Adicionar lembretes de e-mail e seguimento

Os e-mails e lembretes de seguimento são essenciais para manter uma comunicação eficaz com os clientes. Os lembretes oportunos para compromissos, pedidos de feedback ou expressão de gratidão podem afetar significativamente a sua relação e resultados.

Configurar lembretes de e-mail

No seu formulário de tipo de reunião, siga estes passos para configurar lembretes de e-mail:

1. Navegue para Definições Avançadas.
2. Selecione Definições Avançadas e desloque-se para baixo para localizar Lembretes de E-mail.
3. Selecione Adicionar um lembrete por e-mail para abrir o formulário de configuração do lembrete de e-mail.
4. Defina o intervalo de tempo para enviar o e-mail do lembrete, que varia entre um intervalo de 15 minutos e duas semanas antes da reunião.
5. Adicione uma mensagem personalizada no corpo do e-mail, insira uma ligação e formate o corpo do e-mail à sua preferência.
6. Selecione Guardar Alterações para finalizar as suas definições de lembrete de e-mail. Assim que estes passos estiverem concluídos, os seus clientes receberão o lembrete de e-mail configurado para compromissos agendados consigo.

Configurar seguimentos de e-mail

Para ajudar a simplificar a comunicação com os seus clientes, pode configurar seguimentos automáticos de e-mail. Os seguimentos de e-mail podem ser utilizados para pedir feedback após um compromisso ou lembrar os clientes para marcarem o seu próximo compromisso.