Observação
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O Portal do Founders Hub é a principal ferramenta para gerenciar sua associação ao Microsoft for Startups Founders Hub. Aqui, você pode ver:
- Atualize as informações do perfil da empresa e os membros da equipe
- Encontre, ative e gerencie os benefícios do programa
- Enviar uma solicitação de suporte do programa
- Solicitar orientação técnica do Azure (o acesso aos benefícios depende do nível do programa)
- Use o assistente de IA para ajudá-lo a responder rapidamente às suas perguntas sobre como navegar no Founders Hub, criar com o Azure, aproveitar ao máximo os benefícios do Founders Hub e muito mais.
- Experimente os modelos de início rápido de IA.
- Monitore sua pontuação de engajamento. [Aplicável somente a ofertas de crédito do Azure de US$ 25.000 ou mais].
- Saiba como obter mais benefícios.
Enviar solicitação de suporte
- Faça login no Portal do Founders Hub.
- Selecione o ícone "?" no canto superior direito da tela.
- Selecione "Enviar um tíquete de suporte". Anexe documentos relevantes ou captura de tela de erros conforme necessário.
Atualize suas informações
Para atualizar o nome, o endereço ou o e-mail da inicialização:
- Faça login no Portal do Founders Hub.
- Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Este ícone está localizado ao lado da sua foto de perfil.
- Escolha "editar" na guia "Meu perfil", para o campo que deseja alterar.
- Selecione "Salvar alterações" para atualizar.
Se você atualizou um endereço de email, verifique se há um email de verificação em sua caixa de correio.
Como posso obter ajuda com erros ao atualizar meu perfil do Founders Hub?
- Faça login no Portal do Founders Hub.
- Selecione o ícone "?" no canto superior direito da tela.
- Selecione "Enviar um tíquete de suporte". Anexe documentos relevantes ou captura de tela de erros conforme necessário.
Mudança de membros da equipe
Como faço para adicionar um membro da equipe?
- Faça login no Portal do Founders Hub.
- Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Este ícone está localizado ao lado da sua foto de perfil.
- Selecione "Convidar um membro da equipe" na guia "Membros da equipe" .
- Adicione o endereço de e-mail do seu novo membro da equipe e clique em "Enviar convite".
O membro da sua equipe recebe um convite por e-mail. Eles precisam aceitar o convite para que esta etapa seja concluída.
Meus colegas precisam que os perfis do LinkedIn sejam adicionados à nossa conta do Founders Hub?
Sim, é necessária uma conta do LinkedIn para acessar o portal do Founders Hub.
Como faço para remover alguém da nossa conta do Founders Hub?
- Faça login no Portal do Founders Hub.
- Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Este ícone está localizado ao lado da sua foto de perfil.
- Clique no ícone da lixeira ao lado do usuário que deseja excluir, na guia "Membros da equipe".
Observação: os colegas de equipe não podem excluir um administrador do Founders Hub.
Como posso reatribuir a função de administrador a outro colega de equipe?
As etapas a seguir precisam ser concluídas pelo administrador atual.
- Faça login no Portal do Founders Hub.
- Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Este ícone está localizado ao lado da sua foto de perfil.
- Clique em "Transferir permissão de administrador" ao lado do usuário que você deseja promover, na guia "Membros da equipe".
- Confirme que deseja fazer a transferência.
Se o administrador do Founders Hub tiver saído da organização, entre em contato com o suporte em aka.ms/startuphelpemail.
Nosso administrador de conta do Founders Hub deixou a organização. Como posso mudar de proprietário?
O administrador anterior é solicitado a enviar um e-mail startups@microsoft.com indicando o novo administrador correto. Se não for possível obter essa confirmação, entre em contato com o suporte em aka.ms/startuphelpemail.
Dados do Founders Hub
Como faço para exportar dados do meu perfil do Founders Hub?
- Faça login no Portal do Founders Hub.
- Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Este ícone está localizado ao lado da sua foto de perfil.
- Selecione "Exportar dados da conta" na guia "Meu perfil".
Como faço para excluir dados do Microsoft for Startups Founders Hub?
Somente os administradores de contas do Founders Hub podem concluir esta ação.
- Faça login no Portal do Founders Hub.
- Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da tela. Este ícone está localizado ao lado da sua foto de perfil.
- Selecione "Excluir conta", na guia "Meu perfil".
Essa ação também fechará as licenças associadas do Visual Studio e do Azure.