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Configurar a colaboração e o chat do Microsoft Teams (preview)

Importante

Algumas ou todas estas funcionalidades estão disponíveis como parte de uma preview. O conteúdo e a funcionalidade estão sujeitos a alterações.

Você pode colaborar perfeitamente com os membros da equipe do Dynamics 365 integrando a colaboração e o bate papo do Microsoft Teams com o Microsoft Sustainability Manager.

Ativar o chat do Teams no Sustainability Manager

Para ativar o chat do Teams no Sustainability Manager, você precisa vincular os registros do Dynamics 365 aos canais do Teams e, em seguida, ativar os chats do Teams no Dynamics 365.

Permita que as pessoas em sua organização conectem registros e exibições aos canais do Teams e as deixe abrir registros no Teams durante reuniões. A experiência de colaboração aprimorada permite fixar registros e exibições em um canal do Teams diretamente do Dynamics 365 e sugere a adição de membros. A ativação da experiência de colaboração aprimorada requer permissões de administrador de locatário.

Para obter mais informações sobre as experiências básicas e aprimoradas, acesse:

Você também pode permitir a criação de equipes privadas e a adição de rótulos de segurança/confidencialidade na experiência de integração aprimorada do Microsoft Teams.

  1. No Sustainability Manager, em Configurações na navegação à esquerda, selecione Chat do Teams.

  2. Para ativar a Experiência de Colaboração Básica, na página de colaboração e chat do Microsoft Teams selecione a opção Vincular de registros do Dynamics 365 a canais do Microsoft Teams.. Selecione Salvar.

  3. Para habilitar a Experiência de Colaboração Aprimorada, selecione a opção Integração Aprimorada do Microsoft Teams . . Para ativar essa opção, você precisa ter as permissões de administração do locatário. Você pode configurar uma conexão com qualquer canal de colaboração do Teams dentro de um aplicativo.

    Na caixa de diálogo de consentimento, selecione Aceitar.

    Importante

    Quando você dá seu consentimento em nome de sua organização, o aplicativo obtém acesso total a todos os grupos do Teams e conteúdo associado aos quais os usuários têm acesso. Embora o aplicativo tenha acesso total, ele não lê ou grava em nenhum desses dados. Ele apenas lê a lista de equipes/canais ou cria equipes/canais para colaboração.

    Nota

    Se você não selecionar Aceitar, qualquer usuário que tentar fixar um registro ou exibição de entidade no Teams e compartilhar a guia com outro usuário receberá esta mensagem de erro: "O administrador não consentiu em usar o recurso de sincronização do usuário, você pode adicioná-lo manualmente." Se você receber essa mensagem de erro, vá para Erro ao fixar um registro ou exibição de qualquer aplicativo em um canal de equipe na documentação do Dynamics 365.

  4. Para permitir equipes privadas e rótulos de segurança/confidencialidade, selecione a opção Ativar rótulos confidenciais.

  5. Salve suas alterações. O botão Colaborar será exibido ao abrir um registro.

  6. Defina a opção Ativar Rótulos Confidenciais como Sim. Os usuários de sua organização podem colaborar com usuários dentro e fora da organização. Portanto, o conteúdo não fica mais atrás de um firewall, mas pode fazer roaming em todos os lugares: entre dispositivos, aplicativos e serviços. Ao fazer roaming do conteúdo, você pode querer fazer isso de uma maneira segura e protegida que atenda às políticas de negócios e de conformidade da sua organização. Para obter mais informações, consulte Rótulos de confidencialidade para Microsoft Teams. A integração do Teams permite criar equipes que usam rótulos de confidencialidade e tornar as equipes privadas para que apenas o proprietário de cada equipe possa adicionar outros membros. Para saber como usar rótulos de confidencialidade, consulte Experiência de colaboração aprimorada com o Microsoft Teams.

  7. Selecione Salvar.

Ativar chat do Teams (preview)

Permita que os usuários participem de chats do Teams com colegas de trabalho do Sustainability Manager. Para obter mais informações sobre chats do Teams, acesse Trabalhar com chat do Microsoft Teams no Dynamics 365 na documentação do Dynamics 365.

  1. Na página Colaboração e chat do Microsoft Teams selecione a opção Ativar chat do Microsoft Teams no Dynamics 365 (preview). Selecione a opção para permitir chats do Teams para todos os aplicativos do Dynamics 365 ou para aplicativos selecionados do Dynamics 365.

    Importante

    Você deve ser um administrador de locatários para fornecer o consentimento inicial. Em seguida, os administradores do aplicativo podem habilitar a exibição para outras instâncias.

  2. Para mostrar chats do Teams na linha do tempo de um registro, selecione a opção Mostrar chat do Teams na linha do tempo do registro conectado (preview).

    Importante

    Você deve ser um administrador global para ativar essa configuração.

    Importante

    A função de Administrador global é uma função extremamente privilegiada, destinada a ser uma conta de segurança para uso emergencial. Permitir que apenas a função de Administrador Global execute uma tarefa ou use um recurso pode levar a uma proliferação de funções de Administrador Global atribuídas e força uma organização e seu locatário a ter privilégios excessivos. Portanto, você deve criar funções alternativas com menos privilégios e usar essas funções para executar uma tarefa ou usar o recurso.

  3. Salve suas alterações.

Você pode abrir um registro e verificar se consegue exibir os chats e os canais relacionados àquele registro.

Para obter mais informações, acesse Abrir chats do Teams e canais relacionados a um registro na documentação do Dynamics 365..