Reuniões do Microsoft Teams em navegadores sem suporte
Alguns navegadores, como o Internet Explorer 11, o Safari e o Firefox, dão suporte ao aplicativo Web do Microsoft Teams, mas não dão suporte a alguns dos recursos de chamada e reunião do Teams. Para contornar essa limitação, o aplicativo Web do Teams permite que os usuários recebam áudio por meio de uma conexão PSTN e permite que eles exibam o conteúdo apresentado (compartilhamento de tela) a uma taxa de exibição reduzida.
Nota
Os serviços e aplicativos da Microsoft 365 não têm suporte para o Internet Explorer 11 a partir de 17 de agosto de 2021 (o Microsoft Teams não dará suporte para o Internet Explorer 11 anterior, iniciando em 30 de novembro de 2020). Saiba mais. Observe que o Internet Explorer 11 permanecerá um navegador compatível. O Internet Explorer 11 é um componente do sistema operacional Windows e acompanha a Política de Ciclo de Vida para o produto no qual ele está instalado.
Quando o Teams detecta um navegador sem suporte, ele exibe automaticamente uma mensagem explicando o problema e as limitações da sessão. A mensagem fornece instruções adicionais para acessar o áudio da reunião, como instruir o usuário a deixar um número de retorno de chamada para que o Teams possa ligar para o usuário ou instruir o usuário a chamar o número de conferência incluído no convite da reunião. A mensagem também incentiva o usuário a baixar e usar o cliente da área de trabalho do Teams para a experiência completa do Teams.
Se o PSTN não estiver disponível, o usuário não verá as instruções para acessar a reunião e não poderá ingressar na reunião.
Limitações do navegador
Pessoas que usam o aplicativo Web do Teams em navegadores sem suporte terão as seguintes limitações:
- O áudio está disponível apenas por meio de uma conexão PSTN. Os usuários não podem usar o microfone.
- Os usuários não podem compartilhar a câmera nem ver os vídeos de outros participantes, mas podem exibir o conteúdo apresentado por meio do compartilhamento de tela baseado em imagem.
- Os usuários não podem compartilhar sua tela, embora possam ver uma tela que outro participante da reunião compartilha.
- Os usuários não podem assumir o controle durante uma sessão de compartilhamento de tela.
- Os usuários não receberão notificações de chamada de entrada.
- Se a chamada for interrompida, a reunião não será reconectada automaticamente.
- Os usuários não podem iniciar reuniões.
Para obter mais informações sobre o suporte do navegador no Teams, consulte Limites e especificações do Teams.