Suporte prioritário à comunidade com o Microsoft Q&A

Obtenha respostas de alta qualidade para perguntas relacionadas ao Azure com Microsoft Q&A, uma plataforma confiável para perguntas técnicas sobre os serviços do Azure. Receba orientação de especialistas de engenheiros do Azure e defensores da comunidade dentro de 8 horas úteis. As perguntas dos membros do Hub de Fundadores da Microsoft para Startups são automaticamente marcadas e priorizadas no fórum.

Como acessar o Suporte à Comunidade Prioritária?

Entre no Microsoft Learn com a mesma conta que tem acesso à sua assinatura de benefício do Azure, escolha "Fazer uma pergunta" e poste sua pergunta no Microsoft Q&A com um dos marcadores abaixo do Azure. As perguntas postadas dos membros do Hub de Fundadores são automaticamente priorizadas dentro do fórum com uma resposta dentro de 8 horas úteis.

Quais tags de serviço do Azure são suportadas?

Todas as marcas de produto do Azure e todas as marcas de produto do Microsoft Entra têm suporte.

Quando posso esperar uma resposta à minha pergunta?

Para a maioria dos países e regiões, o horário comercial é das 9h às 17h (horário local) de segunda a sexta-feira, excluindo feriados. Para a América do Norte, o horário comercial é das 6:00 às 18:00 (horário do Pacífico), de segunda a sexta-feira, excluindo feriados. No Japão, o horário comercial é das 9h às 17h30, de segunda a sexta-feira, excluindo feriados.

Para onde vou se tenho dúvidas sobre o Apoio à Comunidade Prioritária?

Para perguntas ou feedback para o Suporte à Comunidade Prioritária, entre em contato com pcsquestions@service.microsoft.com.