Observação
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Importante
Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será descontinuado a 1 de outubro de 2023. Se ainda não atualizou os seus utilizadores do Skype for Business Online, estes serão automaticamente agendados para uma atualização assistida. Se quiser atualizar a sua organização para o Teams, recomendamos vivamente que comece a planear o seu caminho de atualização hoje mesmo. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do utilizador, por isso, certifique-se de que tira partido da nossa documentação de orientação de atualização enquanto navega para o Teams.
Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi descontinuado a 31 de julho de 2021.
O que são licenças complementares?
As licenças complementares são licenças para recursos específicos do Skype for Business. Algumas empresas querem ter a flexibilidade de comprar apenas alguns recursos específicos por um preço competitivo. Para adicionar um recurso, compre uma licença complementar para cada usuário que a usará.
O licenciamento do Skype for Business foi elaborado para proporcionar a maior flexibilidade possível. Por exemplo, depois de utilizar funcionalidades básicas de Skype for Business durante algum tempo, pode comprar licenças de suplementos quando estiver pronto para utilizar mais funcionalidades, como Conferências de Áudio ou o Sistema Telefónico no Office 365.
Como o licenciamento complementar afeta o custo?
Para a maioria das empresas, a compra de um pacote de software em um plano empresarial resultará em menor custo geral. Normalmente, quando você compra várias licenças complementares individualmente em vez de como parte de um plano, você pode acabar tendo um maior custo combinado.
Para mais informações sobre custos, consulte Como ver preços e comprar licenças complementares ou um destes:
Quais recursos posso obter com licenças complementares?
Dependendo do plano que você já tem, pode comprar licenças complementares para os seguintes recursos do Skype for Business:
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Audioconferência | Por vezes, as pessoas na sua organização precisam de utilizar um telefone para ligar para uma reunião Skype for Business, em vez de utilizarem o respetivo computador. Use o recurso de Audioconferência para esta situação. Para descobrir se a Audioconferência está disponível em seu país ou região, consulte Disponibilidade de Audioconferência e Planos de Chamadas por país e região. Se você quiser saber quais são os custos disso, consulte Requisitos para Audioconferência. |
| Números de chamada gratuita para acesso discado às conferências e a capacidade de discar de uma conferência para adicionar alguém usando qualquer número de telefone do mundo | Se você adicionar a Audioconferência, recomendamos que você Configure Créditos de Comunicações. |
| Sistema de Telefonia | Um PBX é um sistema de telefonia em uma empresa. O Sistema Telefónico é um serviço telefónico alojado. Ele oferece tanto recursos tradicionais como recursos inovadores de PBX, mas sem o equipamento caro e complicado.
Eis o que obtém com o Sistema Telefónico. Se você quiser saber quais são os custos disso, consulte Requisitos para o Sistema de Telefonia. |
| Planos de Chamadas | As chamadas para outros utilizadores Skype for Business são gratuitas, mas se quiser que os seus utilizadores possam ligar para números de telefone fora da sua empresa, obtenha um Plano de Chamadas. Existem Planos de Chamadas Nacionais e Planos de Chamadas Nacionais e Internacionais. Se você quiser saber quais são os custos disso, consulte Requisitos para Planos de Chamadas. |
| Salas do Microsoft Teams | Esse não é um complemento, mas um recurso que traz o compartilhamento de vídeo, áudio e conteúdo para as salas de conferência. Confira Salas do Microsoft Teams. |
Precisa falar com alguém sobre todas as opções de complemento? Entre em contato com o suporte de produtos para empresas – ajuda para administradores.
Opções de licença com base no seu plano
As opções de licenciamento do suplemento disponíveis dependem do seu plano. Consulte os tópicos a seguir para obter informações, recursos e opções específicas para o seu plano.
- Microsoft 365 Business Standard
- Office 365 Premium, Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas ou Skype for Business Online (Plano 2)
- Office 365 Enterprise E1, E3 e E4
- Office 365 Enterprise E5
- Office 365 Enterprise E5 (sem audioconferência)
- Salas do Microsoft Teams
- GOV, EDU e instituições sem fins lucrativos
Para obter uma lista detalhada das funcionalidades e comparações de cada plano de Skype for Business, consulte o Skype for Business Descrição do Serviço Online.
Como ver os preços e comprar licenças complementares
Depois de comprar um plano do Microsoft 365, verá preços e compra suplementos através do Centro de administração do Microsoft 365.
Dependendo dos complementos que desejar, recomendamos que faça uma comparação para determinar o custo-benefício de mudar para um plano que já inclua aqueles recursos.
Consulte seu plano em "Opções de licença com base no seu plano" para obter mais detalhes sobre quais licenças comprar e como ver os preços e comprar licenças complementares.
Como fazer utilizar os meus Planos de Chamadas existentes com Skype for Business?
Se quiser utilizar o seu Plano de Chamadas existente, compre o suplemento Sistema Telefónico e utilize-o com o conector cloud gratuito.
Se estiver a utilizar a conectividade RTPC no local para utilizadores híbridos, só atribui licenças do Sistema Telefónico aos seus utilizadores. NÃO atribua um Plano de Chamadas também.