Novidades no Centro de administração do Microsoft 365

Observação

Algumas das informações neste artigo podem não se aplicar ao Microsoft 365 operado pela 21Vianet.

Estamos continuamente adicionando novos recursos ao Centro de administração do Microsoft 365, corrigindo problemas sobre os quais aprendemos e fazendo alterações com base em seus comentários. Alguns recursos são implantados em velocidades diferentes para nossos clientes. Se você ainda não estiver vendo um recurso, tente adicionar-se à versão de destino.

E se você quiser saber o que há de novo com outros serviços de nuvem da Microsoft:

Maio de 2023

Inscreva-se no windows release health notificações por email

Agora você tem a opção de se inscrever para notificações por email sobre problemas conhecidos do Windows e atualizações informativas. As notificações incluem alterações no problema status, novas soluções alternativas e resoluções de problemas. Para assinar notificações:

  1. Acesse a página de integridade da versão do Windows.
  2. Selecione Preferências>Email e selecione Enviar notificações por email sobre a integridade da versão do Windows.
  3. Especifique as seguintes informações:
    • Email endereço para as notificações
      • Cada conta de administrador pode especificar até dois endereços de email em suas preferências de email
    • Versões do Windows a serem notificadas sobre
      • Quando um único problema conhecido afeta várias versões do Windows, você receberá apenas uma notificação por email, mesmo que tenha selecionado notificações para várias versões. Emails duplicados não serão enviados.
  4. Selecione Salvar quando terminar de especificar endereços de email e versões do Windows. Pode levar até 8 horas para que essas alterações entrem em vigor.

Para obter mais informações, consulte Como marcar integridade da versão do Windows.

Abril de 2023

O recurso de treinamento sugerido faz parte do dashboard do Experience Insights e fornece informações mais profundas sobre os artigos de ajuda e treinamento do Microsoft 365 que estão sendo lidos pelos usuários conectados nos painéis de ajuda support.microsoft.com e no aplicativo com estes 3 insights:

  • Os artigos mais exibidos para sua organização mostram artigos de ajuda e treinamento que têm recebido o maior número de exibições por pessoas em sua organização.

  • A tendência entre as organizações mostra os tópicos de ajuda e treinamento que estão subindo mais na lista das organizações mais visualizadas.

  • Normalmente exibidos juntos , você fornece insights sobre os artigos de ajuda adicionais que os usuários de todas as organizações do Microsoft 365 estão lendo, juntamente com os artigos mais exibidos e principais tendências. Você pode usar essas informações para montar e compartilhar pacotes de treinamento para seus usuários.

    Experimentar insights dashboard

Use esses dados para decidir quais artigos de ajuda e recursos de treinamento para compartilhar com seus usuários sobre esses produtos e aplicativos ou certifique-se de que seu auxiliar esteja ciente dessas áreas para que eles possam responder a quaisquer perguntas do usuário. Se sua organização não tiver exibições suficientes sobre artigos de ajuda e treinamento, você verá dados de outras organizações do Microsoft 365.

Há algumas maneiras de obter a página insights da Experiência dashboard:

  • Se você for membro das funções de administrador global ou leitor global, ao fazer logon no Centro de administração do Microsoft 365, verá um prompt único para acessar os insights de experiência (versão prévia) dashboard. Você pode acessá-lo a qualquer momento selecionando insights de experiência (versão prévia) na home page do administrador.

  • Se você for um membro da função leitor de Relatórios ou das funções de gerenciador de sucesso da Experiência do Usuário, depois de entrar no centro de administração, você acessará automaticamente a página insights de experiência (versão prévia) dashboard. Você pode alternar de volta para a exibição do Painel do centro de administração selecionando essa opção na parte superior direita.

    Captura de tela: como chegar aos insights dashboard

Para obter mais informações, marcar dashboard de insights do Microsoft 365 Experience.

Dezembro de 2022

Guias de implantação avançados para o Microsoft 365

Para ajudá-lo a encontrar facilmente guias para os serviços que você está implantando, atualizamos as ferramentas de pesquisa, recomendações e layouts para os guias de implantação avançados & página de assistência no Centro de administração do Microsoft 365 e no setup.microsoft.com.

Nesta atualização, agora você pode:

  • Economize tempo valioso exportando seu progresso no Excel e compartilhe seu progresso conforme necessário
  • Exibir as ações mais importantes à frente e ao centro na seção Guias sugeridos
  • Use marcas para notificá-lo quando um guia novo ou atualizado tiver sido lançado desde sua última visita à página

Página guias de implantação avançados no Centro de administração do Microsoft 365

Para acessar guias avançados de implantação, entre no Centro de administração do Microsoft 365 e acesse Configurar>guias de implantação avançados & assistência.

Agora você pode encontrar todos os mesmos guias do Centro de administração do Microsoft 365 no setup.microsoft.com. As principais atualizações deste site incluem:

  • Capacidade de pesquisa expandida para localizar guias rapidamente
  • Melhor organização de página para ajudá-lo a navegar até a exibição certa
  • Adição de todos os guias disponíveis anteriormente apenas no Centro de administração do Microsoft 365 (início de 2023)

Também lançamos um novo guia de implantação avançado para configurar seu modelo de segurança do Microsoft Confiança Zero e estamos planejando a versão de um novo guia para PC na nuvem do Windows 365 configuração no início de 2023.

Para saber mais, confira Simplificar a implantação do Microsoft 365 com guias de implantação novos e atualizados.

Novembro de 2022

Sentimento por Tópico disponível nos insights de pesquisa do NPS dashboard

Para capacitar administradores de TI como você, os insights de pesquisa do Net Promoter Score (NPS) dashboard lançaram o novo recurso Sentimento por Tópico na seção sentimento.

Com esse novo recurso, você poderá identificar o sentimento associado a cada tópico disponível. O sentimento é calculado para cada comentário de comentários NPS e vinculado a um tópico específico. Com essa nova adição, você pode descobrir quais tópicos de tendência seus usuários estão falando e entender a sensação que eles estão experimentando em relação a esse tópico específico.

Com o novo recurso de sentimento por tópico no dashboard de insights de pesquisa do NPS, você poderá:

  • Identificar o sentimento de cada tópico
  • Escolha entre três sentimentos: Positivo, Negativo, Outro

Aqui estão os tópicos disponíveis:

  • Gerenciamento de alterações
  • Colaboração
  • Complexidade
  • Navegação
  • Desempenho
  • Confiabilidade
  • Educação do Usuário
  • Valor

Para acessar o sentimento por tópico insights, entre na guia M365 Administração Center e acesse aguia insights de pesquisa NPSde comentários> sobre produtos de integridade>.

Captura de tela: o recurso Sentimento por tópico no dashboard de insights de pesquisa do NPS

Para obter perguntas ou comentários relacionados a insights de pesquisa do NPS, entre em contato conosco em Prosight@microsoft.com.

Agosto de 2022

Filtro de data nos insights de pesquisa do Net Promoter Score (NPS) dashboard

Com base em seus comentários, estamos introduzindo uma nova função nos insights de pesquisa do NPS dashboard que permite que administradores como você filtrem os dados e insights do Net Promoter Score (NPS) por data, para que você possa acessar detalhes com base na preferência do intervalo de datas.

Com essa alteração, você poderá examinar os insights da pesquisa NPS com base nos seguintes intervalos de datas:

  • Últimos 30 dias
  • Últimos 90 dias
  • Últimos 180 dias

Para acessar, acesse a guia insights depesquisa NPSde comentários sobre> produtos de integridade>.

Captura de tela: filtro de data no dashboard de insights de pesquisa do NPS

Saiba mais sobre insights de pesquisa do NPS.

Para obter perguntas ou comentários relacionados a insights de pesquisa do NPS, entre em contato conosco em Prosight@microsoft.com.

Julho 2022

Relações de cobrança de vários locatários

Agora você pode criar relações de cobrança de vários locatários com outros locatários. Uma relação de cobrança de vários locatários permite compartilhar com segurança a conta de cobrança da sua organização com outros locatários, mantendo o controle sobre seus dados de cobrança.

Esse recurso está disponível para clientes de conta organizacional com um Contrato de Cliente da Microsoft.

Para obter mais informações, consulte Gerenciar cobrança entre vários locatários no Centro de administração do Microsoft 365.

Maio de 2022

RBAC (controles de acesso baseados em função)

Há quatro novas funções no Centro de administração do Microsoft 365 para gerenciamento de atributos de segurança personalizados. Essas funções estão disponíveis para todos usarem no Centro de administração do Microsoft 365 em Funções.

  • Administrador de atribuição de atributo Atribua chaves e valores de atributo de segurança personalizados a objetos Azure AD com suporte.

  • Leitor de Atribuição de Atributo Lê chaves e valores de atributo de segurança personalizados para objetos Azure AD com suporte.

  • Administrador de definição de atributo Defina e gerencie a definição de atributos de segurança personalizados.

  • Leitor de Definição de Atributo Lê a definição de atributos de segurança personalizados.

Há também uma nova função que permite que você dê aos administradores apenas o acesso necessário para gerenciar visitas virtuais.

  • Administrador de Visitas Virtuais Gerenciar e compartilhar informações e métricas de Visitas Virtuais de centros de administração ou do aplicativo Visitas Virtuais.

Para obter mais informações sobre essas funções, consulte Azure AD funções internas.

Assistência Rápida

Mudamos Assistência Rápida para a Windows Store para aprimorar o desempenho e a segurança do aplicativo. O aplicativo windows Assistência Rápida permite que você e seus usuários finais recebam ou forneçam assistência ao computador por meio de uma conexão remota.

Com o novo aplicativo Assistência Rápida Store, você deve ver uma melhoria significativa nos tempos de geração de senha e uma redução nos erros do aplicativo.

Para obter mais informações, confira Resolver problemas de computador em uma conexão remota e Instalar Assistência Rápida

Abril de 2022

NPS Sentiment Insights

Os insights da pesquisa NPS são um dashboard controlado por IA disponível no Centro de administração do Microsoft 365.

No centro de administração, acesse insights depesquisa NPSde comentários sobre produtos> de integridade>.

Esse recurso ajuda administradores como você a obter insights acionáveis derivados de pesquisas do Microsoft NPS às quais seus usuários responderam. Saiba mais em Comentários e insights de NPS de produto da Microsoft para sua organização.

Com base em seus comentários, estamos apresentando um novo recurso que identifica o sentimento de cada feedback verbal do NPS, para que você possa saber o que seus usuários estão sentindo em relação aos produtos do Microsoft 365. Rótulos de sentimento como Positivo, Negativo e Outros são atribuídos aos comentários verbais do NPS.

Captura de tela: os comentários do produto dashboard na guia insights de pesquisas NPS

Com o recurso de sentimento nos insights de pesquisa do NPS dashboard você poderá:

  • Visualize a tendência de sentimento nos últimos 12 meses com base nos comentários verbais do NPS.

  • Identifique o sentimento por aplicativo e plataforma.

Três sentimentos estão disponíveis:

Captura de tela: exemplos de sentimento e descrições. Os sentimentos disponíveis são positivos, negativos e outros. Cada sentimento inclui uma descrição e um exemplo. A descrição do positivo são comentários que contêm emoções ou experiências satisfatórias. O exemplo é que adoro como Word me permite marcar minha gramática enquanto redigi meus documentos.

Para fornecer uma melhor experiência usando o dashboard de insights da pesquisa NPS, sugerimos verificar os seguintes itens:

Observação

Se você for um cliente corporativo e estiver interessado em ingressar em nossas sessões de design, envie-nos um email em: prosight@microsoft.com

Agora você pode exibir todos os resultados da pesquisa em uma página separada do navegador pesquisando em pesquisa global e selecionando Enter.

Com nossa nova página separada de resultados de pesquisa, você pode explorar uma lista mais abrangente de resultados e retornar facilmente à página do navegador para obter uma experiência de pesquisa mais eficiente.

Captura de tela: nova página de pesquisa do navegador Centro de administração do Microsoft 365 mostrando seções Todos, Navegação, Ações, Configurações, Funções e Documentação.

Pesquisa em listas de distribuição para adicionar contas prioritárias

Anteriormente, você só podia marcar contas de prioridade pesquisando-as usando o nome da pessoa, endereço de email ou título de trabalho. Com essa atualização, agora você pode pesquisar para que as pessoas adicionem a contas prioritárias em uma lista de distribuição. Isso permite adicionar pessoas em massa de forma eficiente e reduz o tempo necessário para marcar pessoas individuais em sua organização.

Esta captura de tela mostra a interface na qual os usuários podem pesquisar contas prioritárias para adicionar usando uma lista de distribuição.

  • Você pode marcar até 50 usuários de uma lista de distribuição como contas prioritárias em uma única ação.

  • Informações adicionais sobre o usuário, como departamento e título de trabalho, foram introduzidas na página Contas prioritárias.

  • Você só pode marcar contas de usuário em listas de distribuição e não na lista em si. Os usuários que já foram marcados não aparecerão na pesquisa da lista de distribuição.