Descrição geral das renovações de subscrições no Microsoft 365 Lighthouse

Pode ver as subscrições futuras e expiradas da Microsoft não Azure no Microsoft 365 Lighthouse ao selecionar Renovações da subscrição no painel de navegação esquerdo para abrir a página Renovações da subscrição (anteriormente em Assistente de Vendas).

A página inclui uma secção Descrição geral que mostra as seguintes informações consolidadas em todos os inquilinos do cliente:

• Número de subscrições renovadas em 30 dias
• Número de subscrições sem faturação periódica
• Número de subscrições expiradas

A página também inclui três separadores que pode selecionar para obter informações mais detalhadas: Alta prioridade, Futura e Expirada.

Os três separadores permitem-lhe afixar subscrições para manter as renovações de alta prioridade à frente e ao centro. As subscrições afixadas aparecem na parte superior da lista de subscrições no separador Alta prioridade e também é apresentado um marcador junto à subscrição no separador Próximo ou Expirado adequado.

Separador Prioridade alta

O separador Prioridade Alta fornece uma lista rápida de subscrições que precisam de atenção prioritária. O Lighthouse determina quais as subscrições a incluir nesta lista com base numa combinação de fatores, como a proximidade à data de expiração, se a faturação periódica status está desativada e o número total de licenças por subscrição.

A lista de subscrições inclui:

• Detalhes da subscrição: Informações chave sobre cada subscrição, como o nome do inquilino, oportunidades associadas, expiração da subscrição ou data de fim, produto associado à subscrição, status de faturação periódica e o número total de licenças da subscrição.

Estão disponíveis os seguintes filtros:

• Estado: Filtra a lista para mostrar todas as subscrições, independentemente do estado, apenas as subscrições expiradas ou apenas as subscrições com uma data de expiração futura.
• Oportunidade disponível: Filtra a lista para mostrar todas as subscrições, independentemente de terem uma oportunidade associada, apenas subscrições que tenham uma ou mais oportunidades associadas ou apenas subscrições com zero oportunidades associadas.

Para exportar a lista de subscrições de alta prioridade para um ficheiro de valores separados por vírgulas (.csv) do Excel, selecione Exportar.

Separador Futuro

Para o ajudar a planear as renovações em conformidade, o separador Futuro mostra uma lista de todas as subscrições a expirar nos próximos 90 dias.

A lista de subscrições inclui:

• Detalhes da subscrição: Informações chave sobre cada subscrição, como o nome do inquilino, oportunidades associadas, expiração da subscrição ou data de fim, produto associado à subscrição, status de faturação periódica e o número total de licenças da subscrição.
• Vista de grupo: Por predefinição, as subscrições são agrupadas por inquilino para simplificar o controlo das renovações de cada inquilino. Para obter uma vista desagrupar todas as subscrições prestes a expirar, selecione Desagrupar lista por inquilino.

Estão disponíveis os seguintes filtros:

• Data de expiração: Filtra a lista por dias restantes até à expiração.
• Produto: Filtra a lista por produto associado à subscrição.
• Faturação periódica: Filtra as listas por status de faturação periódica.
• Frequência de faturação: Filtra a lista pela frequência de faturação — Pagamento mensal, anual ou completo.
• Fornecedor indireto: Filtra a lista por nome de fornecedor indireto, se aplicável.
• Oportunidade disponível: Filtra a lista com base no facto de uma subscrição ter alguma oportunidade associada.

Para exportar a lista de todas as subscrições futuras para um ficheiro de valores separados por vírgulas (.csv) do Excel, selecione Exportar.

Separador Expirado

O separador Expirado mostra uma lista de subscrições que ultrapassaram a data de expiração e estão atualmente num período de tolerância. Interaja novamente com o cliente associado a cada subscrição e tome as medidas necessárias para evitar quaisquer interrupções comerciais.

A lista de subscrições inclui:

• Detalhes da subscrição: Informações-chave sobre cada subscrição, como o nome do inquilino, a data em que o período de tolerância termina, quantos dias permanecem no período de tolerância, o produto associado à subscrição, a frequência de faturação e o número total de licenças da subscrição.
• Vista de grupo: Por predefinição, as subscrições são agrupadas por inquilino para simplificar o controlo das renovações de cada inquilino. Para obter uma vista desagrupar todas as subscrições expiradas, selecione Desagrupar lista por inquilino.

Estão disponíveis os seguintes filtros:

• O período de tolerância termina em: Filtra a lista por dias restantes no período de tolerância.
• Produto: Filtra a lista por produto associado à subscrição.
• Fornecedor indireto: Filtra a lista por nome de fornecedor indireto, se aplicável.

Para exportar a lista de subscrições expiradas para um ficheiro de valores separados por vírgulas (.csv) do Excel, selecione Exportar.

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