O status desabilitado do Bluetooth não é íntegro

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Sintomas

No portal de Gerenciamento de Salas Microsoft Teams Pro, o sinal bluetooth desabilitado de um dispositivo Salas do Microsoft Teams é mostrado como Não íntegro e o valor da gravidade do incidente é mostrado como Aviso. Além disso, os usuários podem ter o seguinte problema:

Quando o Bluetooth é desabilitado no dispositivo Salas do Teams no nível do sistema operacional (sistema operacional), o recurso de proximidade que facilita a descoberta e a adição de Salas do Teams próximos a uma reunião pode ser afetado.

Observação

Incidentes classificados como Aviso não afetam o status de integridade relatado para um dispositivo.

Motivo

Esse problema ocorrerá se o Bluetooth estiver desativado nas configurações do Windows no dispositivo Salas do Teams.

Se o Bluetooth precisar ser desabilitado, recomendamos desabilitá-lo no aplicativo Salas do Teams para evitar disparar esse evento.

Resolução

Para corrigir esse problema, ative o Bluetooth nas configurações do Windows, da seguinte maneira:

  1. Selecione Iniciar>Configurações dispositivos>Bluetooth&.

  2. Na página Dispositivos Bluetooth&, ative o Bluetooth.