Comunicação com parceiros de referência

Os parceiros são informados sobre seu progresso em interações com outros parceiros, vendedores e clientes.

Este artigo é uma visão geral das comunicações enviadas e quem as recebe como parceiros colaboram na forma de referências, leads e publicação de venda conjunta no espaço de trabalho Referências .

Observação

Não enviamos notificações e e-mails para oportunidades de saída criadas por meio de processo de novo negócio, upload em massa ou conectores bidirecionais.

Observação

Os administradores de referência receberão os detalhes de contato do vendedor mais recente por meio da Central de Ações após 24 de agosto.

Oportunidade de venda conjunta

• Oportunidade de venda conjunta de saída: quando uma oportunidade de venda conjunta de IP do Azure é enviada da Microsoft ou de um parceiro para outro parceiro ou vice-versa

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Referências Oportunidade de venda conjunta de saída	Parceiro A convidando Parceiro B Parceiro A convidando Parceiro B e Microsoft Parceiro A convidando a Microsoft	Parceiro A/Remetente

  • Por que você está recebendo o e-mail? Uma confirmação para o remetente que a oportunidade de venda conjunta enviou para outra parte, que contém detalhes do cliente e do negócio para referência do destinatário e o remetente recebe o resultado em até 14 dias.
  • Quem recebe o e-mail/notificação? O membro da equipe de indicação do remetente que convidou outra parte para a venda conjunta.
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação? O membro da equipe de referência do remetente registrou o endereço de e-mail ao criar referências.

• Oportunidade de venda conjunta de saída recusada: quando uma oportunidade de venda conjunta de IP do Azure é recusada pelo destinatário

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Referências de venda conjunta de saída recusadas	Parceiro A convidando Parceiro B Parceiro A convidando Parceiro B e Microsoft Parceiro A convidando a Microsoft.	Parceiro A/Remetente

  • Por que você está recebendo o e-mail? Uma confirmação ao remetente da oportunidade de venda conjunta de que a equipe de vendas do destinatário não pode aceitar a solicitação de indicação. O reconhecimento contém detalhes de referência e notas do destinatário.
  • Quem recebe o e-mail/notificação? Membro da equipe de indicação do remetente que convidou outra parte para a venda conjunta.
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação? O membro da equipe de referência do remetente registrou o endereço de e-mail ao criar referências.

• Oportunidade de venda conjunta de saída aceita: quando uma oportunidade de venda conjunta de IP do Azure é aceita pelo destinatário

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Referências de venda conjunta de saída aceitas	Parceiro A convidando Parceiro B Parceiro A convidando Parceiro B e Microsoft Parceiro A convidando a Microsoft.	Parceiro A/Remetente

  • Por que você está recebendo o e-mail? Uma confirmação para o remetente da oportunidade de venda conjunta de que a equipe de vendas do destinatário aceitou a solicitação de indicação. A confirmação contém detalhes do cliente, do contato do destinatário e do negócio.
  • Quem recebe o e-mail/notificação? Membro da equipe de indicação do remetente que convidou outra parte para a venda conjunta
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação? O membro da equipe de referência do remetente registrou o endereço de e-mail ao criar referências.

• Oportunidade de venda conjunta de entrada: quando uma oportunidade de venda conjunta de IP do Azure é recebida no final do parceiro da Microsoft ou de outro parceiro

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Referências Oportunidade de venda conjunta recebida	Parceiro A convidando Parceiro B Parceiro A convidando Parceiro B e Microsoft Parceiro A convidando a Microsoft	Parceiro B/Receptor

  • Por que você está recebendo o e-mail? Uma confirmação para o destinatário de que a oportunidade de venda conjunta é recebida da outra parte, que contém detalhes do cliente e do negócio para referência. A equipe receptora precisa agir, recusar ou aceitar até a data limite, cuja falha recusa automaticamente a oportunidade de venda conjunta.
  • Quem recebe o e-mail/notificação? Administrador de referência da equipe receptora na associação ao Microsoft AI Cloud Partner Program, a oportunidade é compartilhada.
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação? endereços de email com função de administrador de referência na configuração de gerenciamento de usuários do Partner Center.

• Oportunidade de venda conjunta expirando: quando uma oportunidade de venda conjunta de IP do Azure está prestes a expirar porque a janela de aceitação/recusa de 14 dias está próxima

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Referências Oportunidade de venda conjunta de entrada expirando	Parceiro A convidando Parceiro B. O Parceiro A convida o Parceiro B e a Microsoft. Parceiro A convidando a Microsoft.	Parceiro B/Receptor.

  • Por que você está recebendo o e-mail? Uma confirmação para o destinatário de que a janela de ação de oportunidade de venda conjunta (aceitar/recusar) está próxima. A equipe receptora precisa agir, recusar ou aceitar até a data limite, cuja falha recusa automaticamente a oportunidade de venda conjunta. A confirmação contém detalhes do negócio e data de vencimento.
  • Quem recebe o e-mail/notificação? Administrador de referência da equipe receptora na associação ao Microsoft AI Cloud Partner Program, a oportunidade é compartilhada.
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação? endereços de email com função de administrador de referência na configuração de gerenciamento de usuários do Partner Center.

Registro do acordo

• Ação necessária no registro de transação de venda conjunta de IP do Azure: quando a equipe de validação de transação enviou de volta a oportunidade de venda conjunta para o parceiro editar

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Ação de registro de negócios de referências necessária	Parceiros Microsoft. Equipe de validação de negócios	Membros da equipe do encaminhamento

  • Por que você está recebendo o e-mail? Um reconhecimento de que a oportunidade de venda conjunta é enviada de volta para edições da equipe de validação de negócios. O destinatário precisa fazer edições de acordo com as notas enviadas na comunicação. A confirmação contém detalhes do cliente e mensagem da equipe de validação do negócio.
  • Quem recebe o e-mail/notificação? Membros da equipe de indicação que estão associados à oportunidade de venda conjunta.
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação? endereços de e-mail do membro da equipe de indicação que criou a oportunidade de venda conjunta.

• O registro da transação de venda conjunta de IP do Azure falhou na revisão: quando uma oportunidade de venda conjunta de IP do Azure falha na revisão da equipe de validação da transação

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Referências Sistema de registro de negócios aprovado selecionado para revisão	Parceiros Microsoft Equipe de validação de negócios	Parceiro que cria o negócio

  • Por que você está recebendo o e-mail? Uma confirmação de que a oportunidade de venda conjunta falhou na revisão da equipe de validação do negócio, e você pode solicitar a revisão extra. A confirmação contém detalhes do cliente e o motivo da reprovação na revisão.
  • Quem recebe o e-mail/notificação? Membros da equipe de indicação que estão associados à oportunidade de venda conjunta.
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação? endereços de e-mail dos membros da equipe de indicação associados à oportunidade de venda conjunta.

• Registro de acordo de venda conjunta de IP do Azure selecionado para revisão: quando o acordo de venda conjunta de IP automático do Azure é escolhido para revisão da equipe de validação de negócios

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Revisão de falha no registro de negócios de referências	Parceiros Microsoft Equipe de validação de negócios	Parceiro que cria o negócio

  • Por que você está recebendo o e-mail? Uma confirmação de que a oportunidade de venda conjunta aprovada pelo sistema é selecionada para revisão manual da equipe de validação de negócios. Não há nenhuma ação necessária do parceiro neste estágio, a Microsoft entra em contato com o parceiro para obter mais detalhes, se necessário.
  • Quem recebe o e-mail/notificação? Membro da equipe de indicação que está associado à oportunidade de venda conjunta.
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação? endereços de e-mail dos membros da equipe de indicação associados à oportunidade de venda conjunta.

Publicação de venda conjunta

• A Solução de Venda Conjunta de IP do Azure falhou na validação: quando uma solução de Venda Conjunta de IP do Azure falhou na validação e não está pronta para a Venda Conjunta ou o status de incentivo de Venda Conjunta de IP do Azure

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Falha na validação da solução de venda conjunta	Administrador de soluções de venda conjunta	Administrador de soluções de venda conjunta

  • Por que você está recebendo o e-mail?* Uma confirmação que a solução de venda conjunta envia para obter o status de incentivo de venda conjunta pronta ou IP do Azure falhou na validação. O administrador da solução de venda conjunta precisa examinar o relatório enviado e enviar a solução novamente para obter o estágio de venda conjunta pronta ou Incentivo de venda conjunta de IP do Azure.
  • Quem recebe o e-mail/notificação? Administrador da solução de venda conjunta que enviou a oferta do Marketplace para venda conjunta.
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação? endereços de email do administrador da Solução de Venda Conjunta que enviou a oferta do Marketplace para Venda Conjunta.

• Solução de venda conjunta de IP do Azure Passou na validação: quando uma solução de venda conjunta de IP do Azure passou na validação e está pronta para a venda conjunta ou o status de incentivo de venda conjunta de IP do Azure

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Falha na validação da solução de venda conjunta	Administrador de soluções de venda conjunta	Administrador de soluções de venda conjunta

  • Por que você está recebendo o e-mail?* Uma confirmação que a solução de venda conjunta envia para obter o status de incentivo de venda conjunta pronta ou IP do Azure falhou na validação. Não há nenhuma ação necessária do parceiro nesta fase.
  • Quem recebe o e-mail/notificação?* Administrador da solução de venda conjunta que enviou a oferta do Marketplace para venda conjunta.
  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação?* endereços de email do administrador da solução de venda conjunta que enviou a oferta do Marketplace para venda conjunta.

Clientes Potenciais

Observação

As notificações por email de lead são geradas apenas para leads Fale comigo .

O fluxo de trabalho a seguir mostra como o email é enviado aos parceiros do sistema de indicações do Partner Center para novas indicações de entrada de parceiros.

• Resumo de leads: quando um parceiro recebe vários clientes potenciais do Microsoft Marketplace

Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
Vários leads foram gerados	Cliente Partner (parceiro)	Administrador de indicações

• Por que você está recebendo o e-mail? Um reconhecimento para o parceiro de que um cliente potencial é gerado no Microsoft Marketplace e ele tem a oportunidade de acompanhar o cliente.

• Quem recebe o e-mail/notificação? Administrador de referência.

• Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação?* endereços de e-mail do endereço de e-mail registrado do administrador de referência.

• O cliente potencial é gerado: quando um cliente potencial é gerado a partir de um botão Fale comigo na página de listagem de ofertas no Marketplace

  Evento	Partes envolvidas	Quem recebe e-mail?
  Vários leads foram gerados	Cliente Partner (parceiro)	Administrador de indicações

  • Por que você está recebendo o e-mail? Uma confirmação para o parceiro de que um cliente potencial é gerado no Microsoft Marketplace e as informações de contato são compartilhadas no email. Os leads de contato exigem acompanhamento do parceiro porque o cliente não pode prosseguir. Os parceiros devem acompanhar imediatamente esses leads para garantir que eles sejam responsivos.

  • Quem recebe o e-mail/notificação? Administrador de referência.

  • Como decidimos para quem enviar o e-mail/notificação?* endereços de e-mail do administrador de referência endereço de e-mail registrado.

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