Instalar a Representação Acumulada da Última Atualização para o Exchange 2010
Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3
Tópico modificado em: 2016-11-28
Este tópico descreve como implantar o pacote cumulativo de atualizações mais recente para MicrosoftExchange Server 2010. Os service packs e pacotes cumulativos de atualizações fazem parte da estratégia de serviço do Exchange 2010. Eles fornecem um método simples e eficiente e simples de distribuição de correções e modificações do Exchange 2010. É recomendável instalar o service pack e o pacote de atualizações mais recentes para manter o produto atualizado.
Os pacotes cumulativos de atualizações para a versão de produção (RTM) do Exchange Server 2010, também conhecidos como Exchange Server 2010 Service Pack 0, continuarão a ser lançados enquanto houver suporte ao Exchange 2010, de acordo com a linha de tempo de suporte descrita no site Microsoft Support Lifecycle (em inglês). Para obter mais informações sobre as versões e service packs com suporte, consulte o Support Lifecycle Index (em inglês).
Dica
O pacote cumulativo de atualizações mais recente na série inclui as correções oferecidas nos pacotes anteriores da mesma série. Por exemplo, se você instalar o pacote cumulativo de atualizações 3 para o Exchange 2010 RTM, ele incluirá as correções oferecidas no pacote cumulativo de atualizações 1 para o Exchange 2010 e no pacote cumulativo de atualizações 2 para o Exchange 2010 RTM.
Considerações importantes antes de instalar um pacote cumulativo de atualizações do Exchange 2010
As próximas seções discutem aspectos importantes a serem considerados antes de implantar um pacote cumulativo de atualizações do Exchange 2010.
Lista de certificados revogados
Quando um pacote cumulativo de atualizações é instalado, o Exchange tenta se conectar ao site CRL (lista de certificados revogados). O Exchange examine a lista CRL para confirmar o certificado de assinatura de código. (Para baixar e ver a lista CRL, consulte CodeSignPCA.crl.) Se o Exchange não conseguir se conectar ao site CRL, os seguintes sintomas podem ocorrer:
A instalação leva mais tempo para ser concluída.
Você recebe a seguinte mensagem durante a instalação: Criando imagens nativas para assemblies .Net
Quando o Exchange não estiver conectado à Internet, cada solicitação de CRL deve ser concluída para que a instalação possa continuar.
Para encontrar uma solução alternativa ou para reduzir o tempo das instalações, desative a opção Verificar se há revogação de certificados do editor no servidor que está sendo atualizado. Use os seguintes passos:
Inicialize o Windows Explorer.
No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
Clique na guia Avançado e localize a seção Segurança.
Desselecione a caixa de seleção Verificar se há revogação de certificados do editor e clique em OK.
Quando a instalação do pacote cumulativo de instalações estiver concluída, selecione a opção Verificar se há revogação de certificados do editor.
Dica
A opção Verificar se há revogação de certificados do editor é definida em cada uma das contas.
Para obter mais informações, consulte o artigo 971445 da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft, Generating NGEN images takes longer than expected (página em inglês).
Personalizações do Outlook Web App
Ao aplicar um pacote cumulativo de atualizações, o processo de atualização pode atualizar o arquivo Logon.aspx. Se tiver sido modificado, o arquivo Logon.aspx não poderá ser atualizado com êxito. Portanto, o MicrosoftOfficeOutlook Web App pode não ser atualizado corretamente. Nesse cenário, após a conclusão do processo de atualização, o Outlook Web App poderá exibir uma página em branco.
Para contornar esse problema, renomeie o arquivo Logon.aspx antes de aplicar o pacote cumulativo de atualizações e em seguida, depois de aplicar a atualização, recrie as personalizações do Outlook Web App no arquivo Logon.aspx.
É recomendável fazer uma cópia de backup de qualquer arquivo personalizado do Outlook Web App antes de aplicar um pacote cumulativo de atualizações. Para obter informações mais detalhadas sobre personalização do Outlook Web App, consulte Personalizar as Páginas de Entrada e Saída do Outlook Web App.
Proxy entre Servidores de Acesso para Cliente
Se você implantou intermediação por proxy entre servidores de Acesso para Cliente, deverá aplicar o pacote cumulativo de atualizações nos servidores de Acesso para Cliente voltados para a Internet antes de aplicá-la nos servidores de Acesso para Cliente não voltados para a Internet. Para outras configurações do Exchange 2010, a ordem recomendada de aplicação do pacote cumulativo de atualizações é a seguinte: Servidor de Acesso para Cliente, servidor de Transporte de Hub e servidor de Caixa de Correio.
Para obter mais informações sobre proxy entre servidores de Acesso para Cliente, consulte Noções básicas de proxy e redirecionamento.
Recomendações para backup
É altamente recomendável criar os seguintes backups antes de instalar um pacote cumulativo de atualizações:
Um backup completo de todos os bancos de dados do Exchange no servidor.
Um backup de estado do sistema do servidor.
Considerações sobre o Exchange e Serviços da Internet
Quando você instala um pacote cumulativo de atualizações, o programa de instalação interrompe automaticamente os serviços do Exchange apropriados e os serviços relacionados ao ISS (Serviços de Informações da Internet). Portanto, durante o processo de instalação, o servidor pode não ser capaz de atender às solicitações de usuários. É recomendável instalar um pacote cumulativo de atualizações durante um período de manutenção programada ou de baixo impacto nos negócios.
Instalações Integradas de Pacote Cumulativo de Atualizações
Exchange 2010 O não oferece suporte a instalação integrada de um pacote cumulativo de atualizações durante a instalação de um service pack.
A pasta de instalação do Exchange inclui uma pasta Updates. A pasta de atualizações oferece suporte a uma nova instalação do Exchange. Ao executar uma nova instalação do Exchange, você pode copiar um pacote cumulativo de atualizações para a pasta Updates. Nesse cenário, o pacote cumulativo de atualizações é aplicado durante a instalação do Exchange.
Para executar uma nova instalação com suporte, siga estas etapas:
Copie os arquivos RTM do Exchange 2010 para um diretório local no servidor ou para um compartilhamento de rede.
Coloque o pacote cumulativo de atualizações apropriado no subdiretório Updates.
Instale o Exchange. O pacote cumulativo de atualizações é aplicado automaticamente durante a instalação do Exchange.
Não há suporte ao uso da pasta Updates durante a instalação de um service pack. Portanto, não é possível incluir (ou seja, integrar) um pacote cumulativo de atualizações juntamente com a instalação de um service pack. A instalação integrada de um pacote cumulativo de atualizações durante a instalação de um service pack não foi testada. Portanto, podem ocorrer resultados inesperados.
Para executar uma instalação de atualização com suporte, siga estas etapas:
Instale o Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1) em um computador que esteja executando o Exchange 2010 RTM juntamente com o Pacote Cumulativo de Atualizações 1 do Exchange 2010.
Instale o Pacote Cumulativo de Atualizações 2 do Exchange 2010 SP1.
Dica
Não é possível usar a pasta Updates em combinação com a execução da instalação autônoma Setup /m:upgrade.
Considerações de serviços de antivírus
Antes de instalar um pacote cumulativo de atualizações ou um service pack, certifique-se de que todos os serviços de antivírus estejam parados.
Lista de verificação pré-instalação para um pacote cumulativo de atualizações do Exchange 2010
Antes de instalar um pacote cumulativo de atualizações do Exchange 2010, é recomendável consultar o tópico Reparo do Exchange 2010. Esse tópico contém mais informações sobre as atualizações incluídas em um pacote cumulativo de atualizações e a metodologia empregada no processo de atualização do Exchange.
A aplicação de pacotes cumulativos de atualizações a servidores de Caixa de Correio que façam parte de um grupo de disponibilidade de banco de dados (DAG) requer etapas específicas de planejamento e aplicação. Para obter mais informações sobre como aplicar pacotes cumulativos de atualizações a servidores Exchange 2010 membros de DAG, consulte Instalando Pacotes Cumulativos de Atualizações em Membros do Grupo de Disponibilidade de Banco de Dados.
Você pode usar a lista de verificação pré-instalação a seguir para ajudá-lo a instalar um pacote cumulativo de atualizações do Exchange 2010:
Determine os pacotes cumulativos de atualizações que estão instalados em suas funções de servidor Exchange.
Os pacotes cumulativos de atualizações instalados aparecem na caixa de diálogo Programas e recursos no Painel de Controle. Para ver a lista de atualizações instaladas, clique em Exibir atualizações instaladas. Os pacotes cumulativos de atualizações aparecem como "Pacote Cumulativo de Atualizações N para Exchange Server 2010 KBNNNNNN". Você pode usar essas informações para ajudar a determinar se algum pacote cumulativo de atualizações está instalado no computador.
Determine se há alguma atualização provisória instalada
Correções fora da banda para certos problemas do Exchange são conhecidas como atualizações provisórias. Os problemas que uma atualização provisória soluciona podem ser corrigidos em um pacote cumulativo de atualizações posterior. Antes de instalar um pacote cumulativo de atualizações, é preciso remover todas as atualizações provisórias do computador. As atualizações provisórias aparecem na caixa de diálogo Programas e Recursos no Painel de Controle. Essas atualizações aparecem como "Atualização Provisória do Exchange Server 2010 KBNNNNNN".
Dica
É possível remover as atualizações provisórias de cada um dos computadores. Você não precisa remover todas as atualizações provisórias de todos os computadores na organização antes de instalar um pacote cumulativo de atualizações.
Examine as atualizações provisórias
Examine todas as atualizações provisórias para determinar se são solucionadas no pacote cumulativo de atualizações que você pretende instalar. Para fazer isso, leia o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft que corresponde à atualização provisória. Se o artigo da Base de Dados de Conhecimento mencionar que o problema foi corrigido no pacote cumulativo de atualizações que você pretende instalar ou em um pacote cumulativo de atualizações anterior, você poderá remover a atualização provisória e instalar o pacote cumulativo de atualizações sem correr o risco de experimentar o problema específico que foi corrigido pela atualização provisória. Nesse cenário, não é necessário obter uma atualização provisória de substituição.
Entretanto, se o artigo da Base de Dados de Conhecimento não mencionar que o problema foi resolvido no pacote cumulativo de atualizações que você pretende instalar, será necessário obter uma atualização provisória de substituição junto ao CSS (Serviços de Atendimento ao Cliente) da Microsoft. Nesse cenário, você terá que remover a atualização provisória, instalar o pacote cumulativo de atualizações específico e, em seguida, instalar uma atualização provisória adequada para o nível do pacote cumulativo de atualizações do computador.
Importante
As atualizações provisórias são criadas para uma compilação específica do Exchange. Portanto, uma atualização provisória que seja adequada para o Pacote Cumulativo de Atualizações 1 do Exchange 2010 não é adequada para o Pacote Cumulativo de Atualizações 2 do Exchange 2010. Você terá que entrar em contato com o CSS para obter uma atualização provisória adequada para a compilação específica do Exchange que você está executando. Como foi mencionado anteriormente, se o problema resolvido pela atualização provisória for corrigido no pacote cumulativo de atualizações instalado, não será necessário obter e instalar uma atualização provisória de substituição.
Obtenha o pacote cumulativo de atualizações mais recente
Pacotes cumulativos de atualizações estão disponíveis no Microsoft Update e o Centro de Download da Microsoft. Na caixa Pesquisar na Central de Download da Microsoft, digite "Pacote Cumulativo de Atualizações do Exchange 2010" nos links para pacotes cumulativos de atualizações. É altamente recomendável que você instale o pacote cumulativo de atualizações mais recente que esteja disponível. A Microsoft libera pacotes cumulativos de atualizações aproximadamente a cada seis a oito semanas. Essa etapa permite que você aproveite as correções mais recentes para o Exchange 2010.
Instalar um Pacote Cumulativo de Atualizações do Exchange 2010
A Microsoft libera pacotes cumulativos de atualizações aproximadamente a cada seis a oito semanas. Os pacotes cumulativos de atualizações estão disponíveis via Microsoft Update e pela Centro de Download da Microsoft. Na caixa Pesquisar no Centro de Download da Microsoft, digite "Pacote cumulativo de atualizações do Exchange 2010" para localizar links para pacotes cumulativos de atualizações.
Dica
Se você usar o Microsoft Update para instalar um pacote cumulativo de atualizações, ou se instalar um pacote cumulativo de atualizações em modo silencioso, alguns serviços do Exchange poderão ser desabilitados. Esse problema ocorrerá se o pacote cumulativo de atualizações tiver que atualizar um arquivo em uso no momento.
Certifique-se de que baixou o pacote cumulativo apropriado para uma unidade local em seus servidores do Exchange ou em um compartilhamento de rede remoto.
Execute o arquivo de instalação *.msp do Windows Installer que você baixou na etapa 1.
Pós-instalação de um Pacote Cumulativo de Atualizações do Exchange 2010
Quando a instalação terminar, conclua as seguintes tarefas:
Inicie o snap-in MMC de Serviços e verifique se todos os serviços relacionados ao Exchange foram iniciados com êxito.
Faça logon no Outlook Web App para verificar se está sendo executado corretamente.
Restaure as personalizações do Outlook Web App e verifique novamente o Outlook Web App para verificar se está funcionando corretamente.
Quando a instalação do pacote cumulativo de instalações estiver concluída, selecione a opção Verificar se há revogação de certificados do editor no Internet Explorer. Consulte a seção anterior "Lista de certificados revogados" neste tópico.
Exibir o número da versão do Exchange 2010
Depois da instalação de um pacote cumulativo de atualizações para o Exchange 2010, a versão do Exchange Server não é atualizada para mostrar que o pacote cumulativo de instalações está instalado. Esse problema ocorre porque o número da versão exibido pelo Console de Gerenciamento do Exchange ou por outros mecanismos administrativos é obtido do Objeto de Servidor Exchange no Active Directory.
Para obter mais informações sobre informações de versão do Exchange 2010, consulte Exchange 2010: Edições e Versões.
Exibir Pacotes Cumulativos de Atualizações instalados
A conta deve ser membro do grupo local de administradores no Active Directory para exibir os pacotes cumulativos de atualizações instalados.
Clique em Iniciar, Painel de Controle e Programas e Recursos.
Na lista Tarefas, clique em Exibir atualizações instaladas.
Na coluna Nome, localize os Pacotes Cumulativos de Atualizações do Exchange instalados no computador.
Remover um Pacote Cumulativo de Atualizações
Se precisar remover um pacote cumulativo de atualizações específico, use o procedimento a seguir.
Clique em Iniciar e clique em Painel de Controle.
Selecione Atualizações instaladas e, na coluna Nome, selecione a atualização que deseja remover. Em seguida, clique em Desinstalar.
Números da versão do Exchange Server e datas de lançamento
Para obter informações sobre números de compilação e datas de lançamento para cada versão do Microsoft Exchange, consulte Números da versão do Exchange Server e datas de lançamento.
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