Quadro Aberto do Hub de Serviços

Com a experiência de relatórios do Open Canvas do Services Hub, você pode criar relatórios personalizáveis e acionáveis usando conjuntos de dados selecionados, o que lhe permite explorar, compartilhar e aprofundar seus insights com sua equipe. Atualmente, há conjuntos de dados para suporte reativo e eventos do Azure, e versões futuras adicionarão outros elementos de dados, bem como criarão novos conjuntos de dados para outros tópicos.

Gerenciar acesso

O Open Canvas do Hub de Serviços foi projetado para fornecer relatórios de "nível do cliente". O nível do cliente significa que essa experiência de relatório ultrapassa os limites do espaço de trabalho do Services Hub e mostra todos os dados dos clientes.

Devido aos relatórios de nível de cliente disponíveis no Open Canvas, o gerenciamento do acesso é restrito aos Administradores Globais do Services Hub e ao chamado CSAM (Gerenciador de Contas de Sucesso do Cliente) da Microsoft. Somente essas funções incluem usuários adicionais com permissões Exibir ou Gerenciar Open Canvas. Isso garante que o cliente mantenha o controle de quem tem acesso ao Open Canvas.

Quando você concede acesso a um usuário, ele terá o Menu Insights para acessar o Open Canvas. Quando adicionados, eles terão acesso e verão o menu Insights na barra de menu superior do Workspace.

Gerenciar assinaturas

Usuários com a permissão Gerenciar Open Canvas podem começar a definir o escopo de sua capacidade geral de relatórios, garantindo que todas as suas assinaturas do Azure sejam reconhecidas. Se alguns estiverem faltando, adicione-os na página Gerenciar Assinaturas.

Canvas Compartilhado

Estamos fornecendo quatro dos relatórios mais solicitados para você começar rapidamente. Visualize-os na página Tela Compartilhada e, se desejar, adicione-os ao Espaço de trabalho para uso rápido. Refine-os ainda mais na aba Início, conforme desejar.

Criação de novos relatórios

Se você não encontrou o relatório exato desejado na página Tela Compartilhada, os usuários com a permissão Gerenciar Canvas Aberto podem criar um novo relatório usando o editor de relatório encontrado na parte superior da barra de título do Canvas Aberto, selecionando "Criar um Relatório".

Página Inicial

Exiba seu painel com todas as telas criadas por você e sua equipe. Pesquise e filtre facilmente por Casos, Interrupções e Eventos do Azure. Cada uma das telas na guia Início pode ser favoritada, editada ou removida usando os ícones em cada tela.

Recursos Administrativos

Com as permissões adequadas, os usuários podem adicionar um filtro de área de foco, permitindo que você crie visualizações mais impactantes para você e sua equipe.

Para começar a usar o Open Canvas, examine a documentação Gerenciar Assinaturas.