A tarefa de Atualizações de Funcionalidades do Office

O Microsoft Office ProPlus build 16.0.11220.* e builds posteriores oferecem duas novas tarefas:

  • Atualizações de Recursos do Office
  • Entrada das Atualizações de Recursos do Office

Captura de tela das tarefas de Atualização de Recursos do Office.

A tarefa Atualizações de Recursos do Office verifica se há atualizações de experiências conectadas em Microsoft 365, como Copilot, em Microsoft Word, Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint. Essa tarefa é executada para cada usuário para todos os canais de Microsoft 365 Apps. No entanto, ele baixa atualizações de recursos com base nas políticas definidas para cada usuário. Por exemplo, os usuários do Semi-Annual Enterprise Channel (SAEC) geralmente recebem atualizações duas vezes por ano. Portanto, essa tarefa não agenda downloads de atualizações de funcionalidades para ocorrerem a cada algumas horas.

A tarefa de Atualizações de Recursos do Office chama o processo "SDXHelper.exe" em segundo plano. Você pode exibir esse processo no Gerenciador de Tarefas quando ele é executado. A tarefa "Atualizações de Recursos do Office" é executada no contexto do usuário e consulta os serviços do Office em segundo plano. Isso não causa problemas de desempenho do Office durante a inicialização.

Observação

Se o processo "SDXHelper.exe" estiver causando alto uso da CPU, tente reparar sua instalação do Office para resolver o problema.

A captura de tela mostra o processo de SDXHelper.exe no Gerenciador de Tarefas.

Observação

Essa tarefa não se aplica ao Office LTSC 2021, Ao Office 2019 ou ao Office 2016 (produtos perpétuos).

Perguntas frequentes (FAQ)

P1: Quando as atualizações para experiências conectadas acontecem?

A1: Cada experiência conectada que dá suporte a atualizações dinâmicas publica arquivos .appx atualizados quando as alterações são feitas e validadas. Esse processo é semelhante às atualizações de aplicativos em dispositivos móveis. A tarefa Atualizações de Recursos do Office é executada aproximadamente a cada 4 horas nos dispositivos de cada usuário e baixa a versão mais recente do pacote quando disponível. As atualizações são instaladas silenciosamente e não exigem interação do usuário. A instalação também não exige que o Office seja reiniciado. As atualizações são aplicadas na próxima oportunidade que não interrompe a experiência do usuário, como na próxima vez que o usuário invocar esse recurso dentro do aplicativo.

Q2: Esse recurso se aplica aos usuários do Canal Empresarial Semestral (SAEC)?

A2: A tarefa Atualizações de Recursos do Office é executada a cada quatro horas. Pode funcionar para usuários do SAEC. No entanto, ele não baixa nenhuma atualização de recurso para esses usuários.

Q3: Posso desabilitar essa tarefa ou controlar o processo de atualização?

A3: Os clientes podem bloquear essas atualizações inteiramente impedindo que o processo de Atualizações de Recursos do Office seja iniciado. Por exemplo, eles podem desabilitar a tarefa Atualizações de Recursos do Office no agendador de tarefas Windows. No entanto, não é recomendável bloquear atualizações. Essa tarefa garante que suas experiências conectadas sejam atualizadas quando as atualizações estiverem disponíveis. Se bloqueadas, as experiências conectadas são atualizadas como parte das atualizações regulares do Office, mas atualizações atrasadas resultam em experiências desatualizadas. Alguns recursos, como Copilot, terão problemas funcionais se as atualizações forem bloqueadas.

Q4: Essa tarefa depende da tarefa atualizações automáticas do Office 2.0 (ou vice-versa) para atualizações de recursos do Office?

A4: Não, não.

Q5: A verificação de atualizações ocorre em uma conexão de rede tarifada?

A5: Não. Além disso, nenhuma sondagem de atualização ocorre em redes de baixo custo.

Q6: Como esse recurso afeta a duração da bateria?

A6: A tarefa Atualizações de Recursos do Office não é executada quando um laptop depende da energia da bateria. A tarefa instala atualizações somente quando o computador está conectado a uma fonte de energia.

Q7: Como as configurações de conexão afetam a tarefa de atualização?

A7: Todos os aplicativos e outras configurações que bloqueiam conexões com a CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) de suporte, como firewalls, também bloqueiam a entrega de atualizações de recursos para o computador de um usuário. As URLs e os endereços IP que a tarefa Atualizações de Recursos do Office precisa acessar estão listados, juntamente com outros domínios e URLs da Microsoft, nas informações das IDs 46 e 47 no artigo URLs do Microsoft 365 e intervalos de endereços IP.

Q8: Quais alterações e atualizações específicas são feitas por arquivos .appx?

A8: Esses pacotes contêm versões atualizadas de experiências conectadas no Office, como Copilot para Word. O mecanismo de atualização permite que essas experiências sejam atualizadas e aprimoradas juntamente com os serviços baseados em nuvem que as alimentam. Os arquivos contidos no pacote são armazenados localmente para melhorar o desempenho.

Q9: Como você garante a integridade e a segurança desses arquivos .appx?

A9: Microsoft assina digitalmente cada pacote de atualização antes de publicá-lo. Depois que um pacote é baixado, essa assinatura é validada antes que o conteúdo do pacote seja disponibilizado no dispositivo local. A assinatura garante que o pacote não foi manipulado depois que ele foi criado. Essa verificação também significa que cada arquivo individual no pacote corresponde à versão original publicada.