Introdução ao controle remoto no Configuration Manager

Aplica-se a: Configuration Manager (branch atual)

Use o controle remoto para administrar, fornecer assistência ou exibir remotamente qualquer computador cliente na hierarquia. Você pode usar o controle remoto para solucionar problemas de configuração de hardware e software em computadores cliente e para fornecer suporte. O Configuration Manager dá suporte ao controle remoto de todos os computadores de grupo de trabalho e computadores ingressados no domínio que executam sistemas operacionais com suporte para o cliente do Configuration Manager. Para obter mais informações, consulte Sistemas operacionais com suporte para clientes e dispositivos do Configuration Manager

O Configuration Manager também permite definir as configurações do cliente para executar a Área de Trabalho Remota do Windows e a Assistência Remota do console do Configuration Manager.

Observação

Você não pode estabelecer uma sessão de Assistência Remota do console do Configuration Manager para um computador cliente que esteja em um grupo de trabalho.

Você pode iniciar uma sessão de controle remoto no console do Configuration Manager em Ativos e Dispositivos de Conformidade>, de qualquer coleção de dispositivos, da janela do Prompt de Comando do Windows ou do menu Iniciar do Windows.