Habilitando o Teams para Educação para usuários do Google sem uma caixa de correio do Exchange

Dica

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Muitos de nossos clientes operam em ambientes mistos onde as soluções O365 e Google são usadas. Os clientes nessa situação ainda podem se beneficiar das poderosas ferramentas de colaboração e comunicação disponibilizadas no Microsoft Teams.

O guia a seguir fornece detalhes sobre como os administradores podem configurar o Microsoft Teams para usuários do Google sem uma caixa de correio do Exchange em seu ambiente. Todas as limitações de experiência relacionadas a essa configuração também estão documentadas abaixo.

Observação

Este documento pressupõe que o Teams já tenha sido habilitado no nível do locatário. Clique aqui se você precisar de mais informações sobre Introdução com o Teams..

Configurando o Microsoft Teams para usuários do Google

Etapa 1: criar uma conta de usuário de email por meio do Exchange Administração Center.

Os usuários não precisam ter a licença de produto do Exchange habilitada para usar o Teams. Em vez disso, os administradores devem garantir que os usuários sejam criados como usuários de email em seu ambiente do Exchange. O endereço de email externo para esses usuários deve ser definido como seu endereço de email do Google. Isso garantirá que os convites de email e calendário enviados via Teams cheguem em sua caixa de entrada do Gmail.

Você pode fazer isso por meio do centro de administração do Exchange. Saiba mais sobre como gerenciar usuários de email no Exchange.

Etapa 2: atribuir licenças de produto e Office 365 para o usuário.

Os usuários que aproveitam os serviços do Google para emails e outros recursos precisarão ser provisionados com uma licença de Office 365 antes de poderem aplicar os recursos do Teams. Saiba mais sobre como atribuir licenças de Office 365 aos usuários..

Depois que uma licença de usuário for criada, verifique se as seguintes licenças de produto estão habilitadas para garantir que os principais recursos do Teams estejam funcionais:

• Microsoft Teams
• SharePoint
• Office 365 Pro Plus

Saiba mais sobre como gerenciar o acesso do usuário ao Teams, incluindo como gerenciar o licenciamento de complemento para funcionalidades de Audio Conferencing e Sistema telefônico.

Se os usuários desejarem usar serviços adicionais, como Stream, Planner e Forms, as licenças de produto para esses serviços também devem ser habilitadas separadamente.

Etapa 3: tornar as informações de disponibilidade do calendário visíveis entre usuários do Exchange e do Google.

Se você quiser tornar as informações de disponibilidade de calendário visíveis entre usuários do Exchange e do Google em seu ambiente, você pode aproveitar o Google Calendar Interop para fazê-lo.

Se o Google Calendar Interop não estiver habilitado, os usuários não poderão exibir a disponibilidade dos usuários do calendário do Google no Teams.

Etapa 4: reduzir o número de nomes de conta que os usuários precisam lembrar.

Depois de seguir as etapas acima, os usuários terão contas separadas do Google e Office 365. Não há suporte para usar credenciais do Google diretamente no Teams. Se você quiser sincronizar as contas do Office 365 e do Google dos usuários para reduzir o número de nomes de conta que um usuário precisa lembrar, você pode fazê-lo por meio do Microsoft Entra Connect ou integrando o GSuite ao Microsoft Entra ID.

Recursos e limitações esperados

Depois que as etapas de configuração acima forem tomadas, as funcionalidades e as limitações do Teams devem ser as seguintes:

Área	Recurso	Habilitado	Detalhes
Notificações e exibições do usuário	Feed de Atividades	Sim	N/D
	Notificações	Sim	Deve ser um usuário habilitado para email
	Email de notificação	Não	Os emails de notificações do Teams e do SharePoint podem ser bloqueados pelo Google devido à política DMARC. Nesses casos, os usuários não receberão notificações na caixa de entrada do Gmail. Saiba mais sobre como o Exchange e o Teams interagem.
	Presença	Sim
Chat e chamada	Chat privado 1.1, chamada e chamada de vídeo	Sim
	Chat de grupo privado, chamada e chamada de vídeo	Sim
	Compartilhamento de arquivos em chats e chamadas privadas	Sim	Licença do SharePoint necessária
	Adicionar guias em chats privados	Sim
	Adicionar contato a um chat privado e chamadas	Sim
Equipe	Criar uma equipe	Sim
	Adicionar um membro à equipe	Sim
	Adicionar um canal	Sim
	Conversa no Canal	Sim
	Notificações do Teams	Sim
	Conversa threaded	Sim
	Coautoria de documentos em uma equipe	Sim	Licença do SharePoint necessária
	Ocultar uma equipe	Sim
	Deixar uma equipe	Sim
	Ingressar na equipe de um código	Sim
Reuniões	Exibir a guia "Reuniões"	Não
	Criar uma nova reunião	Não
	Receber um convite de reunião de um usuário do Exchange	Sim	O assunto convite e o link de junção de reunião do Teams podem aparecer em formato inesperado.
	Responder a um convite de um usuário do Exchange (ex. aceitar, recusar, tentar)	Sim
	Resposta do usuário do Google visível para o organizador da reunião	Sim
	Consulte a disponibilidade do usuário do Google em um item de reunião do Teams	Sim	O Interoperabilidade do Calendário do Google é necessário
	Confira Disponibilidade do usuário do Exchange no calendário do Google	Sim	O Interoperabilidade do Calendário do Google é necessário
	Iniciar uma reunião em um canal usando "Atender agora"	Sim
	Agendar uma reunião em um canal	Não
Atribuições	Receber atribuições em uma equipe	Sim
	Ativar e gerenciar atribuições em uma equipe	Sim
	Confira informações de classificação em uma equipe	Sim
Governança	chat do eDiscovery 1.1	Sim
	Equipes de descoberta eletrônica e conversas de canal	Sim
	Prevenção contra perda de dados (DLP) no chat 1.1	Sim
	DLP (prevenção contra perda de dados) em equipes e conversas de canal	Sim
	Prevenção contra perda de dados (DLP) em Arquivos	Sim	Licença do SharePoint necessária