Configurar funcionalidades de suporte do utilizador
Quer esteja a fornecer o seu próprio suporte de utilizador ou a trabalhar com um parceiro para fornecer suporte, utilize os seguintes passos para permitir que o fornecedor de suporte peça acesso elevado ao dispositivo ou aumente os problemas para o Microsoft Managed Desktop, se necessário.
- Se ainda não tiverem uma, configure uma conta no mesmo domínio do Microsoft Entra que os dispositivos do Microsoft Managed Desktop.
- Adicione as contas de utilizador ao grupo de segurança Funções modernas da Área de Trabalho – Parceiro de Suporte no ID do Microsoft Entra.
Para submeter um pedido de elevação ou escalamento, veja Obter suporte do utilizador final.