
| Movimentação de 5 anos para arquivo pessoal | Pessoal | As mensagens são movidas automaticamente para a caixa de correio de arquivo após cinco anos. |
| Pessoal: nunca mover para arquivo morto | Pessoal | As mensagens nunca são movidas para a caixa de correio de arquivo. |
| Mover itens recuperáveis com 14 dias para arquivo | Pasta Itens Recuperáveis | As mensagens são movidas da pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio principal do usuário para a pasta Itens Recuperáveis na caixa de correio de arquivo morto. Os usuários que tentam recuperar itens excluídos em suas caixas de correio de arquivo morto devem usar a ferramenta Recuperar Itens Excluídos na caixa de correio de arquivo morto. |
Se você habilitar um Arquivo Morto In-Loco para um usuário de caixa de correio e a caixa de correio já não possuir uma política de retenção atribuída, a política de arquivo morto e de retenção padrão será atribuída automaticamente. Depois que o Assistente de caixa de correio processar a caixa de correio, essas marcas ficarão disponíveis para o usuário, que poderá, então, marcar pastas ou mensagens para serem movidas para a caixa de correio de arquivo morto. Por padrão, as mensagens de email de toda a caixa de correio são movidas para o arquivo após dois anos.
Antes de fornecer caixas de correio de arquivo morto aos seus usuários, é recomendável informar a eles sobre as políticas de arquivo morto que serão aplicadas à caixa de correio e oferecer treinamento ou documentação para atender às necessidades deles. Isso deve incluir detalhes sobre:
Funcionalidade disponível no arquivo e nas políticas de retenção de arquivo padrão.
Informações sobre quando as mensagens são movidas automaticamente para o arquivo.
Informações sobre a hierarquia de pastas criada na caixa de correio de arquivo morto.
Como aplicar marcas pessoais (exibidas no menu Política de arquivo no Outlook e Outlook na Web).
Observação
Se você aplicar uma política de retenção aos usuários que têm uma caixa de correio de arquivo morto, a política de retenção substituirá a política padrão de MRM. Você pode criar uma ou mais marcas de retenção com a ação Mover para o arquivo morto e, depois, vincular as marcas à diretiva de retenção. Você também pode adicionar as marcas padrão Mover para o arquivo morto (que são criadas pela Instalação e vinculadas à Política padrão de MRM) a quaisquer políticas de retenção que você criar.
Cotas de arquivo morto
As caixas de correio de arquivo morto são projetadas para que os usuários possam armazenar dados de mensagem de histórico fora de sua caixa de correio principal. Frequentemente, os usuários usam arquivos .pst devido às baixas cotas de armazenamento de caixas de correio e às restrições impostas quando essas cotas são excedidas. Por exemplo, os usuários podem ser impedidos de enviar mensagens quando o tamanho da caixa de correio excede a cota de proibição de envio. Da mesma forma, os usuários podem ser impedidos de enviar e receber mensagens quando o tamanho da caixa de correio excede a cota de proibição de envio e recebimento.
Para eliminar a necessidade de arquivos .pst, você pode fornecer uma caixa de correio de arquivo morto com limites de armazenamento que cumpram os requisitos do usuário. Entretanto, você ainda pode querer reter algum controle sobre as cotas de armazenamento e o crescimento das caixas de correio de arquivo morto para ajudar a monitorar custos e expansão.
Para ajudar nesse controle, você pode configurar as caixas de correio de arquivo com uma cota de aviso de arquivo e uma cota de arquivo. Quando uma caixa de correio de arquivo morto exceder a cota de aviso especificada, um evento de aviso é registrado no log de eventos do aplicativo. Quando uma caixa de correio de arquivo morto excede a cota de arquivo especificada, as mensagens não são mais movidas para o arquivo, um evento de aviso é registrado no log de eventos do aplicativo e uma mensagem de cota é enviada para o usuário da caixa de correio. Por padrão, em Exchange Server, a cota de aviso de arquivo é definida como 90 GB e a cota de arquivo é definida como 100 GB.
A tabela a seguir lista os eventos registrados em log e as mensagens de aviso enviadas quando a cota de aviso de arquivo morto e a cota de arquivo morto são atingidas.
| Cota | ID do Evento | Tipo | Origem | Categoria | Mensagem |
|---|---|---|---|---|---|
| Cota de aviso de arquivo morto | 10022 | Aviso | MSExchangeMailboxAssistants | Assistente de Pasta Gerenciada | The archive mailbox '<Display Name>:<GUID>:<Mailbox Database>:<Server FQDN>' exceeded the archive warning quota '<Archive warning quota>'. Archive mailbox size is '<Size>' bytes. |
| Cota de arquivo morto | 8537 | Aviso | Msexchangeis | Geral | The archive mailbox for <Legacy DN> has exceeded the maximum archive mailbox size. You can't copy or move items into the archive mailbox. All message retention actions that move items to the archive mailbox will fail, and the primary mailbox may contain items with expired retention tags until the archive mailbox is within the maximum size limit. The mailbox owner should be notified about the condition of the archive mailbox. |
In-Place arquivamento e outros recursos do Exchange
Esta seção explica a funcionalidade entre In-Place arquivamento e vários recursos do Exchange:
Pesquisa do Exchange: a capacidade de pesquisar rapidamente mensagens torna-se ainda mais crítica com caixas de correio de arquivo. For Exchange Search, there's no difference between the primary and archive mailbox. Content in both mailboxes is indexed. Because the archive mailbox isn't cached on a user's computer (even when using Outlook in Cached Exchange Mode), search results for the archive are always provided by Exchange Search. Ao pesquisar toda a caixa de correio no Outlook, os resultados da pesquisa incluem a caixa de correio primária e de arquivo dos usuários.
Descoberta eletrônica in-Place: quando um gerenciador de descoberta executa uma pesquisa de descoberta eletrônica In-Place, as caixas de correio de arquivo dos usuários também são pesquisadas. Não há opção de excluir caixas de correio de arquivo ao criar uma pesquisa de descoberta do Centro de Administração do Exchange (EAC). Ao usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para criar uma pesquisa de descoberta, você pode excluir o arquivo usando a opção DoNotIncludeArchive . Para detalhes, consulte New-MailboxSearch. Para saber mais, confira Descoberta eletrônica in-place no Exchange Server.
Retenção in-Place e Contencioso Hold: quando você coloca uma caixa de correio em In-Place Hold ou Litigation Hold, a retenção é colocada na caixa de correio primária e de arquivo. Para saber mais, confira Retenção local e retenção de litígios em Exchange Server.
Pasta Itens Recuperáveis: a caixa de correio de arquivo contém sua própria pasta Itens Recuperáveis e está sujeita às mesmas cotas de pasta Itens Recuperáveis que a caixa de correio primária. Para saber mais sobre itens recuperáveis, consulte Pasta Itens Recuperáveis no Exchange Server.
Arquivamento Skype for Business conteúdo no Exchange: você pode arquivar conversas de mensagens instantâneas e documentos de reunião online compartilhados na caixa de correio primária do usuário. A caixa de correio deve residir em um servidor do Exchange Mailbox e você deve ter Skype for Business Server 2015 implantado em sua organização.
Gerenciando caixas de correio de arquivo morto
Em Exchange Server, a criação e o gerenciamento de caixas de correio de arquivo são integrados às tarefas comuns de gerenciamento de caixas de correio. Para obter procedimentos passo a passo, consulte Gerenciar arquivos de In-Place no Exchange Server.
Criando uma caixa de correio de arquivo: você pode habilitar uma caixa de correio de arquivo para uma caixa de correio existente ou criar uma caixa de correio de arquivo ao criar uma nova caixa de correio.
Mover uma caixa de correio de arquivo: você pode mover a caixa de correio de arquivo de um usuário para outro banco de dados de caixa de correio no mesmo servidor da caixa de correio ou para outro servidor, independentemente da caixa de correio primária. Para mover a caixa de correio de arquivo morto de um usuário, crie uma solicitação de movimentação de caixa de correio. Para detalhes, consulte Gerenciar movimentações de caixa de correio local no Exchange.
Desabilitando uma caixa de correio de arquivo: talvez você queira desabilitar a caixa de correio de arquivo de um usuário para fins de solução de problemas ou se estiver movendo a caixa de correio primária para uma versão do Exchange que não dá suporte a In-Place Arquivamento. Desabilitar um arquivo morto é semelhante a desabilitar uma caixa de correio principal. Em implementações locais, uma caixa de correio de arquivo morto desabilitada é retida no banco de dados de caixa de correio até que o período de retenção de caixa de correio excluída para esse banco de dados seja atingido. Durante esse período, você pode reconectar a mesma caixa de correio de arquivo morto desabilitada à caixa de correio principal de um usuário. Quando o período de retenção de caixa de correio excluída for atingido, a caixa de correio de arquivo morto desconectada será apagada do banco de dados de caixa de correio.
Recuperando estatísticas de caixa de correio e estatísticas de pastas: você pode recuperar estatísticas de caixas de correio e estatísticas de pastas de caixa de correio para a caixa de correio de arquivo de um usuário usando a opção Arquivo com os cmdlets Get-MailboxStatistics e Get-MailboxFolderStatistics .
Conectividade de arquivo de teste: em Exchange Server, você pode usar o cmdlet Test-ArchiveConnectivity para testar a conectividade com a caixa de correio de arquivo local ou baseada em nuvem de um usuário especificado.