Serviços que transferem um subconjunto de Dados do Cliente ou dados pessoais pseudonymizados para fora do limite de dados da UE em uma base contínua

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Alguns Serviços de Limite de Dados da UE continuarão a transferir uma quantidade limitada de Dados do Cliente ou dados pessoais pseudonymizados para fora do Limite de Dados da UE porque essa transferência é por design para facilitar a função dos serviços. Essas transferências contínuas fazem parte dos serviços. Serviços adicionais de limites de dados da UE que incluem transferências limitadas por design podem ser adicionados a esta seção à medida que as ofertas de serviço continuam a evoluir.

Serviços do Azure

Azure Databricks

O Azure Databricks armazena as seguintes informações de identidade no Estados Unidos para fornecer funcionalidade de gerenciamento de conta e acesso aos clientes: nome de usuário, primeiro nome, sobrenome e endereço de email. Esses dados são armazenados no Estados Unidos para dar suporte à plataforma global do Azure Databricks.

Microsoft Fabric

O Microsoft Fabric reúne componentes novos e existentes do Power BI do Power Platform, Azure Synapse Analytics e Azure Data Factory em um único ambiente integrado com uma base SaaS compartilhada. O Power BI no Fabric pode ter determinados recursos e componentes que operam globalmente e, portanto, podem transferir dados limitados do cliente fora do Limite de Dados da UE. Transferências notáveis pelo Power BI são detalhadas para facilitar a referência na seção Dynamics 365 e serviços do Power Platform a seguir, mas consulte o deck de disponibilidade para obter detalhes completos sobre o Power BI.

Dynamics 365 e serviços do Power Platform

Dynamics 365 e os serviços do Power Platform que estão no escopo do Limite de Dados da UE têm determinados recursos e componentes que operam globalmente e, portanto, podem transferir dados limitados do cliente fora do Limite de Dados da UE. Transferências notáveis são detalhadas na lista a seguir para facilitar a referência, mas consulte o deck de disponibilidade para obter detalhes completos por serviço.

CDN (Rede de Entrega de Conteúdo) do Azure e Porta de Frente do Azure

Alguns recursos do Dynamics 365 e do Power Platform foram projetados para operar globalmente e usar a CDN do Azure e o Azure Front Door, que são serviços não regionais detalhados nesta documentação. Por exemplo, Dynamics 365 Marketing usa a CDN do Azure para alimentar seu recurso de entrega de arquivos de recursos usado para fornecer conteúdo de marketing globalmente. Além disso, sites públicos publicados usando o Power Pages (anteriormente conhecido como Power Apps Portals) podem usar a CDN do Azure e o Azure Front Door.

  • Nomes de aplicativos, descrições, logotipos: nomes de aplicativos, descrições e logotipos são armazenados globalmente como parte da funcionalidade de publicação de um aplicativo. Por exemplo, as home pages e os centros de administração do Dynamics 365 e do Power Platform armazenam o nome do aplicativo, a descrição e o logotipo globalmente para que os clientes tenham uma visão altamente responsiva e performante dos aplicativos que gerenciam ou podem acessar.
  • Nomes de tabela e coluna: os clientes podem personalizar os nomes de tabela e coluna (anteriormente chamados de nomes de campo de entidade e entidade) de seus bancos de dados Dynamics 365 e do Power Platform, incluindo o Dataverse. Esses nomes de tabela e coluna personalizados podem ser replicados globalmente para fins de suporte e solução de problemas; no entanto, o conteúdo dentro dessas tabelas de banco de dados permanece armazenado no Limite de Dados da UE. Por exemplo, se um cliente criar uma tabela personalizada chamada "Conta Personalizada 1", o nome "Conta Personalizada 1" poderá ser replicado globalmente, mas o conteúdo que um cliente fornece na tabela "Conta Personalizada 1" (por exemplo, uma linha dentro dessa tabela) será armazenado no Limite de Dados da UE.

Serviços do Microsoft 365

Aplicativos do Microsoft 365

Microsoft AutoUpdate (MAU)

Microsoft AutoUpdate (MAU): Em dispositivos que executam o macOS, a ID do dispositivo é armazenada no Estados Unidos. Isso permite que a Microsoft processe atualizações automáticas para aplicativos do Microsoft 365 em execução no dispositivo.

Coleção de Telemetria do Microsoft 365

Dados da Telemetria do Microsoft 365 ao usar várias contas: se um usuário entrar em um aplicativo do Microsoft 365 com várias contas de Microsoft Entra, o local de armazenamento de dados de diagnóstico e dados gerados pelo sistema coletados do aplicativo para todas as contas de entrada será baseado no local do locatário da primeira conta que foi inserida. Se a primeira conta de entrada for para um usuário em um locatário da UE, ela será armazenada na UE. Caso contrário, ele é armazenado no Estados Unidos.

Microsoft Teams

Serviços PSTN (Rede Telefônica Comutada Pública)

Serviços de PSTN (Rede Telefônica ComUtada Pública): o Microsoft Teams permite que os clientes se interconectem com os Serviços PSTN (Rede Telefônica Comutada Pública) para dar suporte a chamadas e participação de reuniões de telefones móveis e de linha fixa. Quando os clientes usam a interconexão do Teams para PSTN, as seguintes transferências de dados para fora do Limite de Dados da UE são disparadas para dar suporte à chamada mundial:

  • sistema Telefonia do Microsoft Teams: o Sistema de Telefonia do Teams permite que os usuários do Teams façam e recebam chamadas de e para o PSTN atribuindo números a usuários e aplicativos relacionados à voz. Um mapeamento replicado globalmente de números PSTN atribuídos permite que o Teams Phone System rote chamadas para os usuários certos com eficiência. Essa abordagem dá suporte a usuários viajantes e remotos e chamadas de entrada globais, permitindo que o serviço rote chamadas recebidas em tempo real, independentemente da localização atual do usuário chamado. Dados do Cliente transferidos do Limite de Dados da UE e replicados globalmente: números de telefone PSTN e informações necessárias para roteamento.
  • Plano de Conexão do Operador do Teams: os clientes da UE podem optar por usar um provedor PSTN de terceiros que participa do Plano de Conexão do Operador do Teams. Esses provedores de terceiros podem usar GUIDs (IDs exclusivas globais) específicas de chamada no portal do Operator Connect para recuperar o número de telefone e as informações de localização do endereço de emergência associadas a uma chamada. Essas informações permitem que provedores de terceiros gerenciem dados relacionados ao Teams PSTN para fins de cobrança e solução de problemas de chamada. O portal do Operator Connect está hospedado no Estados Unidos e, como resultado, as informações de número de telefone e local são processadas no Estados Unidos.
  • IDs específicas de chamada: quando os usuários fazem uma chamada usando o Teams, algumas IDs específicas de chamada são armazenadas por até três dias no Estados Unidos para solução de problemas de chamada, cobrança, depuração e relatórios empresariais. Essas IDs incluem uma ID para representar a chamada em si e IDs para cada participante na chamada. Essas IDs participantes são específicas para a chamada e não são compartilhadas entre chamadas, nem representam as contas de usuário do Teams para os participantes da chamada.

Chamadas de emergência

Chamadas de emergência: quando um usuário do Teams faz uma chamada de emergência (por exemplo, discando 112), um número temporário é atribuído a esse usuário a partir de um pool de números gerenciado pela Microsoft. O número temporário é diferente do número atribuído a esse usuário pelo locatário. O número temporário é replicado para o Estados Unidos e armazenado por 60 minutos no caso de uma chamada de volta ser necessária. Dados do Cliente transferidos para e temporariamente replicados no Estados Unidos em que persistem por 60 minutos: números de telefone temporários criados quando uma chamada telefônica de emergência é feita.

Saudações de caixa postal, atendente automático e fila de chamadas

Saudações de caixa postal, atendente automático e fila de chamadas: se um chamador fora do Limite de Dados da UE atingir a caixa postal, o atendente automático ou a saudação da fila de chamadas de um usuário ou aplicativo de voz dentro do Limite de Dados da UE, essa saudação será armazenada por 30 dias na região do chamador. A saudação é armazenada para cache de desempenho caso seja acessada novamente para outras chamadas da mesma região durante o período de 30 dias. Esse serviço se aplica a chamadas do PSTN e do VoIP (Protocolo de Voz pela Internet). Dados do Cliente transferidos e temporariamente armazenados em cache no local do usuário que acessa a saudação de voz: caixa postal, atendimento automático e saudações de fila de chamadas.

Serviço thread de mensagens

Serviço de Thread de Mensagens: os dados de chat podem ser armazenados fora do Limite de Dados da UE em cenários de chat federados (usuário externo). Um thread de chat do Teams é criado quando um iniciador envia a primeira mensagem para um usuário ou grupo específico de usuários ou quando um organizador de reunião agenda uma reunião. Os Dados do Cliente saem do Limite de Dados da UE para dar suporte a esse cenário entre locatários. Dados do cliente transferidos para e armazenados no local do usuário que iniciou o chat ou, no caso de uma reunião, o local do organizador da reunião: chat ou dados de mensagem.

Serviços de segurança

Microsoft Entra ID

Microsoft Entra ID: quando um endereço IP ou número de telefone é determinado a ser usado em atividades fraudulentas, ele é publicado globalmente para bloquear o acesso de qualquer carga de trabalho que o use.