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Instalar o aplicativo Vendas no Outlook

Como administrador, você pode instalar o aplicativo Vendas como um aplicativo integrado do Centro de administração do Microsoft 365. O aplicativo é instalado em modo Fixo por padrão. Em uma implantação fixa, os usuários recebem o aplicativo automaticamente e não podem removê-lo. Você também pode gerenciar a configuração do aplicativo, adicionar e remover usuários e exibir seu uso no Centro de administração do Microsoft 365.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365.

  2. No painel esquerdo, selecione Configurações>.

  3. Na página Aplicativos Integrados , selecione Obter aplicativos.

    Captura de tela mostrando o botão Obter aplicativos no Centro de administração do Microsoft 365.

    O Microsoft Marketplace é aberto em uma janela inserida.

  4. Na janela do Marketplace , pesquise vendas.

  5. Nos resultados da pesquisa, no cartão Vendas , selecione Obtê-lo agora.

    Captura de tela mostrando o aplicativo de vendas aprimorado no Centro de administração do Microsoft 365.

    A janela do Marketplace é fechada. Você concluirá as etapas restantes no Centro de administração do Microsoft 365.

  6. Na etapa Configuração , selecione Avançar.

    Captura de tela mostrando aplicativos a serem implantados.

  7. Na etapa Usuários , selecione os usuários ou grupos que terão acesso ao aplicativo e selecione Avançar. Saiba mais sobre a configuração de usuários e grupos em Considerações ao atribuir um suplemento a usuários e grupos

  8. Na etapa Implantação (Permissões), leia as permissões e os recursos do aplicativo, selecione Aceitar permissões para o aplicativo e selecione Avançar.

  9. Na etapa Implantação (Concluir), examine as configurações selecionadas e selecione Concluir implantação.

  10. Quando a implantação terminar, selecione Concluído.
    Permita um prazo de até seis horas para que o aplicativo de Vendas apareça na faixa de opções do Outlook dos usuários.

Observação

O aplicativo é instalado no Outlook e em outros aplicativos do Microsoft 365, mas não no Teams. Você precisa acessar o centro de administração do Microsoft Teams e criar políticas de instalação para instalar o aplicativo e atribuir usuários. Para obter informações sobre como instalar o aplicativo Vendas no Teams, acesse Instalar e fixar o aplicativo Vendas no Teams.

Importante

Pode levar até 48 horas para que o aplicativo apareça no Outlook e em outros aplicativos do Microsoft 365. Se os usuários não puderem ver o aplicativo após 48 horas, isso pode ser devido à política pública de tratamento de anexos. Mais informações: Por que os usuários não podem ver o aplicativo Vendas no Outlook depois que ele é implantado?

Gerenciar o aplicativo Vendas

Depois de instalar o aplicativo Vendas como um aplicativo integrado, você pode gerenciar sua configuração, adicionar e remover usuários e exibir seu uso no Centro de administração do Microsoft 365.

  1. No centro de administração do Microsoft 365, selecioneConfigurações de aplicativos integrados>.
  2. Na página Aplicativos Integrados , selecione o aplicativo Vendas .

O painel Vendas é aberto com as seguintes guias:

  • Visão geral: exibe informações básicas sobre o suplemento, aplicativos implantados e usuários atribuídos. Se o aplicativo Vendas tiver sido implantado anteriormente no centro de administração do Microsoft 365, o botão Mesclar ambas as versões será mostrado. Selecione Mesclar ambas as versões para atualizar o aplicativo para a versão mais recente.
  • Usuários: permite editar os usuários que podem usar o aplicativo.

Atualizar o aplicativo Vendas

  1. No centro de administração do Microsoft 365, selecioneConfigurações de aplicativos integrados>.
  2. Na página Aplicativos Integrados , selecione o aplicativo Vendas .
    O painel Vendas é aberto. Se houver uma atualização disponível para o complemento, uma mensagem será exibida na aba Visão Geral.
  3. Selecione Saber mais e atualize.
  4. No painel Atualizações , selecione Aceitar e atualizar.

Instalação do aplicativo implantado pelo usuário

Os usuários finais podem instalar o suplemento do Outlook e o aplicativo Teams de dentro do Microsoft Marketplace no Outlook ou no Teams, respectivamente, desde que não sejam explicitamente bloqueados pelo administrador.  

Se os usuários finais instalarem o suplemento do Outlook, ele será considerado implantado pelo usuário em vez de implantado pelo administrador e não terá suporte completo ao recurso. Os aplicativos implantados pelo usuário não dão suporte às notificações em banners do Sales app que aparecem no topo de emails novos ou de resposta. Além disso, o aplicativo Vendas não é adicionado automaticamente aos convites de reunião. No entanto, os vendedores podem adicionar manualmente o aplicativo Vendas à reunião para obter resumos de reuniões.

Instalar e fixar o aplicativo Sales no Teams