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Implementar o hot desking para ecrãs do Teams

  • Aplica-se a: Microsoft Teams

Importante

O fim do suporte para a aplicação de apresentação do Teams é 3 de setembro de 2025. A Microsoft faz os melhores esforços comercialmente razoáveis para manter a compatibilidade com a versão mais recente da aplicação Teams fornecida aos fabricantes durante dois (2) anos a partir desta data. Consulte o ciclo de vida de Produtos e Serviços da Microsoft para obter detalhes.

Os Ecrãs do Teams são utilizados numa área partilhada com mesas quentes ou áreas de trabalho privadas, como cabines telefónicas ou outro tipo de salas privadas. Este artigo ajuda-o a implementar e configurar ecrãs do Teams no modo de hot desking. O hot desking permite que os utilizadores reservem, iniciem sessão, colaborem com outras pessoas e, em seguida, terminem a sessão de forma segura.

O hot-desking requer dois tipos de contas:

  • Conta de recurso – utilizada pelo Ecrã do Teams para a experiência de hot desking e reserva do espaço.
  • Conta de utilizador – utilizada pelo utilizador que reservou o Ecrã do Teams para iniciar sessão para aceder às respetivas contas e definições.

Passo 1 – Comprar as licenças

Primeiro, tem de comprar uma licença de Dispositivos Partilhados do Teams e certificar-se de que tem um Ecrã do Teams certificado. Para procurar e saber mais sobre ecrãs certificados, aceda a Dispositivos Microsoft Teams.

  1. No Centro de administração do Microsoft 365, aceda aServiços de Compra de Faturação>.
  2. Se a secção Ver por categoria ainda não estiver apresentada, aceda a Comprar na Microsoft e selecione Ver produtos. Em seguida, selecione Colaboração e comunicação.
  3. Na lista de produtos, localize Dispositivos Partilhados do Microsoft Teams e selecione Detalhes.
  4. Introduza o número de licenças que pretende e selecione Comprar.

Nota

Se estiver a utilizar Intune no seu ambiente e tiver regras de acesso condicional que exijam a conformidade do dispositivo, terá de atribuir uma licença Microsoft Entra ID P1 e Intune à conta de dispositivo do Ecrã do Teams.

Os Ecrãs do Teams podem ser afetados por regras de acesso condicional e outras configurações de identidade, como a autenticação multifator (MFA). Veja Melhores práticas de autenticação para dispositivos Android do Teams para saber mais.

Passo 2 – Criar uma nova conta de recurso e atribuir licenças

Utilizar o Centro de administração do Microsoft 365

Se estiver a implementar mais do que um Ecrã do Teams ao mesmo tempo, saiba como criar contas de recursos e atribuir licenças com o PowerShell.

Criar a Conta de Recurso

  1. No Centro de administração do Microsoft 365, aceda a Salas de Recursos>& Equipamento>Adicionar um recurso.
  2. Selecione Sala como o tipo de recurso.
  3. Introduza um e-mail como Building5hotdesk1e, em seguida, selecione um domínio como "Contoso.com".
  4. Introduza uma localização como "Edifício 5 – HotDesk 1 do Primeiro Andar".
  5. Selecione Salvar.

Importante

A definição manual de uma palavra-passe para o Teams Displays é altamente recomendada para evitar problemas de início de sessão.

  1. No Centro de administração do Microsoft 365, aceda a Utilizadores Utilizadores>Ativos.
  2. Procure a conta de recurso criada recentemente e selecione-a.
  3. Selecione Licenças e aplicações.
  4. Atribua a localização de utilização adequada.
  5. Atribua uma licença de Dispositivos Partilhados do Teams à conta.
  6. Selecione Repor Palavra-passe e atribua uma palavra-passe à conta utilizada pelo Ecrã do Teams.

Usando o Windows PowerShell

Utilize o PowerShell quando quiser criar e atribuir licenças para mais do que uma conta de utilizador de uma só vez. Para obter mais informações, veja Criar contas de utilizador do Microsoft 365 com o PowerShell e Atribuir licenças do Microsoft 365 a contas de utilizador com o PowerShell.

Passo 3 – Definir políticas para Ecrãs do Teams

Utilize políticas de telefone IP para controlar que funcionalidades estão disponíveis para ecrãs do Teams.

Políticas de telefone IP

Para configurar outros parâmetros, considere criar uma política de telefone IP.

Importante

Os Ecrãs do Teams não suportam "HotDeskingIdleTimeOutinMinutes" em Políticas de Telefone IP.

Passo 4 – Iniciar sessão

Depois de criar e configurar a conta de recurso para o Ecrã do Teams, tem de iniciar sessão na conta e configurá-la para o hot desking.

Início de sessão local

Para iniciar sessão localmente com um nome de utilizador e palavra-passe:

  1. Ative o Ecrã do Teams e ligue-o à sua rede.
  2. Selecione Iniciar sessão neste dispositivo.
  3. Siga as instruções de início de sessão no dispositivo. Assim que tiver sessão iniciada, o Ecrã do Teams apresentará a experiência de utilizador de hot desking.

Iniciar sessão a partir de outro dispositivo

Também pode iniciar sessão num Ecrã do Teams a partir de outro dispositivo com um código. Quando inicia sessão desta forma, introduz o nome de utilizador e a palavra-passe noutro dispositivo, em vez de no próprio ecrã.

  1. Nos ecrãs do Teams, localize o código apresentado no ecrã de início de sessão.
  2. Noutro dispositivo, aceda a https://www.microsoft.com/devicelogin.
  3. Introduza o código e siga as instruções para concluir o início de sessão.

Iniciar sessão com o centro de administração do Teams

Enquanto administrador, pode aprovisionar e iniciar sessão remotamente no Ecrã do Teams a partir do centro de administração do Teams. Este método é o método de início de sessão mais eficiente quando está a implementar vários ecrãs de uma só vez. Veja Aprovisionamento remoto e inicie sessão em dispositivos Android do Teams para saber mais.

Passo 5 – Opções de Reserva (Opcional)

  1. Na Centro de administração do Microsoft 365, aceda a Salas de Recursos>& Equipamento.
  2. Procure a conta de recurso e selecione o nome da conta.
  3. Selecione Editar na secção Opções de reserva .
  4. Valide as opções do Booking de acordo com as suas necessidades e certifique-se de que a opção " Aceitar Automaticamente" está selecionada.

Nota

Para o hot desking, recomendamos que a definição "AllowConflicts" esteja definida como "$False" em todas as caixas de correio de recursos para garantir que os recursos são reservados exclusivamente para o compromisso de um único utilizador.