Teclas de marcação de linha ou velocidade em telemóveis certificados do Microsoft Teams
Este artigo fornece-lhe orientações sobre como configurar e gerir chaves de linha (ou teclas de marcação rápida) em telemóveis certificados pelo Microsoft Teams. Esta funcionalidade permite que os seus utilizadores utilizem uma chave de linha telefónica para configurar a marcação rápida para os respetivos contactos e números de telefone para acesso rápido através de botões em dispositivos e sidecars nontouch.
Uma chave de linha telefónica é uma das teclas utilizadas para designar linhas individuais num telemóvel. Consoante o modelo e o fabricante, os telemóveis têm normalmente entre 2 e 12 teclas de linha telefónica.
Para configurar uma tecla de linha para marcação rápida, siga estes passos:
Atualize o telemóvel do Teams para a versão 1449/1.0.94.2024101709. Depois de atualizar o telemóvel, repara numa nova experiência de ecrã principal no seu dispositivo com um local dedicado para as suas teclas de linha. Para atualizar os telemóveis do Teams, consulte Atualizar os telemóveis remotamente. Verifique se está a executar a versão 1449/1.0.94.2024101709 do Android.
Pode ver as informações de controlo de versões no centro de administração do Teams ou no telemóvel do Teams.
Para vê-lo no centro de administração do Teams:
Entre no Centro de administração do Teams.
Aceda a Dispositivos Teams Telefones>> e, em seguida, selecione o telemóvel que pretende ver.
Em seguida, na tabela em Tipo de software , procure Teams e, na coluna Versão atual , pode ver a versão.
Para ver as informações de controlo de versões no próprio telemóvel do Teams: aceda ao ícone >PerfilDefinições>Acerca de.
Importante
Com esta atualização, pode utilizar as teclas de linha para configurar a marcação rápida apenas para contactos e números de telefone.
Observação
Com esta atualização, as chaves de linha estão disponíveis para telefones teams e telefones Teams com sidecars.
Para atribuir um contacto para marcação rápida: Selecione Atribuir chave de linha e procure um contacto existente, incluindo com um número de telefone externo, ou adicione um novo.
Quando começa a atribuir chaves de linha pela primeira vez, verá:
Localize uma chave de linha disponível para utilizar e selecione Atribuir chave de linha.
Prima sem soltar uma tecla de linha para atribuir um contacto ou número de telefone:
Depois de atribuir um contacto ou número de telefone à chave de linha, verá:
Para modificar ou gerir uma chave de linha atribuída: Prima uma tecla de linha existente para ver um menu detalhado com as seguintes opções:
- Anular a atribuição da chave de linha: – utilize esta definição para remover uma chave de linha atribuída.
- Reatribuir chave de linha: – utilize esta definição para modificar o contacto atribuído a esta chave de linha.
- Gerir chave de linha: – utilize esta definição para aceder a mais opções de gestão.
Para efetuar uma chamada: Prima ou selecione a tecla para efetuar uma chamada para o utilizador ou número atribuído a essa tecla de linha.
Pergunta: Quando é que as teclas de linha serão suportadas em telemóveis do Teams táteis?
Resposta: O suporte para telemóvel do Teams tátil estará disponível em breve. Consulte o mapa de objetivos públicos para obter linhas cronológicas. Consulte o mapa de objetivos do Microsoft 365.
Pergunta: As chaves de linha podem ser configuradas no Centro de Administração do Teams com esta atualização?
Resposta: Não. Atualmente, o suporte de configuração está apenas no telemóvel do Teams.
Pergunta: Que outras funções posso executar com teclas de linha?
Resposta: Com esta atualização, pode utilizar as teclas de linha para acesso rápido apenas à marcação rápida. No futuro, suportamos chaves de linha para controlos de chamada e melhoramentos de oferta para a configuração de linhas partilhadas.
Pergunta: Isto altera a funcionalidade existente dos sidecars?
Resposta: Antes da atualização da aplicação Teams para 1449/1.0.94.2024101709, os utilizadores puderam adicionar contactos a sidecars se a conta estivesse marcada como Favorita, marcação rápida ou atribuída como Chefe. Além disso, os utilizadores podem afixar grupos a sidecars. Com esta atualização, os contactos em sidecars só podem ser adicionados ao configurá-los como chaves de linha no sidecar. As configurações guardadas continuam a aparecer no sidecar com esta aplicação. Faremos alterações para simplificar esta experiência em sidecars no futuro.