Recursos de variáveis
Importante
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Habilitado para | Visualização pública | Disponibilidade geral |
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Administradores, criadores ou analistas, automaticamente | 30 de maio de 2019 | 2 de dezembro de 2019 |
Detalhes do recurso
As variáveis são usadas para armazenar informações de clientes que podem ser referenciadas posteriormente em uma conversa, economizando o tempo do autor do bot na criação de interações complexas e na comunicação com outros sistemas.
O sistema pode analisar uma resposta da linguagem natural do usuário, extraindo as informações apropriadas do cliente e atribuindo-as a uma variável para uso na conversa. As variáveis permitem conversas complexas e ricas com um cliente e são ferramentas avançadas para ajudar o bot a resolver a consulta ou problema de um cliente.
Principais recursos para variáveis:
- Usar variáveis nas conversas
- Usar variáveis de entradas e saídas do Power Automate
- Depurar variáveis com ferramentas avançadas
- Tipos de variáveis personalizadas e sinônimos
- Tipos de variáveis fornecidas pelo sistema
Consulte também
Trabalhar com variáveis (documentos)