Nota de transparência para o assistente de IA do Microsoft Partner Center (versão prévia)

O que é uma nota de transparência?

Um sistema de IA inclui não apenas a tecnologia, mas também as pessoas que a usam, que serão afetadas por ela e o ambiente em que ela foi implantada. Criar um sistema adequado para sua finalidade pretendida requer uma compreensão de como a tecnologia funciona, quais são suas funcionalidades e limitações e como alcançar o melhor desempenho. As notas de transparência da Microsoft têm a finalidade de ajudar você a entender como funciona nossa tecnologia de IA, as escolhas que os proprietários do sistema podem fazer para influenciar o desempenho e o comportamento do sistema e a importância de pensar em todo o sistema, incluindo a tecnologia, as pessoas e o ambiente. Você pode usar as observações sobre transparência ao desenvolver ou implantar seu próprio sistema ou compartilhá-las com as pessoas que usarão ou serão afetadas pelo seu sistema.

As notas de transparência da Microsoft fazem parte de um esforço mais amplo da Microsoft para colocar nossos Princípios de IA em prática. Para saber mais, confira os Princípios de IA da Microsoft.

O que o assistente de IA do Partner Center (versão prévia) pode fazer?

O assistente de IA do Partner Center (versão prévia) é um recurso generativo baseado em IA integrado ao Partner Center, projetado para fornecer aos parceiros da Microsoft respostas rápidas, insights personalizados e sugestões inteligentes. Ele ajuda a otimizar os fluxos de trabalho diários extraindo respostas de várias fontes, incluindo documentação de produtos da Microsoft, guias do programa de parceiros e os próprios dados de um parceiro no Partner Center. Os usuários interagem com o assistente de IA por meio de uma interface de conversação que se adapta às suas necessidades à medida que navegam por diferentes espaços de trabalho. O assistente de IA do Partner Center fornece várias funcionalidades para aprimorar a experiência do parceiro:

• Fornece insights personalizados com base na atividade do usuário e nos dados do Partner Center.
• Oferece sugestões inteligentes para concluir tarefas, como gerenciamento de associações, ganhos, faturamento, e inscrições em programas.
• Fornece respostas rápidas às consultas de parceiros, extraindo da documentação oficial e dos dados específicos do usuário.

Quais são os usos pretendidos do assistente de IA do Partner Center (versão prévia)?

O assistente de IA do Partner Center (versão prévia) destina-se a ajudar os parceiros da Microsoft a navegar no Partner Center, gerenciar contas, associação, cobrança, ganhos e outras tarefas. O objetivo é responder a perguntas em tempo real e melhorar a eficiência geral da experiência do parceiro, fornecendo insights e assistência personalizados para os dados e atividades de cada parceiro.

Como o assistente de IA do Partner Center (versão prévia) é avaliado? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?

O assistente de IA do Partner Center (versão prévia) foi avaliado por meio de várias avaliações internas para garantir precisão, eficiência e segurança. O assistente de IA foi projetado para gerar as melhores respostas possíveis com o contexto ao qual tem acesso. No entanto, como qualquer sistema de IA, suas respostas nem sempre serão perfeitas. O assistente de IA do Partner Center (versão prévia) é guiado por nossos princípios de IA e padrões de IA responsável. Priorizamos a mitigação da exposição dos usuários a conteúdo ofensivo. No entanto, você ainda pode ver resultados inesperados. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa tecnologia na prevenção de conteúdo prejudicial. Se você encontrar conteúdo nocivo ou impróprio no sistema, forneça feedback ou relate uma preocupação selecionando o botão de voto negativo na resposta.

Quais são as limitações do assistente de IA do Partner Center (versão prévia)? Como os usuários podem minimizar o impacto de suas limitações?

As limitações do assistente de IA do Partner Center (versão prévia) incluem:

• Disponibilidade de idiomas: atualmente disponível apenas em inglês, com planos de lançar idiomas adicionais até o final de 2024.
• Escopo das informações: Embora o assistente forneça respostas da documentação oficial e dados específicos do usuário, ele pode não cobrir todos os casos ou consultas complexas de parceiros, especialmente para tópicos ainda não integrados. Para minimizar essas limitações, os usuários devem consultar a documentação oficial vinculada ao assistente de IA e entrar em contato com o suporte quando precisar de mais ajuda.

Quais fatores e configurações operacionais permitem o uso eficaz e responsável do assistente de IA do Partner Center (versão prévia)?

Os usuários podem interagir com o assistente de IA, selecionar um tópico inicial para definir o escopo da conversa, fazer perguntas, explorar sugestões, descobrir prompts no guia de prompt e deixar comentários. O feedback que você fornece sobre sua satisfação com as respostas geradas é usado para melhorar a qualidade do sistema. Você pode fornecer feedback selecionando os ícones de polegar para cima ou de polegar para baixo para respostas geradas. Você também pode incluir mais comentários em texto livre.

Quais dados o assistente de IA do Partner Center (versão prévia) coleta?

Os prompts e respostas fornecidos pelo usuário são retidos e usados conforme estabelecido na Política de Privacidade da Microsoft.