Registrar dispositivos Windows 10/11 em Intune

Aplica-se a

  • Windows 10
  • Windows 11

Registre seu dispositivo Windows 10/11 em Intune para obter acesso móvel a aplicativos de trabalho ou escola, email e Wi-Fi.

Para identificar a versão do Windows em execução em seu dispositivo, consulte Qual versão do sistema operacional Windows estou executando?.

Obter o Portal da Empresa

Você pode registrar dispositivos Windows 10/11 por meio do Portal da Empresa do Intune site ou aplicativo. Os dispositivos que executam o Windows 7 ou 8.1 devem se inscrever por meio do site Portal da Empresa. Para acessar Portal da Empresa:

Registrar o Windows 10, a versão 1607 e o dispositivo posterior

Use Portal da Empresa do Intune para registrar dispositivos em execução no Windows 10, versão 1607 e posterior e Windows 11.

  1. Abra Portal da Empresa e entre com sua conta corporativa ou escolar.

  2. Na tela Inicial , selecione Avançar para configurar seu dispositivo.

    Imagem de exemplo de Portal da Empresa > Configurar a tela do dispositivo, mostrando que o dispositivo precisa ser configurado para se conectar ao trabalho e realçar o botão Avançar.

  3. Selecione Conectar.

    Imagem de exemplo de Portal da Empresa > Conectar à tela de trabalho realçando o botão Conectar.

  4. Entre com sua conta de trabalho ou de estudante novamente. Se você estiver usando o site Portal da Empresa, o prompt de entrada poderá ser aberto em uma nova janela.

    Imagem de exemplo da tela de autenticação da Microsoft que solicita ao usuário

  5. Na tela Configurar seu dispositivo , selecione Ir.

  6. Depois que a instalação for concluída, retorne ao aplicativo Portal da Empresa. Selecione Avançar.

  7. Selecione Concluído para sair da instalação.

    Imagem de exemplo de Portal da Empresa > Você está todo definido, destacando o botão Concluído.

Sincronizar dispositivo para corrigir problemas de conexão

Depois de se matricular, se você tiver problemas para acessar coisas do trabalho ou da escola, tente sincronizar seu dispositivo. Para obter mais informações sobre sincronização, consulte Sincronizar dispositivo.

Registrar Windows 10, versão 1511 e dispositivo anterior

Registrar dispositivos que executam o Windows 10, versão 1511 e anterior. Portal da Empresa não dá suporte a essas versões, portanto, a configuração é feita no aplicativo Configurações.

  1. Acesse Iniciar e abra o aplicativo Configurações .

  2. Selecione Contas>Sua conta.

    Selecione sua conta

  3. Selecione Adicionar uma conta corporativa ou de estudante.

    Selecione adicionar uma conta de trabalho ou de estudante

  4. Entre com suas credenciais de trabalho ou de estudante.

    Entrar

Solução de problemas

Para obter uma lista não exaustiva de mensagens de erro e resoluções, consulte Solucionar problemas de acesso ao dispositivo Windows 10/11.

Suporte para administradores de TI

Se você for um administrador de TI e tiver problemas ao registrar dispositivos, consulte Solucionar problemas de registro de dispositivos Windows em Microsoft Intune. Este artigo lista erros comuns, suas causas e etapas para resolvê-los.

Próximas etapas

Se você precisar de mais ajuda para configurar seu dispositivo ou usar Portal da Empresa, entre em contato com sua pessoa de suporte. Entre no site Portal da Empresa para obter informações de contato da sua organização.